1.壁挂炉知识培训

一、壁挂炉工作原理

为了适应家庭使用的要求：安装简单、操作方便、空间占用小等，壁挂炉除了有燃烧换热系统之外，收容了所有能集成的功能部件，如水泵、膨胀水箱、安全开关、水罐等部件。

1、燃烧系统：负责燃气安全稳定燃烧，释放燃气的化学能

空气室、燃烧室、燃烧器、风机、烟道、风压差管、风压差开关

2、换热系统：负责热交换，提高水温。包括气-水、水-水热交换

主换热器、板式换热器、采暖NTC、卫浴NTC、极限温度开关

3、水路动力及安全系统：负责提供水流动力，维护系统管道安全

水泵、安全阀、膨胀水箱、水压差开关、旁通阀

4、电控系统：负责协调各系统的工作，设置工作参数及显示壁挂炉的工作状态控制板、显示板

5、其它部件水压表、补水阀

二、燃烧系统

1、空气室

功能1：摆放燃烧室、换热器的密闭空间，

达到壁挂炉密闭式燃烧的目的

功能2：提供空气流通的通道

2、燃烧室

功能1：燃气燃烧的场所

功能：引导燃气、空气进入燃烧室充分混合燃烧。

3、烟道

功能：燃烧烟气排放出壁挂炉，室外空气进入壁挂炉的通道。

呼和浩特壁挂炉采用同轴烟道，内管是烟气排放，外管是空气进入通道。

同轴烟道有两个好处：压力平衡、空气预热

4、风压差测试管

功能：检测壁挂炉烟道内的风压差。

包括一根文丘里管和一根压力直管。

文丘里管和风压直管分别测得压力进行比较，可以知道烟道内的烟气流动情况。

5、风压差开关

功能：向电控系统反馈烟道内的烟气流动状况。

风机没有运行时，烟道内没有空气流动，压力直管和文丘里管的压力相同，风压差开关断开。

风机运行后，烟道内的空气流动，文丘里管的压力小于压力直管的压力，风压差开关闭合。

6、燃气阀

功能：开启/关闭燃气供应通道，调节燃气流量。(中信燃气阀是直流阀，其他的都是交流阀）

7 燃气阀工作原理1

燃气阀工作原理_2

燃气阀工作原理_3

EV1打开，燃气进入燃气阀；

EV2未开，伺服系统没有气体，活塞没有打开，燃气不能通过燃气阀。

燃气阀工作原理_4

EV2打开，伺服系统有气体，打开活塞，气体通过燃气阀。

8、点火/火焰检测电极

功能:(1)发出电火花点燃燃气。（2）监测燃气燃烧状态。

在点火前，壁挂炉检测一次残火，如果通过电极感受到火焰信号，则报故障。

点火后，壁挂炉一直监控燃气燃烧状况，当感受不到火焰信号，则报故障。点火电极两端电阻大约是1.2K.

三、换热系统

1、主换热器（一次换热器）

功能：把燃气燃烧产生的高温烟气的热量传递给水，水温度升高。

2、板式换热器（二次换热器）

功能：把主换热器出来的一次热水的热量传给卫浴水，使卫浴水温度升高。

板换机（SD、SL、SFD）有，套管机（SP、SFP）和单采暖机（SK、SLK）没有。

（1）一面冷水，一面热水

（2）波纹面增加换热面积，易于在低速状态形成湍流，提高换热效率

2、采暖NTC和卫浴NTC

功能：检测热水的温度。

NTC是负温度系数热敏电阻的简称，其性质：温度高，电阻低；温度低，电阻高;25℃时，NTC阻值是10K。

3、极限温度开关

功能：监测水的温度。正常情况下，极限温度开关闭合。当水温超过允许值时，极限温度断开，电控系统由此知道一次热水超温。

极限温度开关放置在主换热器出水口。板换机设置的温度是102度，套管机设置的温度是95度。

四、水路动力及安全系统

1、 循环泵

功能：提供水在管道水流的动力。

工作电压220V，有三个手动调速档，无自动调速功能。

18/24KW的机型配5米扬程循环泵，28/32KW配6米扬程泵。

循环泵参数

1 扬程：单位重量液体经过泵后所获得的机械能，体现为管道中流体静压力的增加。 单位为KPA、MBAR、MH2O等。

2 流量：单位时间内从泵中排出的流体体积或质量，单位M /H、L/S、KG/H等

3 轴功率：由原动机或传动装置传到泵轴上的功率，单位KW。

4 效率：泵的输出功率与输入功率之比。

6 水泵的特性曲线

3 系统特性关系式

4管道流速限制

在采暖系统，水流噪音与水流速度成正向激励关系，即水流速度越大，水流噪音越大。因此，在采暖系统的设计中，通常会限制水流速度以抑制水流噪音。

5沿程损失（单位PA/M）

（1）表示流体在管材中每走一米的压力损失量

（2）管径越大，沿程损失越小

2、安全阀

功能：当管道内的水压超过允许压力时，安全阀自动打开放水泻压。

采暖水管道安全阀开启压力3BAR，自来水管道安全阀开启压力7BAR。

3、膨胀水箱

功能：中和缓冲管道中的水压变化，维持水压稳定。

膨胀水箱预冲0.1MPA的氮气。

4、旁通阀

功能：当管道压力太大，热水无法顺利通过外面的采暖管道返回采暖回水口时，旁通阀打开，形成一个小回路，使换热器内的水能够继续循环，避免水滞留在主患热器内持续受热引起故障。

