1.售后资料-溧阳燃气/电热水器常见故障代码含义及检修

2.溧阳热水器出现E5故障，如何处理？

一、专业师傅上门维修热线：400-6338-398。

检查供电情况

首先，我们需要确保热水器的供电情况正常。检查插座是否通电，以及电源线是否连接牢固。有时候，电源问题会导致热水器出现故障代码。如果电

源正常，而热水器仍然显示E5错误代码，那么我们可以尝试其他解决方法。

二、专业师傅上门维修热线：400-6338-398。

清洁滤网

溧阳热水器在使用一段时间后，滤网上可能会积聚一些杂质和水垢，导致热水器无法正常工作并显示E5故障。因此，我们可以尝试清洁滤网来解决这个问题。

首先，关闭热水器的电源开关，并关闭进水阀门。然后，找到热水器底部的排水阀，将水排出。接下来，找到滤网所在位置，将其取出。使用清水和软刷轻轻清洁滤网上的杂质和水垢。清洁完成后，将滤网放回原位，并重新接通电源和进水阀门。这样，我们可以尝试重新启动热水器，看看是否解决了E5故障。

三、专业师傅上门维修热线：400-6338-398。

联系售后维修

如果以上方法都无法解决问题，那么很可能是热水器内部发生了其他故障。这时，我们最好联系溧阳热水器的售后维修服务。他们会派遣专业的技术人员来检查和维修热水器。在联系售后维修之前，我们可以记录下热水器显示的故障代码，以便技术人员更好地了解问题所在。

总之，当溧阳热水器出现E5故障时，我们可以首先检查供电情况，确保电源正常。如果电源正常而故障代码仍然显示，可以尝试清洁滤网。最后，如果问题仍然无法解决，我们可以联系溧阳热水器的售后维修服务，寻求专业帮助。

专业师傅上门维修热线：400-6338-398。

3.溧阳热水器显示E1故障原因及处理方法

溧阳热水器作为家电市场中的知盘锦牌，以其高效、稳定的性能获得了广大用户的青睐。然而即使是这样的优质产品也难免会在使用过程中遇到一些故障。其中热水器显示屏上出现"E1"错误代码是比较常见的问题。本视频将为您详细解析溧阳热水器E1故障的原因并提供相应的处理方法。

·一、E1故障原因。当溧阳热水器显示E1时通常表示热水器开机点不着火或其温度传感器存在故障。这一故障可能由以下原因引起：

→1、点火器损坏。热水器的点火装置可能因长时间使用或其他原因而损坏导致无法正常点火。

→2、燃气供应问题。如果热水器使用燃气作为加热源，燃气供应不足或中断也可能导致E1故障。

→3、温度传感器故障。热水器内部的温度传感器负责监测水温，如果传感器出现故障热水器可能无法正常工作。

→4、电路问题。热水器的电路系统出现问题也可能引发E1故障。

·二、E1故障处理方法。针对上述原因您可以尝试以下方法来处理E1故障：

→1、检查点火器。首先检查热水器的点火器是否正常工作，如果发现点火器损坏应及时更换。

→2、检查燃气供应。确保燃气管道畅通，燃气压力正常。如果发现问题请联系燃气公司进行处理。

→3、检查温度传感器。如果怀疑温度传感器故障可以联系专业维修人员进行检查和更换。

→4、检查电路系统。检查热水器的电路系统是否存在问题，如有需要请联系专业电工进行检修。

·三、预防措施。为了避免溧阳热水器出现E1故障建议您采取以下预防措施：

→1、定期维护。定期对热水器进行清洁和维护确保其正常运行。

→2、注意使用环境。避免在潮湿、阴暗的环境中使用热水器以减少电路故障的风险。

→3、遵循使用说明。按照热水器的使用说明进行操作避免不当使用导致故障。

总之当溧阳热水器显示E1故障时您可以根据本视频提供的方法进行处理，同时采取预防措施可以降低故障的发生概率。如遇到无法解决的问题请及时联系专业维修人员进行处理以确保家庭用水的安全和舒适。

