售后服务热线:400-889-3660
尊敬的顾客:
感谢您选择我们的产品!我们会尽最大努力为您提供全方位服务。
随着用户数量增加,维修需求也大幅提升,导致热线容易繁忙。敬请谅解,并请您多拨几次。
我们承诺全年无休,24小时为您提供服务。
服务理念:以诚信为本,技术精湛,服务至上。
全国服务网点遍布各大城市,报修后我们会安排就近维修人员上门服务。
选择我们的理由:
- 上门服务快至 30 分钟。
- 故障、价格公开透明。
- 维修人员经验丰富,服务热情。
- 先检测、报价,客户同意后再维修。
- 不浪费客户一分钱,严格保障安全和效果。
- 维修完成后开具发票和保修卡。
- 售后回访,保障客户满意度。
- 维修记录详细备案,方便后续保修服务。
常见故障及解决方案:
故障一:加热时有水珠渗出,可能是安全阀损坏,只需更换即可。
故障二:热水供应不足,可能是水垢沉积,请及时清理。
故障三:漏电,请立即停止使用并联系维修人员。
不通电故障:
请检查插座、电源线和插头是否有断路情况,并确保电压充足。
2.电源线或插座等部件损坏也会导致断电。
3.漏电保护器或防干烧温控器跳闸也会造成无法通电。
4.电脑板故障、温控器故障等故障发生时,需要及时更换新硬件。
5.水箱无水导致干烧时,即使接通电源也不会通电。