G20水路的三通阀有旁通功能，因此G20机型没有单独的旁通管。

5、水压差/水压开关

功能：监测管道内的水压。正常情况下水压差开关闭合，异常时，水压差开关断开，电控系统由此知道壁挂炉状态异常。

G20水路使用水压开关，正常情况下一直闭合，水压低时断开。

FUGAS水路使用水压差开关，水泵运行时闭合，水泵停止时断开。当水泵运行时断开，或水泵停止时闭合，表明状况异常。

五、其它部件

1、水压表

功能：显示系统管道内的水压力。

使用时，当水压表指针在红色区时，需要给系统补水。一般补到0.15MPA为宜。

2、 补水阀

功能：给系统补水。

G20水路的补水阀在出水组件；FUGAS水路的补水阀在进水组件。

3、 水流开关/水流传感器

功能：监测卫浴水的流动。

当用户打开水龙头，卫浴水流动，水流开关/水流传感器发送信号给电控系统，电控系统转入卫浴模式。

G20水路使用水流传感器，FUGAS水路使用水流开关。两者都是基于霍尔元件的电磁效应工作。

4、霍尔效应

当电流通过葫芦岛属箔片时，若在垂直于电流的方向施加磁场，则葫芦岛属箔片两端产生一个横向电位差。

5、 水流开关/水流传感器

水流开关工作原理

流量传感器

水流传感器的工作原理

水路涡轮转动，带动固定在涡轮上的磁铁旋转，磁铁旋转使磁场发生变化。霍尔元件感应到磁场的变化，输出正弦波信号，经过处理得到脉冲信号。

6、三通阀

功能：切换水的流向。

三通阀是使用单管型主换热器的机型（SD、SL、SFD）实现采暖和卫浴双功能的功能部件。

完整的三通阀包括阀体和电机。阀体是水路转换的执行部件，电机提供阀体实现水路切换的动力。

六、控制板

功能：控制、协调壁挂炉各子系统的运行，检查壁挂炉地运行状态，监控壁挂炉的 安全状态。

主要的型号：

DTM08A 用于B1系列面板机，DTM10A 用于C系列面板机，DTM13A用于除B1、B7之外所有B系列面板机，DTM03-1A可以用于B、C系列面板机，DTM03-2A用于落地炉。

917主板和4520主板的辨识

917主板和4520主板的控制功能相似，功能接线端子数量一样，布局一样

917主板用于没有定时功能的机型，如C系列

4520主板用于有定时功能的机型，如B2/B3/B4/B5/B6等

新主板注意事项

新主板必须配新显示板，旧显示板一般不能与新主板一起工作

新主板上的备用端子只在有特殊要求的机型上使用，具体用法需要参考使用说明书

工作流程

2.全面图解壁挂炉（工作原理、结构、部件、作用）

壁挂炉也即燃气采暖热水炉。是以水为热传媒，燃烧燃气产生热量，用于家庭采暖兼供生活热水的装置。可采用散热片、地暖盘管和风机盘管等作为散热末端；生活热水可采用储水式或者直接采用快速式。常被称为壁挂炉、家用锅炉、燃气采暖炉、燃气采暖热水炉、壁挂式燃气锅炉等。

系统与结构

1、燃烧系统：负责燃气安全稳定燃烧，释放燃气的化学能，空气室、燃烧室、燃烧器、风机、烟道、风压差管、风压差开关；

2、换热系统：负责热交换，提高水温。包括气-水、水-水热交换、主换热器、板式换热器、采暖NTC、卫浴NTC、极限温度开关；

3、水路动力及安全系统：负责提供水流动力，维护系统管道安全水泵、安全阀、膨胀水箱、水压差开关、旁通阀；

4、电控系统：负责协调各系统的工作，设置工作参数及显示壁挂炉的工作状态控制板、显示板；

5、其它部件：水压表、补水阀。

采暖模式工作

开机前：检测水压开关是否通（否E1），采暖传感器、卫浴传感器是否在正常范围内（否E3、E4），极限温度开关是否通（否E7）；

按开机：检测水流量感应器有没有信号时；没有。

①水泵先运行30S，同时检测风压开关在连续几秒内是断开；（否则E6）；

②风机运行，检测风压开关在连续几秒内是通（否则E6），检火电极检测有无信号（有E5）；

③ 电极点火，燃气阀打开一半（中火）检火电极检测到有火时（每次点火8秒，连续三次失败，显E2），燃气阀全部打开（大火）使所有燃烧器着火，然后燃气阀关到最小（小火），再根据取暖水温小于设定温度，则大火烧；到设定温度，火焰慢慢变少，从火焰标志上看一格一格减少，尽量保持在设定温度时燃烧；如降到最小火燃烧时，采暖水温不超过设定温度5度，电脑板拔码6在ON时过5分钟熄火，拔码6在OFF时不熄火，如降到最小火燃烧时，采暖水温还是大于设定温度5度，炉熄火；关闭燃气阀；

