1.恶劣天气 多条线路遭袭!即墨供电公司9小时紧急抢修
7月23日,受强对流天气影响,即墨地区多条线路跳闸,田横、金口、龙山、鳌山卫、移风、蓝村、大信等地区个别区域供电受到影响。公司迅速启动应急响应,整合精干力量,统筹部署安排,高效完成抢修复电工作。截至23日下午4时20分,即墨境内10千伏线路主线均已恢复供电。、
7月22日晚,青岛市气象台发布暴雨红色预警信号,公司立即启动三级防汛应急响应,组织各部门、单位做好应急值守及应急抢修准备工作。公司充分发挥党建统领作用,组织19支“电力抢修党员突击队”,对所辖输配网线路的塔基、拉线、护坡、通道的运行情况,以及各变电所的避雷设施、排水系统、电缆沟等设备,开展拉网式排查、整改和抢修。公司82名抢修人员、21辆抢修车辆,携带抢修物资迅速奔赴抢修一线,一刻不停,加紧开展道路清障、树木砍伐等抢修工作,全面开展线路抢修复电工作,力争在最短时间内恢复因恶劣天气导致的线路故障。经过连续9个小时的奋战,全区15条10千伏线路主线全部恢复供电。
在此次抢修过程中,公司持续加强对输、变、配电设备的巡视检查,在做好变电站防涝、防渗、防漏工作的基础上,加强对地质灾害隐患点和危险区域排查、监测,加强与气象等部门的联系沟通,及时掌握气象信息,及时应对可能出现的极端天气,严防次生灾害发生,通过标本兼治理,将暴雨影响降到最低,有效保障主网设备、线路安全稳定运行。
2.制造 服务,加出新活力
陕鼓总装车间员工为一家钢铁企业提供鼓风机组安装维护服务。 杨春君摄
服务型制造,是制造与服务融合发展的新型产业形态。前不久,工信部等15部门联合印发《关于进一步促进服务型制造发展的指导意见》(以下简称《指导意见》),提出到2022年,制造业企业服务投入和服务产出显著提升,制造与服务全方位、宽领域、深层次融合发展格局基本形成。
服务型制造到底长啥样?又怎样让制造业发生显著变化?近日,记者采访了河南、陕西、广东等地的制造业企业和行业专家。
服务型制造长啥样?
工业设计服务、定制化服务、全生命周期管理,是当前服务型制造的主要模式
走进宝钢湛江生产基地,全球为数不多的超大型高炉鼓风机正开足马力运转。中控室内,维保服务人员不时点击显示板,实时监测运营数据。而在“云端”的陕鼓远程故障服务监测平台上,千余名技术专家也同步在线监测、诊断,解决用户装置运行问题。
鼓风机是高炉气体输送的“心脏”。陕西鼓风机有限公司从单纯卖设备转向提供智能化的工业服务,在极大提升客户满意度的同时,也成功为陕鼓开拓出新增长点。
“前些年我们做过市场分析,发现每年上百台设备的产量是不可持续的,未来迟早会碰到‘天花板’。”陕鼓集团董事长李宏安说,既然增量难以突破,就从存量上想办法,直接服务于终端设备。
决心下定,紧接着便是一次大刀阔斧的改革。翻开流程再造表单:原先与客户服务不直接相关的油库、煤气站、铸造等18种业务被取消,取而代之的是设备全生命周期系统服务、工程设计服务、节能服务等18项工业服务业务。“目前公司服务队伍已由最初的30多人发展到超500人,服务产值占总产值的比例也从最初不到3%提升至35%左右。”在李宏安看来,工业服务不仅为企业创造了新价值,更成为一个纽带,让企业紧紧握住客户的手。
不只是全生命周期管理,大规模个性化定制也逐渐成为一种服务新模式,活跃于制造业企业。
打开指定网站,输入所在城市和小区名字,利用云设计平台的全国房产户型大数据,直接调取自己的户型,一键生成三维立体图,即可开始智能设计家居产品。随后,便可进行模块化设计,只需10秒左右就能出36张效果图,并生成二维码在手机中随时供查看。
在河南郑州市,大信家居有限公司通过产品设计定制化服务,不仅设计周期大幅缩短,客户满意度也明显上升。“传统的家居制造业产品都是预先设计,批量化生产,然后让客户挑选,但在挑选过程中容易出现成本高、周期长、设计不如意等问题。”公司董事长庞学元说,通过提供优质的设计服务,让客户全程参与,难题迎刃而解。在软件支撑下,个性化设计图像可以转换成数字代码,经过计算优化成最佳批量生产指令,通过物联网传递到制造和配送平台,四天以内便可出货。
“工业设计服务、定制化服务、全生命周期管理是当前服务型制造的几个主要模式,此外,供应链管理、共享制造、检验检测认证服务、节能环保服务等新模式也在不断涌现。”中国服务型制造联盟有关负责人说,过去制造企业专注于生产环节,以把产品卖出去为目标,服务型制造实现了从生产加工到制造服务的转型,将产业链向上延伸到研发设计,向下延展到品牌服务,不断提高全要素生产率和产品附加值。
中国社科院经济研究所所长、中国服务型制造联盟专家委员会主任黄群慧进一步解释,从世界制造业发展实践看,国际知名制造企业已纷纷实现向服务提供商的转型,服务性业务收入超过50%。“发展服务型制造,增加服务要素投入是大势所趋,将有利于我国制造业企业降本增效,尤其在疫情防控期间,有助于企业形成新增长点,对冲疫情影响。”
转型要迈几道槛?
