桐乡燃气热水器服务热线：400-889-3660
**尊敬的用户，您好！**
感谢您选用我们的产品。由于用户增多，维修量较大，热线容易占线。请您多拨几次，敬请谅解。我们提供 365 天全天候服务。
我们坚信，在您的支持下，我们会持续完善服务流程，为您提供全程服务。
**品质是我们的生命！**
售后维修服务中心将继续把握科技发展脉络，秉承及时服务理念，诚信为本，不断提高维修技术和服务水准，为广大客户提供更优质的服务！
**全国服务网点**
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点。
统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电！
**选择我们的理由**
(1) 市区上门仅需 30 分钟。
(2) 服务公开、故障公开、价格公开。
(3) 上门师傅均有 10 年以上专修经验，服务热心。
(4) 先检测、报价，客户同意后再维修。
(5) 无安全保障不修、不治根不修、无维修价值不修，不浪费客户一分钱。
(6) 用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
(7) 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
(8) 桐乡燃气热水器维修记录详尽，存放在我们自研派单系统内。您需要售后保修服务时，我们的师傅将及时赶到。
**桐乡燃气热水器常见故障**
1. 加热中有水珠渗出，通常来自安全阀。
2. 热水持续时间短。
3. 漏电。
**桐乡燃气热水器常见故障解决方法**
1. 水珠渗出：更换安全阀。
2. 热水不足：及时清理热水器。
三、桐乡燃气热水器出现漏电情况，需联系专业维修人员进行检修。
桐乡燃气热水器不通电故障：
1、检查电源电压是否不足，以及热水器的插座、电源线和插头是否有断路问题。
2、电源线或插座设备损坏，也会导致热水器不通电。
3、热水器的漏电保护器或防干烧温控器跳闸，导致热水器无法通电。
4、热水器内部故障，例如电脑板损坏、温控器故障等，需及时更换部件。
5、热水器内部无水，发生干烧现象，即使连接电源，也不会通电。