④ 风机延迟30秒关；

⑤ 拔码6在ON时水泵延迟60秒关，然后停7分钟运行3分钟；拔码在OFF时水泵不停；

⑥拔码2在ON时直至水温低于设定温度15度，拔码2在OFF时直至水温低于设定温度8度，同时过3分钟后，重新进入启动程序。

⑦关机时关闭燃气阀，风机延长30秒关，水泵延长60秒关。

生活热水模式

在取暖时进入生活用水：（冬天模式）

① 打开水龙头，水流量感应大于2.5L/MIN时，显示屏显水龙头，（炉不失火）；

②套管机水泵停止工作；板换机水泵不停，三通阀切换生活用水。

③生活用水温度小于设定温度，则大火烧；到设定温度火焰慢慢变少，从火焰标志上看一格一格减少，尽量保持在设定温度时燃烧；如小火值偏大，无法保持在设定温度时，不管设定温度是多少度，生活用水到68度才熄火。

④关闭水龙头，显示屏水龙头消失，关闭燃气阀；炉熄火10S。

⑤套管机水泵工作，板换机三通阀再切换取暖；

⑥再按取暖程序重新进入启动。

燃烧系统

1.燃烧室

功能：引导燃气、空气进入燃烧室充分混合燃烧。

燃烧器工作原理图

燃气从喷嘴高速喷出后，引射四周的静止空气进入引射器，在引射器内燃气和被引射进入的一次空气实现充分混合，并经扩散减速后进入燃烧器头部，燃气与空气的混合气从头部火孔喷出被点燃。在燃烧过程中，燃烧器周围的空气不断补充进来，以保证燃气充分燃烧。

2.烟道

功能：燃烧烟气排放出壁挂炉，室外空气进入壁挂炉的通道。

呼和浩特壁挂炉采用同轴烟道，内管是烟气排放，外管是空气进入通道。

同轴烟道有两个好处：压力平衡、空气预热。

3、风压差测试管

功能：检测壁挂炉烟道内的风压差。

包括一根文丘里管和一根压力直管。

文丘里管和风压直管分别测得压力进行比较，可以知道烟道内的烟气流动情况。

4、风压差开关

功能：向电控系统反馈烟道内的烟气流动状况。

风机没有运行时，烟道内没有空气流动，压力直管和文丘里管的压力相同，风压差开关断开。

风机运行后，烟道内的空气流动，文丘里管的压力小于压力直管的压力，风压差开关闭合。

5、燃气阀

功能：开启/关闭燃气供应通道，调节燃气流量。(中信燃气阀是直流阀，其他的都是交流阀）

6、点火/火焰检测电极

功能:(1)发出电火花点燃燃气。（2）监测燃气燃烧状态。

在点火前，壁挂炉检测一次残火，如果通过电极感受到火焰信号，则报故障。

点火后，壁挂炉一直监控燃气燃烧状况，当感受不到火焰信号，则报故障。点火电极两端电阻大约是1.2K。

换热系统

1、主换热器（一次换热器）

功能：把燃气燃烧产生的高温烟气的热量传递给水，水温度升高。

主热交换器故障现象和判断：主热交换器漏水时表面会产生铜绿；大部分是堵塞，主要现象是进出水温差特别大，或几分钟有过热保护显E7。

2、板式换热器（二次换热器）

功能：把主换热器出来的一次热水的热量传给卫浴水，使卫浴水温度升高。

（1）一面冷水，一面热水；

（2）波纹面增加换热面积，易于在低速状态形成湍流，提高换热效率。

3、采暖NTC和卫浴NTC

功能：检测热水的温度。

NTC是负温度系数热敏电阻的简称，其性质：温度高，电阻低；温度低，电阻高；25℃时，NTC阻值是10K。

4、极限温度开关

功能：监测水的温度。正常情况下，极限温度开关闭合。当水温超过允许值时，极限温度断开，电控系统由此知道一次热水超温。

极限温度开关放置在主换热器出水口。板换机设置的温度是102度，套管机设置的温度是95度。

水路动力及安全系统

1、循环泵

功能：提供水在管道水流的动力。

工作电压220V，有三个手动调速档，无自动调速功能。

18/24KW的机型配5米扬程循环泵，28/32KW配6米扬程泵。

扬程：单位重量液体经过泵后所获得的机械能，体现为管道中流体静压力的增加。单位为KPA、MBAR、MH2O等。

1）系统特性关系式

△P=SQ2；

S—系统阻力，跟管材、管路长度、管路设计（拐角、变径、阀门等）有关；

Q—系统流量。

2）管道流速限制

在采暖系统，水流噪音与水流速度成正向激励关系，即水流速度越大，水流噪音越大。因此，在采暖系统的设计中，通常会限制水流速度以抑制水流噪音。

3）沿程损失（单位PA/M）

（1）表示流体在管材中每走一米的压力损失量；

（2）管径越大，沿程损失越小。

4）特点：

1、当水泵工作状态选定，水泵特性选定。不随系统特性而改变。

2、系统阻力S改变，系统工作特性改变。

3、当系统特性变化，系统的工作点改变。

5）水泵故障现象和判断：在几分钟水温显示很高或过热保护显E7，先判断自动排气阀是否打开，打开前面一字螺丝看轴是否在转，不转时用一字螺丝刀帮助转动，还不行查水泵上有无220V电，有则水泵坏。自动排气阀漏水，拆开重新组装，在O型圈上涂上洗洁精或中性食用油就很容易装回去。

