1.门禁系统和磁力锁常见故障解析，故障排除好方法

磁力锁是根据电磁铁的原理来实现工作的，通电之后，只要有很小的电流就会产生很大的磁力。门禁系统识别正确的人员之后，磁力锁会失去磁力即可开门。

磁力锁使用一段时间后，由于各种原因会出现一些问题，面对这些故障我们该怎么办呢？常见的磁力锁故障及解决方法分享给大家。

1、磁力锁关门声音很大

A.检查是否有装橡胶垫片；

B.检查铁板端，螺丝是否太松动；

C.检查磁力锁 锁体 与 吸板 间距是否适当。

2、铁板吸不牢

A.检查电源供器“功率和电压”1A/12V/24V输出是否减少；

B.检查磁体表面是否有异物(如灰尘、锈积、异物等)。

3、磁力锁铁板需常常调整

A.检查铁板是否装销钉；

B.检查铁板是否有装橡皮垫；

C.建议客户将螺丝上“螺丝固定剂。

4、铁板吸住后，感觉微微震动

A.检查磁力锁主体面与铁板是否完全吸合和无异物，或将铁板调松 试一试；

B.检查电压，电流是否足够；

5、延时功能无效

A.磁力锁“延时调整”是以通电后开始计时，而非关门后才开始计时；

B.磁力锁的延时有0，3，6，9秒，看下设置是不是时间设置成了9秒了。

6、通电后，LED灯微亮且吸不住

检查电压 是否足以供应电磁锁要求(应供1A电流/12V电压)。

7、通电后，红色LED灯一直亮，但绿灯不亮

可能是磁力锁的感应元件有破坏，需要更换。

8、双门磁力锁使用一段时候，吸不住

双门的磁力锁耗电量比较大，检查电源供应是否充足(是否足以双门电磁力锁的需求电流和电压，或是否有线路损耗)。

9、搭配控制器没有动作

检查控制器“输出”接点是否正确。

以上就是门禁磁力锁常见的九大故障及解决方法，在实际运用中还要具体问题具体分析。

10、门禁系统常见问题解答

1、电源：

保证功率足够，尽量使用线性电源，门锁和控制器应分开供电。电源的安装尽可能靠近用电设备，以避免受到干扰和传输损耗。

2、布线：

分为电源线、通讯线、信号线，布线时注意强、弱电分开走线，两管相隔要求大于20CM左右。

电源线：线径足够粗，采用多股导线。

信号线和通讯线：采用屏蔽五类双绞线。其中485总线必须使用双绞的一对线连接。在选购线材的时候建议采用4*0.5的四芯屏蔽线。

注意下面几点：

1、屏蔽线千万不能用来作为0V电压(电源地)的连接线

2、每个屏蔽回路只能有一个接地端

3、当屏蔽回路中无法接地时可将屏蔽线连接到网络的另一屏蔽回路中。

4、必须将各个模块的的信号地连接在一起。

5、若线路中间有断点，需将断点用烙铁焊上并做好绝缘处理。

6、不要将网络连接线与交流电源放在一起。

7、如果网络连线超过1000米，要加中继器，中继器后可以再延长1000米。

3、 注意安装位置的选取，防止电磁干扰。

1、读卡器：不要安装在葫芦岛属物体上，两台读卡器之间的距离不要少于30厘米，尽量通过控制器供电。如 果读卡器单独从外部供电，读卡器的电源请使用线性稳压电源(变压器)，并且不能把直流的负极连接 到交流的接地端。

2、网络适配器：和控制器之间的连接采用手拉手的方式。

3、控制器：不带隔离的控制器，建议使用同一电源。

4、锁：在安装磁力锁时，一定要使锁体和继铁板能紧密的结合，否则会出现吸力不够的情况。电插锁，在安装电插锁时如果需要开插孔，注意孔径一定要够大，深度一定要够深，能让锁舌完全插入。锁舌不能完全插入，锁门后会出现锁舌不停的跳动或工作电流一直很大，锁体发烫的现象。

门禁系统常见故障及维修方法

1、有效卡不能开门

1.检查电控锁是否正常 检查电源或者更换电控锁

2.锁舌与锁扣是否发生机械性卡死 修复机械故障或者更换零部件

3.查看控制板上的指示灯，控制板与模块间通讯是否正常 排除故障

4.检查读卡器与模块之间的通讯是否正常 排除故障

5.是否设置了信息日关闭命令 通过软件调整开门时间

6.操作人员是否对门禁系统进行初始化或者其他命令 通过软件重新授权

2、门禁通讯不通

1.检查串口是否设置错误(确定所使用的串口)

