1.智能锁、家具、卫浴产品问题屡现 家居“黑榜”产品要留心
(图片来源:全景视觉)
经济观察网 记者 文轩 又值一年“3·15”,被广大消费者关注的家具行业,仍旧屡屡出现不合格的产品。作为走进千家万户的家居产品,消费者要对这些“黑榜”上的产品多加留意,商家也要提高对产品质量的把控和检查。
智能门锁产品问题
2018年底,在国家市场监管总局发布智能门锁抽查报告(以下简称“抽查报告”)中,亚萨合莱、普鑫、欧莱斯顿等知名智能门锁企业现身不合格名单。涉及的品牌和具体产品如下:
1、亚萨合莱集团的官网显示,亚萨合莱(ASSA ABLOY)是全球智能锁和安防解决方案的供应商,在全球所有已安装的锁具和安防产品中,亚萨合莱的产品占十分之一。但是上述“抽查报告”中也见到了这一品牌的产品。亚萨合莱佳卫安防科技有限公司、标称所在地为“浙江省”、标称生产日期为“2018-07-05”的一款电子门锁(智能防盗锁)被检测出“抗电强度,电源性能(欠压),防破坏报警功能”不合格。
2、中山市普鑫智能家居科技有限公司、标称所在地为“广东省”、标称规格型号为“ZW8210”、标称生产日期为“2018-07-23”的一款电子门锁(指纹锁)被检测出“防破坏报警功能”不合格。
3、深圳市欧莱斯顿智能技术有限公司、标称所在地为“广东省”、标称规格型号为“A5 红古铜 左外开”、标称生产日期为“2018-07-06”的一款电子门锁(欧莱斯顿智能锁)被检测出“抗电强度”不合格。
4、浙江圣非格科技有限公司是一家集指纹算法研究、应用与销售为一体的新兴高科技民营
企业。专注于民用指纹门锁系列产品的研发与普及。定位于开发中国高档指纹锁产品市场。在上述“抽查报告”中,浙江圣非格科技有限公司,标称所在地为“浙江省”、标称规格型号为“S810G”,标称生产日期为“2018-07-19/S810G20180323174”的一款电子门锁(智能锁)被检测出“防破坏报警功能”不合格。
5、浙江超虎智能科技有限公司于2016年6月成立,隶属于浙江超人集团,2017年6月28日超虎与龙芯中科签署《战略合作协议》、《保密协议》共同开发智能锁主板锁芯、酒店智能锁软件、智能家居等高科技产品。主要经营工业机器人、锁、保险箱研发、制造、销售;计算机软件开发等。在上述“抽查报告”中,浙江超虎智能科技有限公司,标称所在地为“浙江省”、标称规格型号为“超人-X8220”,标称生产日期为“2018-06-29”的一款电子门锁被检测出“电源性能(欠压),防破坏报警功能”不合格。
8、杭州六孚智能科技有限公司,标称规格型号为“FL-710”,标称生产日期为“2018-03-09”的一款电子门锁(电子锁)被检测出“抗电强度,锁舌轴向静载荷,防破坏报警功能”不合格。
9、浙江一诺智能科技有限公司,标称规格型号为“886”,标称生产日期为“2018-06”的一款电子门锁(指纹密码防盗锁)被检测出“防破坏报警功能”不合格。
10、制造商:香港创达电子科技有限公司,生产厂:温州亨泰电子科技有限公司生产的标称规格型号为“S400”,标称生产日期为“2018-07-23”的一款电子门锁(智能锁)被检测出“防破坏报警功能”不合格。
儿童家具选择要注意
在国家市场监管总局的抽查报告中,也发布了儿童家具等15种产品质量国家监督抽查结果。在儿童家具产品领域,市场监管总局抽查了7个省(市)54家企业生产的54批次儿童家
具产品,12批次产品不合格,不合格发现率为22.2%,有两家被连续两次抽查不合格。