2、安全阀

功能：当管道内的水压超过允许压力时，安全阀自动打开放水泻压。

采暖水管道安全阀开启压力3BAR，自来水管道安全阀开启压力7BAR。

3、膨胀水箱

功能：中和缓冲管道中的水压变化，维持水压稳定。

膨胀水箱预冲0.1MPA的氮气。

4、旁通阀

功能：当管道压力太大，热水无法顺利通过外面的采暖管道返回采暖回水口时，旁通阀打开，形成一个小回路，使换热器内的水能够继续循环，避免水滞留在主患热器内持续受热引起故障。

5、水压差/水压开关

功能：监测管道内的水压。正常情况下水压差开关闭合，异常时，水压差开关断开，电控系统由此知道壁挂炉状态异常。

使用水压差开关，水泵运行时闭合，水泵停止时断开。当水泵运行时断开，或水泵停止时闭合，表明状况异常。

其他部件

1、水压表

功能：显示系统管道内的水压力。

使用时，当水压表指针在红色区时，需要给系统补水。一般补到0.15MPA为宜。

2、补水阀

功能：给系统补水

3、水流开关/水流传感器

功能：监测卫浴水的流动。

当用户打开水龙头，卫浴水流动，水流开关/水流传感器发送信号给电控系统，电控系统转入卫浴模式。

水流开关工作原理

4、三通阀

功能：切换水的流向。

三通阀是使用单管型主换热器的机型实现采暖和卫浴双功能的功能部件。

完整的三通阀包括阀体和电机。阀体是水路转换的执行部件，电机提供阀体实现水路切换的动力。

5.过热保护器

炉显示E7，白色线短接正常，主热交换器确实没有达到95度，拆下温度开关还是不通的。

6.风机

风机在长时间运行后，可能存在转轴轴心偏移，风叶集炭或粉尘，产生噪音或风量不足、风压不正常等现象。在日常的使用和维护中，需要对可能妨碍风机正常运行的杂物进行清理。

电控系统

控制板

功能：控制、协调壁挂炉各子系统的运行，检查壁挂炉地运行状态，监控壁挂炉的安全状态。

系统保护功能

1 壁挂炉具有水温90℃限温保护、缺水（低水压）保护、防干烧保护、风压保护、意外熄火保护、水泵防卡死保护、前后清扫功能、防冻保护等多重保护措施，具有极高的安全性。

2 水温90℃限温保护：当任何一个温度传感器检测到水温达到90℃上限时，系统进入安全关闭状态，直到温度下降到安全温度以下，壁挂炉重新启动。

3 过热保护：当系统水温升高到极限温度95℃时，壁挂炉强制关闭燃气阀，系统停止工作，报过热故障(E7)，从而保护壁挂炉。

4 低水压保护：只有采暖系统内的水压达到工作要求（0.5BAR），壁挂炉才能启动；当采暖系统压力低于0.3 BAR时，壁挂炉报水压故障（E1），防止壁挂炉干烧和水泵空转，以保护系统不受损坏。

5 防干烧保护：当系统回水不畅时，自动旁通阀起作用，保持通过主换热器的水量满足>600 L/MIN，防止其干烧。

6 水系统过压保护：当采暖系统压力超压，超过3 BAR时，水会从安全阀自动泄压，以保护采暖系统。

7 风压保护：当烟道堵塞或有倒风情况发生时，火焰自动熄灭，报风压故障(E6)；当上述情况消除时，壁挂炉重新启动。

8 前清扫功能：壁挂炉在每次点火之前执行前清扫程序排除燃烧室内残余气体并防止点火爆燃。

9 后清扫功能：当壁挂炉达到设定温度或停止洗浴（设置在单供热水状态）时，燃气阀关闭，系统停止燃烧，而此时风机延时工作30秒，此功能将熄火后所残留的废气排出室外，保障了再次启动的安全。