2.检查门禁通讯总线是否存在短路或断路(排除通讯线短路与断路现象)

3.检查RS485通讯卡通讯芯片75184损坏(更换通讯芯片75148)

4.RS485通讯卡损坏 (更换RS485通讯卡)

5.检查网线水晶头是否做好，检查网线是否通，PING门禁控制器的地址

3、门禁记录提取不完

清空门禁控制器，重新加载时间

4、读卡器LED指示灯常绿，不读卡，门锁一直打开，通讯正常

1.操作人员将门禁器状态设置为常开，或其它原因导致控制器处于常开状态;

2.控制器故障。处理方法：将门锁控制器状态设为正常，若故障现象仍然存在，则更换控制器。

5、IC卡无法读卡

1.IC卡片在IC卡授权时已作读卡有效时间段设置(可作全天读卡有效设置)

2.门禁控制器异常发热(更换门禁主板)

3.门禁读写天线(调整微调电容，增强读卡距离)

6、电脑跟控制器之间的通讯不稳定

可能原因：

1.使用了不符合要求的信号线或劣质的信号线;

2.信号线敷设不规范，如信号线跟电源线穿在同一条管内;

门禁系统锁常见十条故障问题总结

1问：为什么磁力锁关门时声音极大?

答：A.检查是否有装橡胶垫片.

B.检查铁板端，螺丝是否太松动.

C.检查磁力锁 锁体 与 吸板 间距是否适当。

2问：为什么磁力锁使用一段时间后，铁板吸不牢?

答：A.检查电源供器“功率和电压”1A/12V/24V输出是否减少。

B.检查磁体表面是否有异物(如灰尘、锈积、异物等)。

3问：为什么磁力锁铁板常常须调整?

答：A.检查铁板是否装销钉.

B.检查铁板是否有装橡皮垫.

C.建议客户将螺丝上“螺丝固定剂.

4问：什么铁板吸住后，感觉有微微振动，且吸力不足?

答：A.检查磁力锁主体面与铁板是否完全吸合和无异物，或将铁板调松 试一试.

B.检查电压，电流是否足够。

5问：为什么磁力锁有调延时，但是没效?

答：A.磁力锁“延时调整”是以通电后开始计时，而非关门后才开始计时。

B.磁力锁的延时有0，3，6，9秒，看下设置是不是时间设置成了9秒了。

6问：为什么磁力锁有通电，但是红色LED灯微亮且吸不住?

答：检查电压 是否足以供应电磁锁要求(应供1A电流/12V电压)

7问：为什么磁力锁通电，吸住了但是红色LED灯一直亮，而不亮绿灯?

答：可能是磁力锁的感应元件有破坏，需要更换。

8问：为什么使用双门磁力锁，用了一段时间吸不住?

答：双门的磁力锁耗电量比较大，检查电源供应是否充足(是否足以双门电磁力锁的需求电流和电压，或是否有线路损耗)。

9问：磁力锁为什么搭配控制器没有动作?

答：检查控制器“输出”接点是否正确。

10问：如何区分磁力锁的高端与低端，好或者是坏?

答：简单有效的方法就是选择品牌锁。

文末福利

感谢一直支持我们平台的每一位读者，有了你们的鼓励、支持与反馈，我们才能够不断的推出真正能够帮助到咱们行业人的资料技术文章，助力行业发展，另外咱们各位读者若是有其他想要了解或是有任何建议的，我在私信期待着您的到来。

作为回馈，我收集并筛选了一份堪称史上最全弱电资料合集，供大家免费学习，资料涵盖智能化弱电系统设计方案、智能化弱电工程文档+表格资料汇总、弱电项目工程竣工资料、弱电各个领域行业规范、15种系统设计方案、弱电施工组织设计等资料合集。

