全国统一售后服务热线：400-889-3660
尊敬的用户，由于用户量不断增加，维修需求增大，导致热线经常忙碌。敬请谅解，请多拨几次。全天候、全时段为您服务。
感谢您选用我们的产品。您的监督将帮助我们不断完善服务流程，提升服务质量，为您和其他消费者提供更好的全程服务。
售后维修服务中心秉持“诚信为本，服务及时”的理念，不断提升维修技术和服务水准，为客户提供更优质的服务。
全国服务网点：北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等城市均有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。
选择我们的理由：
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均有十年以上专业维修经验，服务热情。
4. 先检测、报价，客户同意后才开始维修。
5. 不修没有安全保障、不治根和没有维修价值的故障，不浪费客户一分钱。
6. 用户验收完成后才算维修完成，并提供收费单据和保修卡。
7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
8. 所有维修记录都存放于自研派单系统中，需要售后保修服务时，师傅可及时上门。
常见故障：
故障一：加热时出现水珠渗漏，通常来自安全阀，可能是安全阀损坏导致。
故障二：热水使用时间短，可能是内部积垢导致。
故障三：漏电，应立即停止使用并联系维修人员。
常见故障解决方法：
1. 水珠渗漏：更换新的安全阀。
2. 内部积垢：及时清理积垢。
3. 漏电：请维修人员维修。
不通电故障：
1. 检查插座、电源线和电源线插头是否断路。
2、请检查电源线或插座是否损坏，它们也会导致设备断电。
3、漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸也可能导致设备无法通电。
4、如果遇到设备故障，例如电脑板或温控器损坏，请及时联系维修人员更换硬件。
5、确保设备中有水，避免因干烧而无法通电。