10停气手动恢复保护：由于某种原因在运行中火焰熄灭时，则尝试再次点火。如果点火不成功的话，则报点火故障(E2)，须手动恢复。

11 停电复位保护：壁挂炉具备电系统过压保护及停电时安全复位功能。停电时机器会熄灭，水泵、风机会停止工作。当电源重新接通时，需人工操作才能动使壁挂炉重新启动。

12卫浴超时保护：当卫浴燃烧状态不间断持续时间超过1个小时，则自动关火进入待机状态，必须手动复位或先关水再开卫浴水才可启动卫浴。

13防卡死装置：循环泵停止工作每过21小时，自动循环30秒。

14 防冻保护：

1）一级防冻：当供暖温度≤8℃，水泵将运行2分钟再停止2分钟，并且不停循环此周期。当温度≥10℃时，停止防冻。此功能在关机下也有效。

2）二级防冻：当供暖温度≤5℃，水泵运行2分钟后开始点火燃烧。当供暖温度≥30℃时停止燃烧。此功能在关机下也有效，在关机防冻燃烧时显示关机状态。

本课件引用某品牌壁挂炉部份课件内容，并做了一定的修改。

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3.市面上常见的采暖壁挂炉故障代码

生活水平的不断变化，越来越多的用户采用水暖作为冬季取暖的方式，壁挂炉是供暖的主要设备之一，同时也包含了全天24小时的生活热水。任何品牌的采暖壁挂炉都有可能出现故障，多数维修人员也是通过壁挂炉显示的故障代码进行针对性维修。以下列举几个品牌的壁挂炉的故障代码，其中部分故障我们自己也能处理。

昆山壁挂炉

代码：F.0

含义：供水温度传感器 (NTC) 故障

原因：NTC 故障，NTC缆线故障，NTC 上插头连接故障，NTC 在电路板上接线故障

代码：F.1

含义：回水温度传感器 (NTC) 故障

原因：NTC 故障，NTC缆线故障，NTC 上插头连接故障，NTC 在电路板上接线故障

代码：F.10

含义：供水温度传感器探头短接(< 130℃)

原因：传感器上的探头与外壳有接触，传感器发生故障

代码：F.11

含义：回水温度传感器探头短接(< 130℃)

原因：传感器上的探头与外壳有接触，传感器发生故障

代码：F.20

含义：过热保护功能启动

原因：供水传感器探头连接错误或出现故障，燃气采暖热水炉未关闭

代码：F.22

含义：缺水或干烧运行

原因：燃气采暖热水炉系统中缺水，缺水保护功能故障，水泵缆线和缺水保护功能故障，水泵阻塞或发生故障，泵输出功率过低

代码：F.23

含义：缺水，供水和回水探头间的散热温度过高

原因：泵阻塞或发生故障，泵输出过低

代码：F.24

含义：缺水，温度上升过快

原因：泵阻塞，泵输出不足，燃气采暖热水炉系统中有空气，系统压力过低，供水和回水 NTC 装反

代码：F.26

含义：燃气阀步进电机电流不正确

原因：燃气阀步进电机电源未接通，燃气阀步进电机发生故障，电路板发生故障

代码：F.27

含义：燃气阀关闭，但是离子监测信号显示有火焰

原因：燃气阀发生故障，火焰监测电极故障

代码：F.28

含义：燃气采暖热水炉无法启动：启动失败后尝试再次点火

原因：没有燃气供应；燃气表或燃气压力监测仪器发生故障；燃气中有空气；燃气压力过低；防火部件故障；燃气阀故障，燃气设置错误，点火电极（点火变压器、点火电极缆线、点火探头）故障，离子电流没有导通，燃气采暖热水炉接地故障，电路板故障

代码：F.29

含义：在运行中火焰突然熄灭并再次点火失败

原因：燃气供应暂时停止，点火变压器故障， 燃气采暖热水炉接地故障

代码：F.33

含义：风压开关失效

原因：风压开关没闭合（烟道过长、管内产生冷凝水、风机故障等）

代码：F.49

含义：EBUS 低压检测

原因：EBUS短路， EBUS过载或 EBUS上两个电源有不同的极性

代码：F.61

含义：燃气阀控制发生故障

原因：燃气阀线路出现短路或接触燃气采暖热水炉接壳，燃气阀故障，电路板故障

代码：F.62

含义：燃气阀关闭延迟故障

原因：燃气阀泄漏、电路板故障

代码：F.63

含义：电路板故障

原因：电路板故障

代码：F.64

含义：电路板或传感器故障

原因：供回水传感器短路或电路板故障

代码：F.65

含义：电器温度太高

原因：受外部影响电路板太热，电路板故障

代码：F.67

含义：火焰监控器输入信号超过限制（0或 5V）

原因：电路板故障

代码：F.70

含义：显示屏和 /或电路板上无有效变量

原因：显示屏和电路板同时改变变量

代码：F.71

含义：供水传感器读取值不变

原因：供水传感器发生故障

代码：F.72

含义：供水和 / 或回水传感器故障

原因：供水和 / 或回水传感器故障

代码：F.73

含义：压力传感器出错

原因：水压传感器线路损坏或出现短路

代码：F.74

含义：水压传感器出错

原因：水压传感器内部错误或出现短路。

代码：F.75

含义：水压传感器和 /或泵故障

原因：泵启动运行后检测到压力没有明显波动

燃气采暖热水炉存储器中会自动存储最近的 10 个运行故障。

同时按下 “I” 按钮和 “-” 按钮；

按 “+” 按钮可以查看最近的故障代码，了解故障原因。您可以按以下操作退出故障查看界面：同时按下 “I” 按钮和 “+” 按钮　或约 4 分钟内不按任何按钮。此时，供暖系统的注水压力会再次出现在显示屏上。