私信留言‘弱电’即可直接获取

2.智能锁使用时常见的六大问题及解决方法

您的位置: 首页 > 新闻资讯 > 智能锁使用时常见的六大问题及解决方法

智能锁使用时常见的六大问题及解决方法

作者： 枣庄 编辑： 枣庄 来源： WWW.AIHUANGDI.COM 发布日期： 2020.05.21

信息摘要：

随着智能锁的安全智能性、使用便捷性、美观装饰性被越来越多的用户所喜爱。为了解决用户在使用智能锁时可能会遇到的一些常见问题，智能锁厂家小编整理…

随着智能锁的安全智能性、使用便捷性、美观装饰性被越来越多的用户所喜爱。为了解决用户在使用智能锁时可能会遇到的一些常见问题，智能锁厂家小编整理了六个解决方案，以供在紧急情况下，我们也可以自己排除故障，恢复智能锁的正常使用。

一、产品安装好后，发现把手很紧，开门手感不好，或者是用钥匙开门手感不好。

排除方法：像这种情况，一定是前面面板安装时不在一个水平面上，导致里面方轴歪了，调整前后面板的高低度，然后不断尝试把手的开门手感，感觉开门手感较好时再上紧螺丝。或者是螺丝上得太紧，得适当调整螺丝松紧度。

二、门锁安装好后，发现反锁旋扭打不出来或者反锁旋扭太紧。

排除方法：看看旋扭方轴是不是方向没放对，反锁方轴是否过长，或者是螺丝上得太紧了。

三、产品安装好后，发现前把手处于常开状态，内把手只能关，不能开。

排除方法：内外方轴用反了，拆下来调换方轴。

四、产品安装好后，发现内外把手都处于常开状态。

排除方法：应立即上电池通电，通电时听听锁体内电机有没有工作的声音。听到电机的工作声音后，尝试下压把手。如果电机在工作，但原有情况仍存在，则要拆下来检查方轴是否用对，是不是用的都是内把手的方轴。如果两者都没问题，那就是锁体出现了故障。

五、滑盖有时候打开，触屏不唤醒，灯不亮。

排除方法：要求用户在打开滑盖时，一定要把滑盖推倒最顶端，滑盖内有一个触发开关，只有滑盖滑到最顶端时触发开关才会触发。

六、不能删除指纹或者修改密码

排除方法：确认当前指纹是否为管理用户指纹，如果不是，则不能对指纹过着密码做更改。需要管理指纹或更改密码，则应按照正确的操作步骤操作。

责任编辑：枣庄

3.指纹锁最容易坏的几个地方，原因及解决方法一一分享透彻

大部分消费者在购买指纹锁的时候都会问商家这款锁质保多久？从这一提问说明消费者对指纹锁出现故障还是有一定顾虑的，因为他们生怕出现了故障无法解决 或者需要掏德州钱维修，所以一款指纹锁的质量好坏不是最主要的，但是售后是至关重要的。

对于未从事锁行业的人员而言，一旦锁具出现故障，他们是无法解决的，即使再简单的问题，他们也会认为很难解决，因为他们不懂锁的结构原理。

其实很多锁出现故障，如果你愿意去琢磨的话，只要有商家稍微指点一下，自己都可以解决的，不需要请别人上门服务。

这一期刘智就给大家分析一下指纹锁出现故障都有哪些原因及解决方法，这样以后出现问题就可以自己解决了。

指纹锁故障一、电池充满电没用几天

出现这种情况一般有两个原因：①买到了假电池；②线路板漏电。

①解决方法最简单，只需要到超市里重新购买四节五号电池就可以了，切记要到超市里购买。

②解决方法先是将锁具拆开，看个线路是否有破损情况，如果有破损情况，可以考虑更换一根排线或将破损的地方用电胶布包一下(最好是换一根排线)。 还有一种情况就是电池线路板破损造成的，这种情况对于我们普通人员没有工具的话，只能考虑更换一块电池线路板才能解决问题。

指纹锁故障二、安装好半自动指纹锁把手出现常开

出现这种情况的原因有三个：①电量不足；②外面板插方条的位置箭头方向搞反；③不小心系统内设置成常开功能。

①的解决方法只需要更换换电池就可以，因为电量不足会造成电机无法回位，从而出现常开。

②的解决方法需要将锁具拆开，将箭头调一个方向，一般情况下 外面板插三条位置会有一个标签，这个箭头一定要朝着标签(标签上会有左右两个方向)。

③的解决方法只需要进入系统，将常开功能取消就可以了。

指纹锁故障三、使用中半自动指纹锁出现常开

出现这种情况的原因有两个：①电量不足；②电机或离合器损坏。

①的解决方法更换电池即可。有些锁具电量不足就会造成电机伸缩不到位就会造成常开。

②的解决方法需要将锁具拆开，检查是电机还是离合器损坏。电机损坏的话，它就会无法伸缩，从而会卡住离合器，使把手出现常开；如果是离合器损坏，很可能是离合器内部有杂质或者内部的弹簧老化被卡住无法伸缩，从而卡住把手出现常开。