4.滁州/大庆/溧阳储水式电热水器故障代码解读

一、滁州

ESH-EF2、ESH-EV 型号： E0 蓝色温度传感器（出水口）短路或断路；检查接插线松脱、检查温度传感器、检查电脑板；

ESH-EF2、ESH-EV型号：E1 红色温度传感器（内胆上部）短路或断路

ESH-EF、ESH-EA型号：E1 黑色温度传感器（内胆上部）短路或断路

ESH-ME型号：E1 温度传感器开路

ESH-EI、ESH-EIB型号：预警和E1 机器外部漏电

ESH-EF2、ESH-EV型号：E2 黑色温度传感器（内胆下部）短路或断路

ESH-EA型号：E2 白色温度传感器（内胆下部）短路或断路

ESH-ME型号：E2 温度传感器短路

ESH-EF型号：E2 热水器发生干烧；立即切断电源，等热水器冷却后给机器注满水，再通电

ESH-EI、ESH-EIB型号：故障和E2 干烧 立即切断热水器电源

ESH-EI、ESH-EIB型号：故障和E3 过热保护

ESH-EI、ESH-EIB型号：故障和E4 传感器保护

ESH-EF型号：E5 电压低于160V保护，电压正常后自动恢复

ESH-EI、ESH-EIB 预警和E5 机器内部漏电；更换加热管；

ESH-EF型号：E6 白色温度传感器（内胆下部）短路或断路

ESH-EF2、ESH-EV型号：EA 继电器粘粘；拔掉插头重新上电，反复几次，若不能消除故障，则更换电源板；

ESH-EF2、ESH-EV、ESH-EA型号：ED 热水器发生干烧

ESH-EF2、ESH-EV、ESH-EA型号：EH 任一温度传感器大于等于90℃ ；需检查温度传感器未接反、检查温度传感器阻值是否正常、或更换电源板；

ESH-EF2、ESH-EV、ESH-EA型号：EL 电压低于160V保护，电压正常后自动恢复；

二、大庆

WADF5、WADF5(W)、WADF6、WADF6(W)、WF1、WF2等型号：E1 传感器故障

WADF3、WADF3(W)型号：E2 干烧保护

WADF5、WADF5(W)、WADF6、WADF6(W)、WF1、WF2等型号：E2 超温保护

WADF3、WADF3(W)型号：E3 传感器故障

WADF5、WADF5(W)、WADF6、WADF6(W)、WF1、WF2等型号：E3 干烧保护；管内有空气、气阀未打开、气压过高电磁阀无法启动；

WADF3、WADF3(W)型号：E6 超温保护

三、溧阳

（一）E1 地线漏电保护；当检测到地线带电，所有继电器断开，动作时间≤3S，显示屏熄灭，漏电指示灯点亮。

1、电源整改，要求地线与大地的接地电阻值不应大于4Ω。

2、加热管破裂漏电；更换加热管；

3、电源板强电是否连焊、显示板受潮出现误报；更换电源板；

（二）E2 干烧保护 当检测到胆内温度上升斜率≥15℃/MIN时或上升斜率≥8℃/30S，且温度超过50℃时，显示屏闪烁显示故障代码。

1、温度过高 内胆没有注满水；重新注满水

2、温度正常：

（1）传感器损坏，电阻值不断变化；更换温度传感器；

（2）显示板受潮 更换显示板

（三）E3 超温保护：当内胆温度传感器温度超过90度判定为超温，显示屏闪烁显示代码。

1、温度过高：测量传感器阻值是否变化率大，更换传感器；

2、温度正常：显示板受潮， 更换显示板；

（四）E4 传感器故障： 传感器断路、短路时报警，显示屏闪烁显示代码。

1、检查传感器松脱、接插线松脱；重新插好；

2、测量传感器的阻值是否为0或无穷大；更换传感器；

3、显示板受潮，更换显示板；

（五）E5 通讯故障；检查电源板接线；

（六）E6 胆外顶部传感器断路、短路时报警，衢州可视化显示窗口显示代码。

（七）E7 胆外底部传感器断路、短路时报警，衢州可视化显示窗口显示代码。

（八）E8 进水温度传感器断路、短路时报警，衢州可视化显示窗口显示代码。

（九）E9 排水盖未闭合、排水开关故障；微动开关连接线未连接好，或微动开关未闭合；

（十）插上电源，屏幕上无任何显示

1、电源故障：检查是否停电

2、限温器动作：检查温控器、温度传感器或限温器是否故障或加热管偏位

3、电源板故障：更换电源板

四、储水式电热水器故障检修、更换镁棒和防漏电安全，参考：

1、检修：储水式电热水器常见故障解析思路和检修

2、更换镁棒： 储水式电热水器镁棒的作用、更换周期和更换步骤

3、防漏电安全： 电热水器防电技术和安装使用中的四道防漏电安全须知

END!