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售后服务中心


客服热线:400-889-3660


尊敬的用户,欢迎您的来访!


随着用户数量的增加,我们的维修量也在不断增大。热线可能会出现占线的情况,请您多拨几次,不便之处,敬请谅解。


我们提供全年无休、全天候的服务,竭诚为您服务。


感谢您选择我们的产品!您的支持是我们不断完善服务流程、提升服务水平的动力。我们致力于为您和所有消费者提供贯穿全过程的优质服务。


质量是我们生存的根本。我们将紧跟科技发展的脉搏,秉承诚信为本、服务及时的理念,不断提高维修技术和服务水准,为广大客户提供更优质的服务!


全国服务网点遍布全国各大中城市,包括北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等。统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电!


选择我们的理由:


1. 市区上门仅需30分钟。


2. 服务公开、故障公开、价格公开。


3. 上门师傅均有十年以上专修经验,服务热情。


4. 先检测,报价,客户同意后再开始维修。


5. 无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。


6. 用户验收完才算维修完成,开具收费单据和保修卡。


7. 售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。


8. 所有维修过程都会详细存档,保存在我们自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时,我们的师傅可以及时赶到现场。


常见故障及解决方法:


**故障一:加热过程中有水珠渗出**


原因:安全阀损坏


解决方法:更换安全阀


**故障二:热水用着用着就没了**


原因:水垢堵塞


解决方法:及时清理水垢


**故障三:漏电**


原因:电器元件损坏


解决方法:请维修人员进行维修


**不通电故障**


原因:电压不够、插座、电源线或插头断路


解决方法:检查电压、插座、电源线和插头是否断路

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作者: baixiuhui1

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