绍兴壁挂炉（石家庄系列）

A7热水温度传感器故障

解决办法：检查温度传感器，查看其界限是否有断路或短路

A8总线通信中断

解决办法：检查连接线缆和控制器

A9热水温度传感器安装有问题

解决办法：检查安装位置，必要时拆下传感器用新的热传导剂重新安装

B1未探测到编码插片

解决办法：正确地插入编码插片，测试，必要时进行更换

C1当设备处于运行状态时，风压开关打开

解决办法：检查压力开关、传感器和连接管

C4在非运行状态，压力开关未打开

解决办法：检查压力开关及其接线，检查连接软管

C6压力开关未关闭

解决办法：检查压力开关、传感器和连接管

CC未探测到室外温度传感器

解决办法：检查室外温度传感器，查看其连接线缆是否受损

D3未探测ST8上的短接端子

解决办法：若存在，将插头插好，检查外部温度限制器。否则，看能否找到端接端子

D4温度上升过快

解决办法：检查泵、旁路和系统压力

E0风机系统故障

解决办法：清除杂物，排除卡死故障；更换风机；更换烧坏元件；插好接插件，或更换不良接插件。

E1出水温度传感器出错

解决办法：插好接插件，或更换不良接插件；更换温度传感器；更换电路板

E2采暖出水温度传感器故障

解决办法：检查压力开关、传感器和连接管

E3进水温度传感器出错

解决办法：插好接插件，或更换不良接插件；更换温度传感器；更换电路板

E5过热保护

解决办法：恢复正常供气压力，更换相应器件，重新接插相应接插件

E6电磁阀出错

解决办法：安装好接插线，更换不良元件，修理更换损坏零件

E8风压开关出错

解决办法：检查风压开关接线是否有错

E9集中采暖出水温度限制温度限制器已被触发

解决办法：检查系统压力、温度限制器、泵的操作、电路板上的保险丝，对设备排气

EA未探测到火焰

解决办法：燃气阀是否已打开？检查燃气连接压力、电源连接、点火电极及其线缆、以及电离电极及其线缆

F0内部故障

解决办法：检查电气连接是否准确，点火装置引线是否可靠，必要时更换电路板

F7设备关闭后仍然检测到火焰

解决办法：检查电离电极及其线缆。烟管是否正常？检查电路板上是否有水

FA燃气切断后仍然检测到火焰

解决办法：检查电离电极，检查燃气阀门

FD无意间将复位键按下了太长时间（30S以上）

解决办法：重新按一下复位键，不要超过30秒钟

绍兴壁挂炉（欧洲精英）

40°50°60°70°80°（指示灯亮）

说明：供暖温度锁定

处理措施：检查系统压力、温度限制器、泵运行、线路板上的保险丝，壁挂炉注水

40°50°60°70°80°（指示灯亮）

说明：未检测到火焰

处理措施：燃气阀是否已打开？检查燃气连接压力，电源连接，点火电极，线缆以及监测电极和线缆

40°50°60°70°80°（指示灯亮）

说明：当设备处于运行状态时，风压开关打开

处理措施：检查差压开关及线缆；检查连接软管。检查风机及电气连接线缆，检查烟道安装

40°50°60°70°80°（指示灯亮）

说明：点火期间，风压开关打开

处理措施：检查差压开关及连接线缆；检查连接软管。检查风机及电气连接线缆。检查烟道安装。

40°50°60°70°80°（指示灯亮）

说明：采暖出水温度传感器有故障

处理措施：检查温度传感器及连接导线

40°50°60°70°80°（指示灯亮）

说明：热水温度传感器有故障（ZWA）

处理措施：检查温度传感器及连接导线是否有断开或短路

40°50°60°70°80°（指示灯亮）

说明：未检测到水箱温度传感器

处理措施：检查温度传感器及连接导线

40°50°60°70°80°（指示灯亮）

说明：DIP开关设置错误

处理措施：修正DIP开关设置

40°50°60°70°80°（指示灯亮）

说明：采暖出水升温过快（温度梯度检测），加热模式被禁用两分钟

处理措施：向集中供热系统注水，清理泵中堵塞物

日照壁挂炉

A0：燃气接口压力过低

措施：检查燃气压力和燃气压力限定器

F02：过热温度保护触发

措施：检查缺水、循环泵、排气、温度限定器（复位）

同时按下MODE+OK直到图标闪为止

F03：残火

措施：检查电离电极和连线（复位）

F04：点火失败

措施：检查点火装置，电极、连线、燃气燃气两用调节器（复位）

F05：风压开关错误

检查废气、进气系统，风压开关、连线（复位）

F30：锅炉NTC短路

F38：锅炉NTC断路

F51：出水/水箱NTC短路

F59：出水/水箱NTC断路

德清壁挂炉