1、惠州市翡翠实业有限公司生产的床头柜(儿童家具)(规格型号B-1001(450×400×460)mm、生产日期/批号2018-09-13)被检出“结构安全(边缘及尖端)”不合格;在2017年,这家企业生产的床头柜(儿童家具)(规格型号450×400×460mm/B-1001、生产日期/批号2017-06-17)被检出“边缘及尖端”不合格。可以看出,两次被检不合格家具规格型号相似,名称、不合格项目完全一致。
2、徐州市木华园家具有限公司生产的升降椅(儿童家具)(规格型号E01、生产日期/批号2018.09.01)被检出“结构安全(边缘及尖端、孔及间隙)”不合格。而在2017年,这家企业生产的一款儿童桌(规格型号H02)“孔及间隙”不合格。
3、佛山市南海区金利轩家具有限公司生产的小韩式床头柜(儿童家具)(规格型号通用、生产日期/批号2018.01.24/C18D124)被检出“结构安全(边缘及尖端)”不合格。
2019年1月18日,上海市市场监管局发布的质检报告(以下简称“质检报告”),将宜家、芙莱莎两个儿童家具品牌卷入了品质漩涡。
1、 宜家作为瑞典家居零售巨头,其儿童家具以性价比高、设计时尚在国内受到广大消费者的青睐。在上述“质检报告”中,“宜家”、型号规格为“41×43×79(cm)”的一款“儿童书桌椅(儿童家具)”警示标识不合格。
此前的2017年9月,深圳市市场和质量监管委公布的抽查报告显示,在抽检的20批次样品中,有3批次不合格。其中,就有商标为“IKEA”、生产日期为“2017-03-10”、标称由“宜家贸易(中国)有限公司”生产的一款儿童书桌“福丽萨特”被检出“警示标识”不合格。
2、 FLEXA(芙莱莎)是丹麦品牌。在上述“质检报告”中,“芙莱莎”、型号规格为“47×62×61(cm) 82-10044-11”的一款“游戏桌(儿童家具)”结构安全(边缘及尖端)不合格。
此前的2017年8月9日,北京市工商局公布抽检结果显示,在对北京市场上销售的家具(上下床、婴儿床、木家具)类商品进行抽检后发现,有40种家具存在质量问题,其中就有标称商标为“FLEXA”、产地为“丹麦”、标称生产企业为“FLEXA4 Dreams Holding A/S,Denmark中国分公司:希堪亚(上海)国家贸易有限公司”、规格和型号分别为“185×210×179(cm)”和“90-10006”的一款子母床,被检出“上层床安全栏板、梯子(踏脚板尺寸)”不合格。
2019年1月25日左右,上海市市场监管局发布儿童家具质量抽检情况。结果显示,45个批次受检样品中有19个批次不合格,涉及翡丽宫、斯可馨等标称商标。
1、上海东方电视购物有限公司销售的(未标注生产企业名称)慧乐家牌高级餐椅(全实木家具,型号规格:93cm×45cm×93cm),甲醛释放量实测为3.2mg/L(标准值应≤1.5mg/L),超标2倍多。
2、上海市青浦区德米秀家具经营部在上海吉盛伟邦绿地国际家具村市场经营管理有限公司销售的,标称由顶贸木业(苏州)有限公司生产的沙克牌9#床头柜(全实木家具)(型号规格:113cm×83cm),耐香烟灼烧试验后有鼓泡现象(标准要求应无脱落黑斑、裂纹、鼓泡现象),与标准要求不符。
3、上海市浦东新区北蔡镇利全家具经营部在上海红星美凯龙全球家居有限公司销售的,红苹果床头柜(人造板类家具)(型号规格:500*400*528(mm))质量不合格。
