售后服务热线:400-889-3660
尊敬的用户:
感谢您使用我们的产品!热线因用户增多而容易占线,请您多拨几次,敬请谅解!我们将 365 天全天候为您服务。
我们秉承诚信、及时为本的服务理念,不断提高技术和服务水平,为客户提供优质服务。
全国服务网点分布广泛,包括北京、广州、合肥等城市。统一报修,就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由:
- 市区上门仅需30分钟。
- 服务公开、故障公开、价格公开。
- 服务师傅拥有十年以上专修经验,服务热心。
- 先检测,报价,客户同意后再开始维修。
- 无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
- 用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
- 售后进行回访,询问家电使用情况与收费明细。
- 有进行过的维修都会进行详细备案,方便您后续保修服务。
常见故障:
- 加热时有水珠渗出:安全阀损坏,更换即可。
- 热水用着用着就没有:内胆有水垢,及时清理即可。
- 漏电:请专业维修人员维修。
不通电故障:
检查插座、电源线和插头是否断路。
热水器不通电的原因及解决方案:
2. 检查电源线和插座是否损坏,这可能导致不通电。
3. 检查漏电保护器和温控器是否跳闸,这也会导致无法通电。
4. 可能是内部故障,如电脑板或温控器损坏,若遇此情况,需及时维修或更换硬件。
5. 确保水箱内有水,干烧现象会导致即使接通电源也无法通电。
售后维修服务:
提供电器维修、安装和保养服务,实行一条龙服务,拥有技术团队,确保客户菏泽使用。
秉承“高标准、严要求”的服务宗旨,通过不断进取和攻克技术难关,在行业中树立了良好口碑。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修流程:
1. 拨打热线
2. 预约登记
3. 按时上门
4. 故障检查
5. 费用确认
6. 排除故障
7. 填写凭证
8. 提供保修