24小时售后维修服务热线
全国统一客服中心：400-889-3660
尊敬的用户：
随着用户数量的增加，维修需求也在不断增长，导致热线电话容易出现占线的情况。敬请您多拨几次，我们深表歉意。
我们将365天全年无休，全天候为您提供服务。
尊敬的用户：
感谢您选择我们的产品！您的支持是我们的动力。请您对我们的售后服务进行监督，相信在您的支持下，我们将不断完善服务流程和提高服务水平，竭力为您和其他消费者提供全方位的服务。
品质是我们的生命线，售后维修服务中心始终紧跟科技发展，秉承“专业、及时”的服务理念，以诚信为本，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务！
全国服务网点：
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修技师上门服务，欢迎您的来电。
选择我们的理由：
1. 市区上门仅需30分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门的技师均有十年以上专修经验，服务热情主动。
4. 先检测、报价，客户同意后才开始维修。
5. 不保证安全的设备不修，不彻底解决问题的设备不修，无维修价值的设备不修，绝不浪费您一分钱。
6. 用户验收合格后才算维修完成，出具收费单据和保修卡。
7. 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。
8. 所有维修记录都将详细备案，存入我们自研的派单系统中，以便您需要售后保修服务时，我们的技师能及时赶到现场。
常见故障：
故障一：加热过程中经常有水珠渗出，通常来自安全阀。用户担心是否漏水，这是常见问题之一。
故障二：大多数用户发现，热水使用时间很短。这会给用户的体验带来诸多不便。
故障三：用户在使用过程中有时会遇到漏电，这是一个严重的问题。当用户发现漏电时，应立即停止使用。
常见故障的解决方法：
针对以上常见故障，一般采取以下应对措施：
1. 有水珠渗出表明安全阀损坏，用户只需更换新的即可。
2. 热水量不足，用户应及时清理堵塞物。
3. 漏电，用户应请维修人员进行维修。
不通电故障：
1. 可能是在使用时电压不足，可以检查插座、电源线和插头是否断路。