床头柜抽查“黑榜”
2019年3月6日,北京市市场监督管理局发布流通领域家具类商品质量抽检结果,其中标称:
1、北京富海达家具厂生产的“富海达”床头柜,北京奥利美特家具厂生产的“宜居家美”椅子等6组家具商品不合格。
2、厦门喜盈门家具制品有限公司,型号为“BE91026V7”的床头柜不合格。
3、佛山市高明区新红阳智能家具有限公司,型号为“L-8705-CTG”的床头柜不合格。
4、欧乐家具厂,型号为“HH02-01”的航海百叶床头柜不合格。
5、濮阳森朗世嘉家具有限公司,型号为“01#”的航海百叶床头柜不合格。
卫浴产品抽查“黑榜”
福建省漳州市市场监督管理局通报2018年流通领域商品质量抽检的结果。此次共有106批次商品抽检不合格,其中,卫浴产品共5批次样品不合格,主要不合格项目涉及耐腐蚀性能、抗水压机械性能等。
1、辉煌水暖集团有限公司生产的淋浴花洒(型号5A509),耐腐蚀性能、流量等项目不合格;
2、福建过江龙水暖有限公司生产的手持花洒(型号GJL-H201),福建恒通卫浴有限公司生产的龙头(型号HT-WL62002ACP),均是流量项目不合格;
3、标示为浙江苏泊尔卫浴有限公司生产的通用型洗衣机水嘴(型号293018-01-BW),抗水压机械性能项目不合格;
4、标示为福建恒通卫浴有限公司生产的角阀(型号HT-F23018CP),螺纹精度、强度试验、密封试验、上密封试验等4个项目不合格。
2019年2月20日,北京市市场监督管理局对外发布流通领域水龙头座便器类商品质量抽检结果。
1、福建省南安市冠舒卫浴洁具厂生产的“冠舒卫浴”单把单孔龙头,标称马可波罗卫浴控股有限公司(监制)生产的“Mokoboleo”卫生陶瓷(坐便器)等15组水龙头座便器商品不合格。
2、厦门实盛龙达卫浴科技有限公司生产的“实盛龙达 SSLOD”水龙头、标称佛山市伊莎贝尔卫浴有限公司生产的“伊莎贝尔”坐便器等4组水龙头座便器类商品存在不符合相关标准要求的问题。
2.智能门锁暗藏隐患
2018年底,国家市场监管总局发布产品质量抽查情况通报,亚萨合莱、普鑫、欧莱斯顿等知名智能门锁企业现身不合格名单。业内人士指出,智能门锁安全隐患的背后是低价竞争,为节省成本,有些企业选择了牺牲品质。
亚萨合莱、普鑫等登质量黑榜
2019年春季家装旺季已经来临,具有便捷、安全、智能等优势的智能门锁成为热门产品,但其产品质量却令人担忧。
2018年底,国家市场监管总局公布的抽查报告显示,此次抽查的34家电子门锁企业的34批次产品中11批次不合格,不合格检出率达到32.4%。其中标称企业为“亚萨合莱佳卫安防科技有限公司”、标称所在地为“浙江省”、标称生产日期为“2018-07-05”的一款电子门锁(智能防盗锁)被检测出“抗电强度,电源性能(欠压),防破坏报警功能”不合格;标称企业为“中山市普鑫智能家居科技有限公司”、标称所在地为“广东省”、标称规格型号为“ZW8210”、标称生产日期为“2018-07-23”的一款电子门锁(指纹锁)被检测出“防破坏报警功能”不合格;标称企业为“深圳市欧莱斯顿智能技术有限公司”、标称所在地为“广东省”、标称规格型号为“A5红古铜 左外开”、标称生产日期为“2018-07-06”的一款电子门锁(欧莱斯顿智能锁)被检测出“抗电强度”不合格。
