售后服务热线：400-889-3660
尊敬的用户：
感谢您的选择。随着用户数量的增加，我们的维修量也随之增大。如果您遇到客服线路繁忙的情况，请耐心多次拨打。我们将在 365 天全年无休地为您提供服务。
我们以质量为生命，将继续坚持科技创新和及时服务的理念。我们将不断提高技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务。
全国服务网点：
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。您只需拨打统一报修电话，我们就会安排附近的维修师傅上门服务。
选择我们的理由：
（1）市区上门服务时间不超过 30 分钟。
（2）服务透明，故障公开，价格公开。
（3）上门维修师傅均有十年以上专业经验，服务热情。
（4）先检测故障，报价，经客户同意后再开始维修。
（5）不修不安全隐患，不治根源问题，无维修价值的设备不修，不浪费客户一分钱。
（6）设备维修完成后，客户验收合格后才算维修完成，并开具收费单据和保修卡。
（7）售后回访，询问家电使用情况和收费明细。
（8）我们对已完成的维修进行详细记录，存储在我们的订单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以及时到场。
常见故障：
故障一：加热过程中有水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心漏水问题。这是日常使用中常见的问题之一。
故障二：使用热水时，热水供应不足，持续时间短，影响用户体验。
故障三：设备使用过程中漏电，这是一个严重的问题。发现漏电后，应立即停止使用。
常见故障解决方法：
针对上述常见故障，一般有以下应对措施：
（1）有水珠渗出表明安全阀损坏，更换新安全阀即可。
（2）热水供应不足，应及时清理。
（3）漏电，请专业维修人员维修。
不通电故障：
（1）电压不足，检查插座、电源线和插头是否有断路。
2. 设备损坏，例如电源线或插座损坏，也可能导致无法通电。
3. 漏电保护器或干烧保护温控器跳闸也会造成通电故障。
4. 设备故障，如电脑板或温控器故障，需要及时维修或更换硬件。
5. 设备缺水导致干烧，即使接通电源也不会通电。
**售后维修服务**
我们提供电器维修、安装和保养服务。我们实行售前、安装和售后保养一条龙服务。
我们拥有专业的技术团队，为您提供菏泽服务。
以”高起点、高标准、严要求”为服务宗旨，我们赢得了良好的声誉和市场认可。
我们的技术团队不断创新，攻克了工程难题，在市场竞争中立足。
**售后服务热线：**1400-889-3660
**上门维修服务流程：**
1. 拨打热线
2. 预约登记
3. 准时上门
4. 故障检查
5. 报价确认
6. 排除故障
7. 凭单填写
8. 保修服务
