尊敬的用户，
感谢您选择我们的产品。随着用户不断增多，维修需求也大幅增加，可能导致热线占线。请您耐心拨打多次，我们深表歉意。
我们提供全天候、365 天不间断的服务，竭诚为您解答。
感谢您的支持和监督，我们将持续完善服务流程，提高服务质量，为您提供全方位的售后保障。
品质是我们生存之本。我们的售后维修服务中心始终秉持以诚信为本、服务及时、技术精湛的理念，致力于为广大用户提供优质服务。
全国服务网点：
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等主要城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修人员上门服务。
选择我们的理由：
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务透明、故障公示、价格公道。
3. 上门师傅均有 10 年以上专业经验，服务热情。
4. 检测后报价，客户同意后再开始维修。
5. 无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
6. 用户验收后才算维修完成，提供收费单据和保修卡。
7. 售后回访，询问家电使用情况和维修明细。
8. 所有维修信息均详细备案，存放于我司自研的派单系统内，便于后续保修服务。
常见故障：
故障一：加热时有水珠渗出，通常来自安全阀，可能导致用户担心漏水。
故障二：洗澡时热水供应时间过短，影响用户体验。
故障三：严重问题，发现漏电应立即停止使用。
常见故障解决方法：
1. 水珠渗出：更换安全阀。
2. 热水不足：及时清理。
3. 漏电：联系维修人员进行维修。
不通电故障：
1. 检查插座、电源线和电源线插头是否断路。