这3个品牌在业内都颇有名气。亚萨合莱集团的官网显示,亚萨合莱(ASSA ABLOY)是全球智能锁和安防解决方案的供应商,在全球所有已安装的锁具和安防产品中,亚萨合莱的产品占1/10,欧莱斯顿则标榜“源于意大利,只为精品锁代言”,它们都被检出基本的“抗电强度”不合格。普鑫出现问题的是其引以为豪的“指纹锁”,“防破坏报警功能”不合格可能导致房屋出现重大安全隐患。亚萨合莱、普鑫和欧莱斯顿齐登质量黑榜,引发了人们对智能门锁安全性的担忧。
2019年3月12日,北京商报记者拨打普鑫和欧莱斯顿官网电话,询问产品不合格原因,普鑫方面表示,“不清楚,具体需要问负责人”,随即挂掉电话;欧莱斯顿则回应称,“并没有不合格,具体的不清楚”。同日,北京商报记者通过邮件采访亚萨合莱 (ASSA ABLOY)亚太区企业传讯总监丘宝珊,但截至发稿未收到任何回复。
指纹面部解锁存安全隐患
产品自身的安全性,只是智能门锁安全问题的冰山一角,央视曝光指纹解锁和人脸识别解锁的安全隐患,才是消费者选择智能门锁时最重要的顾虑。
2019年1月6日,央视《每周质量报告》针对智能门锁安全性展开调查,报道监测的40批次智能锁中,有10批次在指纹识别区受到头发丝、金属丝、胶带等异物干扰,或者出现裂纹时任何指纹均可开锁,有4批次产品采用了人脸识别开锁的方式,但不符合率是100%。
“目前在指纹识别算法方面,可能智能门锁行业存在一定缺陷。”国家通用电子元器件及产品质检中心专家李乐言表示,人脸识别开锁的问题是无法准确分辨真实的人脸和面部照片的区别。在专家的演示中,通过相机拍摄同一个测试对象面部不同角度的照片,打印出黑白照片,利用这些不同角度的照片靠近智能门锁的摄像头前方进行测试,当使用这张正面的照片靠近摄像头某一位置时,门锁便开启了。
专业人士指出,“指纹识别是一种主动识别,最起码你需要把自己的手指摁在上面;而人脸识别是一种被动识别,大多使用的是2D图像比对算法,采集到的人脸信息不够丰富,且无法进行活体识别,别有用心之人只需一张主人的照片就能轻松打开门”。
风口上的野蛮生长
智能家居的控制权之争,让掌控入户安全的智能门锁站上了风口。
从2015年开始,中国智能门锁总体销量已经连续三年处于增长近 100%。全国锁具行业信息中心最新数据显示,2018年中国智能锁生产企业工业总产值预计将超过100亿元,产品产销量将达到1300万-1500万套。在未来的5-10年内,中国智能门锁的行业总产值将会突破1000亿元。
华丽的数据背后,是野蛮生长的行业现状。分析人士认为,智能门锁安全隐患频出,与行业残酷的价格竞争不无关系,为节省成本,有些企业选择了牺牲品质。
TATA木门副总经理张岩也表示,目前消费者对整个智能门锁行业和产品的认知不够,但是即使消费者因价格因素选购了低端产品,最终也会因为产品的设计、成本、质量等问题,逐渐转向高端产品。“智能门锁价格相差很大,从200元到一两千元、一两万元不等,其中低端产品占了很大一部分,这些企业的产品和国家标准、行业标准以及消费者的需求相去甚远,单纯依靠低价去拓展市场,并不是最好的手段。”
此外,国标滞后也是智能门锁野蛮生长的一大原因。相关资料显示,除了公安部GA/T 73-2015《机械防盗锁》标准以外,智能门锁的行业标准仍然是十几年前的老标准,亟待重新修订。GB21556-2008 《锁具安全通用技术条件》强制性国家标准距今已有十年,修订版尚未出台。
北京商报记者了解到,规范了智能云锁的术语和定义、终端设备要求、技术要求和试验方法的《智能云锁的功能要求》将于2019年5月24日开始实施,它是否可以有效规避智能门锁暗藏的安全隐患呢?