E1 风机/风压故障—–重新启动，检查烟道是否堵塞无效报修。

E2 点火失败—–必须手动复位，检查燃气开关是否打开；燃气供应是否正常或管内是否有空气。

E3 采暖NTC故障或过热故障—–复位或断电重启无效报修

E4 洗浴NTC故障或过热故障—–复位或断电重启无效报修。

E5 EEROM 故障—–必须手动复位无效报修。

E6 采暖管道缺压故障—–复位或断电重启。检查压力表水压是否过低，重新注水。

E7 假火焰—–复位或断电重启。

E8 外界因素中途熄火—–检查是否停气，烟道是否迎风，室外风力是否偏大否则报修。

E9 机械温控过热保护—–询问用户暖气管道是否关闭，复位无效报修。

武夷山壁挂炉

01：点火故障

02：超温过热、风压开关接触故障

03：烟道、风压开关故障

04：过热温度/或烟道压力开关故障

05：采暖温度传感器故障

06：热水温度传感器故障

10：采暖水压力过低

11：烟道，压力开关故障

20：火焰检测故障

27：循环流量少

28：生活热水水路泄漏

31：远程控制关闭或不兼容

60：烟囱清扫功能

百色壁挂炉

E01：点火失败安全停机

E02：过热故障

E03：电路板F43配置错误

E04：频繁熄火安全停机

E05：供水NTC

E06：洗浴NTC

E07：烟气NTC

E08：火焰检测电路异常

E09：安全阀电压检测异常

E10：水压开关未激活

E22：低电压保护关机

E25：缺水

E26：供水NTC过热

E27：洗浴NTC位置不正确

E35：伪火残火

E36：烟气NTC

E40E41E43：风机压故障

E42：无火焰

A.O.攀枝花壁挂炉

E1：点火失败或中途熄火

E2：风压异常或风机故障

E3：防干烧装置动作

E5：超温故障

E6：伪火故障

衢州壁挂炉

（欧蒂玛18KW普洛特F18.24.32）系列

常态慢闪：

绿灯闪：待机

绿闪黄亮：待机 经济模式

绿灯亮：舒适模式

黄灯闪：生活热水模式

故障快闪：

红灯亮：点火失败

红灯闪：采暖NTC故障，水流不循环

绿灯亮：残火

绿灯闪：风压开关失效，烟道堵塞

黄灯闪：缺水保护

红黄闪：上水NTC故障

绿黄闪：热水NTC故障

黄红交替闪：干烧保护

（安阳系列）

A01:燃烧器不点火

原因：无燃气，点火探测电极故障，燃气阀故障，点火功率太小

A02：残火

原因：电极和插件

A03:超温保护

原因：供暖NTC故障，系统无水循环

A04：排烟管安全保护

原因：24小时内发生F07超3次

A05：风压开关20秒未闭合

原因：烟道阻塞，风压开关失效

A06：点火失败

原因：燃气压力过低，最小点火压力设定过小

F10：采暖出水NTC1故障

F11：生活热水NTC故障

F13：烟气传感器故障

F14：采暖出水NTC2故障

F34：电源电压低于170

F35：电源频率故障

F37：系统水压过低

原因：缺水或水压传感器故障

A41：NTC脱落，感温不变化

F42：采暖NTC故障

F43：换热器保护器动作，干烧

F47：系统压力传感器故障

F50：燃气阀故障

A62A63A64A65：线路板故障

A01故障分析：燃烧器不点火。

可能原因：无燃气；点火/检测电极故障；燃气阀故障；燃气阀接线出错；点火功率过低。解决方法 : 检查锅炉进气流量是否正常以及管道内的空气是否已排尽；检查电极接线是否正确以及是否有积碳；检查燃气阀，必要时更换；检查接线；调节点火功率。

A02故障分析：有火焰信号，但是燃烧器关闭。可能原因：电极故障；记忆卡出故障。解决方法 : 检查点火电极的接线；检查记忆卡（PCB）。

A03故障分析：超温保护启动。可能原因：采暖传感器损坏；系统内水不循环；系统内混入空气。解决方法 : 检查采暖传感器位置以及运行是否正常；检查循环泵；排尽系统内空气。

A06故障分析：点火后无火焰。可能原因：燃气系统压力过低；燃烧器最小压力设定。解决方法 : 检查燃气压力。

A09故障分析：燃气阀故障。可能原因：电线断路；燃气阀损坏。解决方法 : 检查电线；检查燃气阀，必要时更换。

F04故障分析：设定参数故障。可能原因：参数设定不当。解决方法 : 检查参数设置，必要时修改参数。

F05故障分析：风压开关（风机启动20秒后不闭合）。

可能原因：风压开关触头不闭合；风压开关接线不当；阻烟环安装不当；烟道堵塞或尺寸不对。解决方法 : 检查风压开关、风机、风机插头；检查接线；检查阻烟环；检查烟道长度，清理烟道。