指纹锁故障四、安装好的半自动指纹锁输入开门信息把手无法开门。

出现这种情况的原因只有一个：外面板插方条的位置，方向搞反了。

解决方法：只需要将锁具拆开外面板插翻条的位置，转一个方向就可以解决问题。造成这种情况主要是因为安装人员对锁具不熟悉或者疏忽造成的。

指纹锁故障五、半自动指纹锁外把手可以开门，内把手不能开门。

出现这种情况原因只有两个：①内把手没有放弹簧；②把手方条切短了。

出现这两个原因，实际可以合起来解决，如果把手内没有放弹簧，那么放一根弹簧就可以解决； 如果是方条切短了，在原方条的基础上加个1CM多一点就可以了。

一般情况下方条的尺寸是外面板插到底，内侧方条伸出来能插到内面板方条孔内，然后在那面绑翻条孔内放上一根弹簧 这样就可以确保方条不会短，从而也就避免了内面板把手不能开门的现象。

指纹锁故障六：全自动指纹锁输入正确开门信息，屏幕说“锁己开，请开门”，但锁怎么都无法开启。

出现这种情况的原因有很多，比如：锁体卡顿、门扇下沉、锁芯质量、电机问题等。

其实使用全自动指纹锁实际是很方便的，外观又好看，所以深受年轻人的喜欢，但这类锁具最大的毛病就是容易出现打不开门的现象，而且一旦出现故障，连机械钥匙也打不开，从而使得很多时候需要强破坏锁具开启。

使用中出现打不开门解决方法：①如果楼层较矮，可以考虑通过窗户进入室内，通过内面板把手打开锁具。②用脚去踹门，使锁舌振动回弹。此方法如果是卡顿的话，大概率可以开启锁去。③破坏外面板的连接管，取下面板，通过在锁体上插方条开启锁具。

预防方法：①锁体上不挂天地杆、侧锁点。这样就大大降低了锁舌被卡住，电机的负荷。②门套上的扣板将其切通，这样即使门扇下层锁舌也不会卡在扣板内。③质量较差的防盗门不要装全自动指纹锁。

至于全自动指纹锁其它情况出现故障，必须考虑更换线路板与指纹锁。比如：指纹头失效或屏幕不亮灯等情况。

指纹锁故障七：开门时锁舌回不到位

出现这种情况的原因有：①锁体上的天地钩与原防盗门上的天地杆有些不配(尺寸误差)。②锁体上的挂钩回位时被线路或门内的葫芦岛属片挡住了。

①解决方法：可以考虑将锁体上的挂钩往锁体内侧方向扳弯一点，这样就可以解决锁舌回位问题。

②解决方法：将锁体四周清空，特别是锁体的上下侧，也可以考虑拆开锁体，取掉天地挂钩。

4.磁卡锁常见故障有哪些？出现故障后要如何解决

磁卡锁的常见故障和解决方法

现在酒店在客房通常选用的门锁类型为磁卡锁，磁卡充磁用，不可与别的房门串用，适合酒店这种管理模式，使用安全，便于管理。但是磁卡锁也会发生故障，因此我们需要了解磁卡锁常见故障和解决方法。

下面就由专业师傅来为我们解疑答惑：

　1.酒店磁卡锁刷了应急卡，解决方法：重新刷一次应急卡或用开门卡开一次门就可以恢复正常.

　2.门锁在安装过程中数据线被拉断，解决方法：更换数据线或将断开处重新接上（要处理好，以免漏电）即可。

　3.门锁电池电压不足引起电机无法复位，出现及对岸磁卡锁常开情况，解决方法：更换新电池就可

　4.锁体内部马达拨动片被木屑堵住了，导致马达驱动机构无法正常工作，解决方法：将锁体从锁体槽中取出-将木屑清楚-再接通电源-连接面板-用开门卡试开-开启时马达驱动顺畅后将电源、面板接口处断开，重新装入即可。

以上几点就是专业师傅的详细解疑，如果有疑问，欢迎咨询留言讨论。