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3.全球顶级智能锁品牌,全球知名5大智能锁品牌,全球5大品牌
1、三星智能门锁
成立于1999年,由三星集团旗下的三星SDS自主研发,知名红外触摸门锁生产商,专门从事开发、生产智能门锁及相关智能产品、安防产品的技术企业 三星智能锁由三星集团旗下全球化高科技产业公司三星SDS自主研发,目前中国区总代理为三星数据系统(中国)有限公司,其为中国境内韩国三星家庭智能化产品总经销商及知识产权代理人。 三星指纹锁的优势 三星指纹锁带给人们便捷生活现代化,不用担心忘记带钥匙导致的问题。体现生活品位,而且安全性很高,指纹技术很难被复制和模范。三星指纹锁目前应用范围广,全世界很多房地产公司小区都集体采用,而且使用效果及评价非常好。
三星指纹锁SHS-5230FMK特点:
开锁方式:
密码/指纹/机械钥匙/密码+指纹(双重认证)开锁/无线遥控器开锁(选配),可设置100个指纹,4~12位密码。 三星电子密码门锁的优势
1、开锁有效性高。密码锁只需要按键输入就能开锁,而机械开锁时需要正转、反转七八圈,一旦中间转错需要重新开锁。
2、能自动上锁。电子密码锁可以在关上保险柜门闩后自动落锁。还可以增加诸如密码锁关闭状态报警功能。
3、改密简单。电子密码锁改密方便快捷,动态密码锁甚至是每次都不相同的动态密码。
4、安全性相对高。
三星智能锁在全球知名度较高,特别是中国市场,消费者对三星认可度和接受度超出任何品牌,特别是高端领域。
2、Yale耶鲁
始于1840年,亚萨合莱集团旗下知名锁具品牌,提供安全/便利/时尚的门锁解决方案 自1840年起,耶鲁一直致力于守护家居,为数百万人送去一份安心。直到今天,依然承蒙大家的信任,保护人们重要的东西——家居、家人和财产。
在过去的几百年里,耶鲁从机械锁创新者逐渐成为互联智能锁和家居安全的重要品牌。耶鲁的征程开始于180年前,当时老莱纳斯.耶鲁先生受到古埃及设计的启发,开始打造高性能的安全锁。如今耶鲁的产品组合不仅包含挂锁和机械安全锁,还有连接到智能生态系统的电子锁、IP摄像头、保险箱以及闭路电视,为人们日常生活带来更加智能、体贴和方便体验。
耶鲁(中国)隶属于亚萨合莱(中国)投资有限公司上海分公司。耶鲁作为值得信赖的锁具品牌,多年来一直默默守护你家,保护你的家人、个人财物和企业财产。
作为智能家居重要成员,耶鲁利用百年制锁经验,融合新科技,研发多款电子门锁,满足不同用户的家居安防需求。我们的电子锁提供多种开门方法选择,从快捷方便的轻触式感应卡到多重数字密码组合,或者是先进的指纹识别技术,总有一款合您心意。
3、GATEMAN盖德曼
始于1990年,数码门锁知名品牌,由韩国电子锁制造厂商iRevo制造,2007年加入亚萨合莱集团 盖德曼电子锁起源于韩国,盖德曼(GATEMAN)由韩国电子锁制造厂商iRevo制造,该公司90年代成立,目前为韩国数码门锁知名品牌。 企业拥有韩国电子锁70%以上的占有率。GATEMAN(盖德曼)是iRevo的代表品牌。在韩国销量遥遥领先的同时,品质指数和顾客满意度也位列榜首。 ASSA ABLOY集团用美国耶鲁(Yale)品牌收购韩国盖德曼(GATEMAN),将全球优越的机械锁和电子锁结合成为当今电子锁著名品牌。
4、Panasonic松下门控
成立于1993年,知名智能锁具品牌,隶属日本松下集团旗下,集照明/配线/电器/门控产品的设计、制造、销售、服务为一体的综合企业 松下电气机器(北京)有限公司创立于1993年1月19日,是由日本松下电器产业株式会社、松下电器(中国)有限公司在北京经济技术开发区出资兴建的大型现代化企业。公司英文名称缩写为PMFBJ。 公司主要从事照明器具、配线器具、健康器具、门控四大类二千多种产品生产制造。PMFBJ作为目前中国较大、现代化的照明电器生产企业之一,在引进松下电器高科技商品技术和科学制造管理经验的同时,特别注重向中国人民提供“安全、节能、舒适、方便”的高质量的商品,倡导美好的生活方式和现代照明文化。
