1.徐州新车故障灯亮,车主维权之路引关注
一、新车初体验,故障灯频现
在徐州市繁忙的街头,市民周先生驾驶着新购买的广汽传祺汽车,心中充满了期待。然而,这份期待很快就被仪表盘上一连串亮起的故障灯所打破。距离4S店仅500多米的加油站,成了周先生新车问题浮现的起点。故障灯的范围覆盖了安全气囊、发动机系统、空调系统等关键部位,让人不禁对新车的质量产生疑虑。
二、车主焦虑,要求退换遭拒
面对新车出现的诸多故障,周先生显然无法接受。他本以为购买新车能够带来便捷与舒适,却没想到新车还未驶出多远,就暴露出如此严重的问题。因此,他向广汽传祺徐州润菱店提出了退车或换车的要求,希望能够得到一个合理的解决方案。然而,4S店的回应却让周先生感到失望。
三、4S店回应,双方争议不断
广汽传祺徐州润菱店的售后宗经理表示,该车在销售前已经通过了所有的检测报告,并且在验车和交车过程中均未发现任何故障。
针对周先生反映的问题,初步检测结果显示可能是线路接触不良导致的网络传导信号出现缺失,而非严重的质量问题。根据国家的三包规定,当前车辆的问题尚未达到退车或换车的条件。然而,这一解释并未得到周先生的认可。
四、车主维权,寻求公正解决方案
为了维护自己的权益,周先生决定寻求更公正的解决方案。他拨打了12312商务投诉服务中心的举报电话,将此事进行了反映。经过现场协商,双方最终同意将车辆交由厂家进行进一步的检测和处理。这一决定虽然暂时缓解了双方的争议,但周先生对于新车质量的担忧仍然未能消除。
五、结论与思考
徐州市民周先生的新车故障灯亮事件,引起了社会各界的广泛关注。这起事件不仅涉及到车主的权益保护问题,也反映了当前汽车市场中存在的质量问题。对于消费者而言,购买新车本应是一次愉快的体验,然而在实际操作中却往往遇到各种问题和挑战。因此,消费者在购买汽车时应当更加谨慎和理性,选择有信誉的品牌和经销商。同时,对于汽车生产厂家和经销商而言,他们应当更加重视产品质量和售后服务,确保消费者的权益得到保障。只有这样,才能够实现汽车市场的健康发展和消费者的满意。
2.#地暖维修
报修壁挂炉不出热水了,我给他说是不是水压力不够,他给我看了一下压力,压力确实挺大的。压力大热水不启动怎么回事?估计是水流开关。
我们来到之后检查一下,看水流开关是这种涡轮式的。打开燃烧指的外盖,突然发现这款机子和某一个品牌非常的像,知道的打在评论区。我们看一下,整体几乎是一样设计,就是配件不太一样而已。打开盖之后,我们发现里边有打火的声音,但是点不着,很明显没有气。是不是没有气?我们看一下报警的故障,EI应该是没有燃气了。
然后我们看一下总阀门,总阀门是开的。我们找到BR炉下面单独的一个BR阀门,发现阀门没有开。客户说气阀是开着的,但是我们发现确实没有开。然后客户说,昨天有燃气公司公司说什么关什么阀了,可能给关了,忘开了。我们把阀打开再试一下,发现正常启动了。没想到说热水不启动,居然指示器让燃气公司给关掉,没开。
现在打开燃气之后,看见正常着了,温度也上来了。所以说客户报修的时候一定要注意,一个是水压缺水,还有一个缺气。这两个问题自己能解决的话掌握一下,要不然的话上门要收上门维修费的。
3.夏日空调坏了咋办?苏宁帮客最快2小时修好
大暑节气全国温度直线上升,多地气温高达35℃,但是如果家里的空调出现故障,真是苦不堪言。818前,苏宁帮客空调维修一口价服务,最快2小时为用户解决问题。
近日,家住徐州市泉山区的李先生发现,家里的空调突然不制冷了。面对37℃的高温,可是热坏了李先生,当天夜里他一夜没睡好。
第二天早上九点多,他赶紧在苏宁易购APP上购买了苏宁帮客空调不制冷一口价产品。没过几分钟,李先生就接到了苏宁帮客工程师的电话,向他详细了解了家里空调的情况,以及什么时间方便上门作业。
“我当然希望越早越好,便表示今天周末,就在家里,希望尽快上门维修。”事后,李先生向记者表示,没想到的是,没过多久苏宁王师傅就敲响了李先生的家门。“我以为下午才能过来呢,没想到师傅说苏宁现在是智能派单,直接派单到工程师,手机上接到派工信息就赶紧过来了。”
穿好安全带后,王师傅开始仔细检查李先生家空调的内外机。“您这空调室内机只有自然风,没有制冷,是外机有问题。”随后王师傅发现外机风扇转动,但是压缩机没有启动,在拆开外机检查后确定是压缩机启动电容损坏,进行了更换,并为空调进行了加氟。
在王师傅专业维修之下,李先生家中空调再次吹出凉爽的风,解决燃眉之急。“我从自己购买下单,到空调维修完成,才刚刚两个多小时。”李先生表示。但是服务并没有结束,王师傅又为李先生家的空调等级了延保服务,他告诉李先生:“行业内维修上门费50元,换电容150元,加氟也要200元,在苏宁购买的不制冷一口价服务只要299元,还送价值199元的一年延保,未来一年空调有问题我们都包了!”
据了解,随着818苏宁发烧节的到来,也到了一年最炎热的大暑季节,苏宁帮客持续推出空调不制冷维修一口价、空调漏水维修一口价、空调加氟一口价服务三款产品。消费者家中空调如果出现问题,可以直接在苏宁易购帮客频道、苏宁小店、苏宁门店、苏宁热线电话进行咨询预约。
4.#热水器维修
只有没见过的壁挂炉,没有搞不定的故障。今天这款壁挂炉叫什么?知道的评论区回答一下。客户报修机器在使用过程中出现了105,而且有时候会出现一个扳手,扳手这个故障是可以有方法解除的,但是105是解除不了的。105是排烟故障。
·首先先看一下烟囱是否有问题,外面的烟囱内液管有没有堵塞,看一下基本上没有什么问题。
·首先先复一下,按一下开关键,按住3-5秒,按了几次之后发现没有什么反应,使劲按到底,按到底之后发现原来是没有按到底。
·按到底之后出现了两横杠,横杠在跳动,我等待了一会,想它是不是会恢复到夏季档或冬季档档,发现它没有反应,这个时候我才知道原来这就是关机。
·这样需要再次操作,按一下开关键,按住按下去3-5秒,然后会出现冬季档,再按3-5秒,再跳到夏季档。
·这个时候开水再试一下,看到水龙头在跳动,就说明水流开关已经打开,机器正处于运行状态。
·听一下,发现风机是运转的,水泵也是运转的,但是又出现了105,这个时候就要考虑是压力传感器的问题了。
·打开机器看一下底部的构造,又是熟悉的配方,看到上面风机运转是正常的,左边这个就是压力传感器了。
·把外盖打开,重新测试一下,有没有可能是缺氧造成的。打开机器重新开机,依然105说明不是缺氧的问题了。
·用万用表打到风鸣档测试一下,下方向开关发现没有问题,但是为了确保万一,更换一个新的风压开关,再测试一下。
·风压开关更换完之后,可以明显听到风机运转的声音,接着方向开关打开的声音,方向开关打开之后,机器依然没有任何反应。
·过了一会之后,机器依然出现了105故障,这个时候就可以基本锁定故障点在电路板了。
·把电路板找到故障原因,给它修好,修好之后装上去之后就OK了。