F10故障分析：采暖出水传感器故障。可能原因：传感器损坏；电线短路；电线断路。解决方法 : 检查接线或更换传感器。

F11故障分析：DHW生活热水传感器故障。可能原因：传感器损坏；电线短路；电线断路解决方法 : 检查接线或更换传感器。

F37故障分析：系统水压异常。可能原因：压力过低；水压开关损坏或没有连接。解决方法 : 系统加水；检查水压开关。

F43故障分析：换热器保护启动。可能原因：系统内水不循环；系统内混入空气。解决方法：检查循环泵；排尽系统内空气。

盐城壁挂炉

AL02：系统水压低

AL04：热水NTC故障

06：检测火焰缺失

07：超温保护器动作

08：检火电路回路故障（自检不合格）

11：燃气阀调制器断路

12：开放式/密闭式配置错误

17：两个NTC最大偏差错误（更换双NTC）

28：连续重置超限制（操作错误）

37：电源电压低

40：电源频率错误

41：连续熄火超6次

42：按键故障

43：远程控制器通讯故障

44：88：主控板故障（更换）

62：必须执行自校准程序

72：供水NTC位置错误

74：供水NTC故障

80：燃气阀连接线故障

81：启动过程中燃烧而发生堵塞（漏气，烟道堵）

83：燃烧不正常（烟道堵塞）

96：排烟异常保护

镇江壁挂炉（尊者）

10: 火焰故障

11：点火故障

20：限温保护故障

21：燃烧器故障

30：风压开关故障

31：风压开关故障

40/41：系统压力不足

42：水压传感器故障

50-59：电路板故障

60：洗浴NTC故障

71：采暖NTC故障

77：防冻低温保护

宁德壁挂炉

07：热水使用超时480分钟

10：燃烧，风道，风机阻塞

14：超温保护

16: 热交换器出水温度异常

18：接地不良

31：冷水进水温度异常

32：生活热水出水温度异常

33：热交换器温度异常

34：空气进气温度异常

35：供暖出水温度异常

36：供暖回水温度异常

43：供暖循环异常

89: 冻结

呼和浩特壁挂炉

01：燃烧故障

原因：启动与运行中不正常现象

02：锅炉水温过高

03：烟气排放/空气吸入故障

原因：密闭式型号的废气和空气吸入管。风机故障

04：缺水循环

06：生活热水NTC故障

07：采暖NTC故障

E1：点火故障

E2：过热故障

E3：烟道故障

E4：缺水故障

E6：卫生热水NTC异常

E7：供暖NTC异常

EE：

拨码：

1气种0N液化气0FF天然气

2机型0N板换式0FF套管式

3采暖方式0N散热片0FF地暖

4水流类型0N开关型0FF流量型

5采暖待机水泵运行方式ON连续OFF转4分钟停4分钟

6釆暖起动温度0N低于设定15度启动0FF25度

7采暖燃烧方式0N稳火0FF到温后延时3分钟

8测试0N正常0FF则试状态

承德壁挂炉

RRF1：检火电路异常

RRF2：关机功能故障

RRF3：残火

RRF4：拨码错误

RRF5：通讯故障

RR01：点火，熄火故障

RR02：过热故障 过温保护损坏

RR03：排烟故障 堵塞，风压开关损坏

RR04：缺水故障 压力过低

RR06：洗浴NTC 故障、损坏

RR07：供暖NTC 故障、损坏

衢州壁挂炉

E1：点火失败或

E2：中途熄火

E3：风机压故障

E4：洗浴过热

E5：NTC

E6：干烧保护

E7：E8：通讯错误

E9：拨码6/7被拨下

黄山壁挂炉

E0：进水NTC故障（断短路）

E1：缺水，水压故障

E2：点火失败，意外熄火

E3：供暖NTC故障

E4：热水NTC故障（断短路）

E6：排烟风压故障

E7：过热保护

EE：拨码开关选择错误

4位拨码选择功率：20=3.26=2.32=1

2位拨码调整二次压：

1.2 ON最大DDMAX电位器

2 ON最小DDMIN

1.2 OFF 正常状态

总结

壁挂炉工作需要稳定的环境，因此水源、电源、气源必不可少，然而采暖壁挂炉属于电气类设备，必然有着故障率。我们可以通过壁挂炉显示的故障代码与维修人员进行电话（沟通），然后邀请维修人员上门，当然部分故障代码我们自己也能处理，但是我们在不清楚的情况下，我们不要擅自拆卸壁挂炉，以免带来危险。

4.检修一台与呼和浩特同款的美国壁挂炉

今天来检修一台与呼和浩特同款的美国壁挂炉，显示E3故障，即排烟故障。由于该机器较为老旧，我们首先检查的是风机和防压开关。我们需要特别注意纹球管，它是一种独特的设计，容易被堵塞，因此清洗工作十分关键。若出现频繁启动或不报故障的情况，则很可能是风压开关出现问题，需要及时更换。这款机器的显示屏也容易损坏，通常会在冬季或夏季出现“OI”的提示，需要更换新的显示屏。由于主板与显示屏不匹配，需要同时更换，费用较高。因此，我们直接进行维修。

这款机器的显示屏上安装了三个西班牙定位器，我们需要测试一下它们的组织。第一个组织为12.5K，第二个为11.5K，第三个为9.76K。第三个组织正常，其他两个较大，我们需要更换电位器。

这样，我们就解决了这款机器的所有易损件故障。