5、SIEMENS西门子
始于1847年德国,全球前列的技术企业,专注于服务楼宇、分布式能源系统、工业自动化、制造数字化 西门子股份公司是全球前列的技术企业,成立170余年来,始终以优质的工程技术、不懈的创新追求、优良的品质、出众的性能及广泛的国际性在业界独树一帜。西门子业务遍及全球,专注于服务楼宇和分布式能源系统的智能基础设施,以及针对过程工业和制造业的自动化和数字化等领域。通过独立运营的西门子能源和西门子交通业务,西门子正在重塑当今和未来的能源系统发展以及全球客运和货运服务市场。西门子能源业务遍布全球,西门子交通业务则是轨道和道路交通领域的智能交通解决方案供应商。凭借在上市公司西门子医疗股份公司和西门子歌美飒可再生能源公司(作为西门子能源的一部分)的多数股权,西门子在医疗技术和数字化医疗服务以及陆上和海上风力发电等领域也是全球环境友好解决方案供应商。 西门子在中国开展经营活动可以追溯到1872年,当时西门子向中国提供了指针式电报机,并在19世纪末交付了中国蒸汽发电机以及有轨电车。1985年,西门子与中国政府签署了合作备忘录,成为与中国进行深入合作的外国企业。近150年来,西门子始终以创新的技术、优质的解决方案和产品坚持不懈地对中国的发展提供支持。 在过去70余年间,西门子见证了中国的发展,尤其是改革开放带来的巨大变化,也为中国经济和社会的繁荣做出了重要贡献。目前,中国已成为西门子第二大海外市场。 西门子已经发展成为中国社会和经济不可或缺的一部分,以创新和数字化解决方案投入到与中国的合作中,共同致力于实现可持续发展。西门子以“勇担责任、追求卓越、矢志创新”为价值观,以“博大精深,同心致远(Ingenuity for life)”为品牌宣言。公司致力于实现“公司愿景 2020+”,面向长远未来,创造价值,秉持服务于社会的使命,让关键所在,逐一实现。
4.被全球最大的门锁集团收购,这家智能门锁初创公司有何特别之处?
摘要:成立时间还不到 5 年,August Home 就成为了全球最大门锁集团 ASSA ABLOY 的一员。除了在垂直领域的努力,真正吸引 ASSA ABLOY 的可能是 比「开门」更大的生意。
大公司通过收购专注垂直领域领域的小公司来补足自己的短板,已经成为科技圈非常普遍的商业行为。而那些受到垂青的小公司、初创公司,往往有着共同的特点:在垂直领域有所作为,更重要的是应用场景上有足够的前景。
最近在智能门锁领域,就发生了这样一笔收购。全球最大的门锁集团 ASSA ABLOY 收购了美国智能门锁初创公司 August Home,后者将成为 ASSA ABLOY 名下众多的子品牌之一。
实际上,自从 1994 年成立以来,ASSA ABLOY 已经发展成为一家业务遍及 70 多个国家的大型跨国集团公司。ASSA ABLOY 旗下拥有几十家门锁子品牌,其中不乏一些智能门锁类的产品。
在这样的竞争环境下,成立时间还不到 5 年的 August Home 能够拥有一块立足之地,其竞争力的来源显然不只是智能门锁产品本身。
完整的智能门锁系统
August Home 2012 年底成立于美国旧金山,创始人为 Yves Behar 和 Jason Johnson。在被 ASSA ABLOY 收购前,August Home 已经完成了 6 轮融资,总金额超过了 7 千万美元,目前公司规模在百人以下。
就在被收购前不久,August Home 刚刚更新了自己的产品线,包括外观进行重新涉及的新一代智能门锁 August Smart Lock(售价为 149 美元),以及升级版的可视化门铃(199 美元)等。
正如你所见,August Home 的智能门锁可能和国内销售的产品不太一样,它的正面没有数字键盘和指纹识别的区域,整体外观非常小巧、简洁,反倒像是一款 nest 出品的智能家居产品。
实际上,和国内需要整体换装的智能门锁不同,包括 August Home 在内的很多国外智能门锁初创公司切入点是门内改装,通常适配的是单面的圆筒锁(single-cylinder deadbolt)。门内改装的特点是步骤相对简单,而且不影响正常使用钥匙。
除了基础的远程控制、自动开锁/上锁等功能,August Home 还接入了 Siri、Google Assistant 和 Alexa(还是首个支持「Unlock My Door」控制的设备)三大语音助手,可以和一些智能硬件进行联动(例如睡觉前询问智能音箱锁好门了没有)。
在和智能家居联动方面,August Home 也比较开放。例如 August Smart Lock Pro 接入了苹果的 HomeKit 平台,兼容 Nest Cam 等第三方设备,同时还可以利用 Z-Wave 协议进行扩展。
另外,围绕智能门锁,August Home 还推出了可视化的门铃,无线数字键盘等周边配件,和手机 app 构成了一套完整的门锁控制系统(August Smart Home Access System),用户可以根据自己的需求进行组合。
良好的接入性,拥有较为丰富的配件可供选择,是 August Home 在产品上的亮点。当然,单凭这些还很难和市面上的其他产品产生差异化的竞争——能够将这些功能匹配到合适应用场景内,才是 August Home 更有竞争力的一面。
「开门」背后的大生意
一个月前,极客公园曾经报道过沃尔玛最近在进行的一项实验性服务:沃尔玛与智能门锁提供商达成了一项合作,通过一次性密码的智能锁,让快递员能够将商品直接放进用户的家中…… 甚至是冰箱里。
当快递员进门后,用户的手机上会收到通知,可以选择通过摄像头来查看快递员一举一动。快递员离开后,大门会自动完成上锁。
这项服务背后的智能门锁提供商正是 August Home。就像上文所说的那样,因为 August Home 本身已经拥有了一套比较完备的系统,所以可以很好地实现这个功能,不需要太多额外的改装。
当然,这项服务并不适用于所有人,目前沃尔玛也是在硅谷地区进行小范围内的测试。和快递机器人、快递无人机等概念一样,让快递员进门送货实际上也是电商/零售商巨头们优化「最后一公里」配送体验的手段。因为可以把快递放进用户的家里甚至冰箱中,所以能够带来非常极致化的体验。
实际上,在此之前沃尔玛的子公司 Jet.com 就测试过类似的快递服务,不过后者的测试环境是在公寓大楼,而沃尔玛和 August Home 的合作直接面向的是消费者。
当然「让快递员进门送货」这项服务必须建立在隐私、安全有足够保障的情况,同时消费者和零售商需要建立足够的信任,这也是沃尔玛这些零售商们接下来需要去努力的地方。
除了和沃尔玛合作,August Home 身影还出现在了共享经济中。早在 2015 年年底,August Home 就加入了 Airbnb 的 Host Assist 项目,希望通过智能门锁来提供「无钥匙」的住房体验。除了 Airbn,更多的公寓类的合作也在进行中。理论上有门的地方,就有智能门锁施展的空间。
或许就像 WSJ.D 曾经评价的那样:「August is making a play for the Uber-for-everything economy.」
智能门锁诞生之初,无非是想要让我们进出家门更加方便,不再因为忘带钥匙而烦恼。但随着智能门锁便利程度、联动能力的提升,也成为了切入智能家居市场的一个入口。与此同时,和各种服务的结合也给智能门锁带来了更多想象力,这些都是接下来值得我们期待的地方。
目前,关于 ASSA ABLOY 收购 August Home 的具体细节还没有公布,August Home 的公司战略是否会发生改变还不得而知。不过 August Home 的发展路径值得从业者作为案例观察,极客公园也会持续关注这家公司。