一些企业面临观念转变和技术能力欠缺等难题
尽管服务型制造前景光明,但转型并不容易,不少制造业企业仍在观望。
“转型最大的掣肘往往来自固有认知。”陕鼓公司负责人介绍,2002年,公司依靠设备制造,产值近5亿元,当时提出要向“10亿小巨人”目标冲击,公司上下哗然——车间已满负荷运转,就算24小时加班加点也干不出来!“当时全公司上课培训,最终决定以‘制造 服务’为突破口,将产业链延伸至上游设计服务和下游诊断维修服务,从单一产品制造商向以产品为核心的服务商转变。”
观念一变天地宽。如今,陕鼓在风机设备制造和运维服务外,还发展了工业气体供送服务,在全国建立10个气体运营项目,为化工企业提供各种规格的氧气、氮气、压缩空气等运营服务,为企业发展拓出新路。据介绍,今年上半年,陕鼓销售额同比增长149%,利润总额同比增长23%。
拥抱服务型制造,一些中小企业也有能力不足的问题。
“发展服务型制造,要求企业有相关的知识储备和人才储备。在长期的专业化分工下,一般的中小企业专注于生产环节,往往很难拓展到产业链上其他环节。”黄群慧分析,随着数据逐渐成为重要的生产要素,制造业企业数字化水平不足成为向服务型制造转型的一大技术障碍。
一批服务型制造平台企业应运而生。“制造业服务化、向价值链两端转型,不少中小企业意愿强烈。”深圳怡亚通供应链有限公司副总裁邱普介绍,以广西贺州市的碳酸钙产业为例,由于市场遍布全国,过去当地企业以粗加工生产为主,产业链短、产品附加值低,不仅企业利润上不去,也极大限制了当地产业发展。“通过量身打造产业供应链交易服务平台,将下游企业引进来,形成碳酸钙产业集群,在有效促进企业从加工开采向销售服务转型的同时,也提升了当地产业层次,推动产业转型升级。”
“对于不少想要从低附加值生产拓展到高附加值服务的中小企业而言,平台企业将成为其实现跨越的‘助推器’。”中国服务型制造联盟有关负责人指出,按照《指导意见》,到2022年,还将新遴选培育包括应用服务提供商在内的100家示范平台,这将加快企业向服务型制造转型。
融合还有哪些新空间?
拓展服务领域、贴近服务主体、创新服务模式,在发展中探索,在探索中创新
采访中,记者发现不少制造业企业正朝着服务型制造的方向迈出更坚定的步伐,制造与服务两大产业的碰撞,不断擦出新的火花。
——拓展服务半径,向更大领域延展。
转型的轮子一旦开动起来就会释放出强大的能量,推动企业持续升级。通过转型,李宏安敏锐地发现,不仅可以用生产设备为企业输送能源,回收能源也有巨大市场。陕鼓决心二次转型,开发“能源互联岛”技术和系统解决方案,将可再生清洁能源和传统能源集成利用,提供多种能源的供应处理全生命周期系统服务,实现从百亿元级的风机市场向万亿元级的分布式能源市场的跨越。“前不久,在一家钢铁企业跨省搬迁项目中,我们设计并提供能源梯级利用服务,使其能源利用率提升7%左右,每年可增加收入超过3.37亿元。”李宏安说。
——贴近服务主体,向更远链条延伸。
走进大信家居生产基地,两座矗立的博物馆分外惹眼,一座是厨房文化博物馆,一座是家居生活博物馆,工厂俨然变为“旅游景区”。“全国有近2000家门店的顾客都可以来这里免费参观。”庞学元说,顾客在参观博物馆的同时体验了家居设计产品,实现了6∶1的顾客转化率,也就是说,平均每来六个顾客,就会有一个顾客购买定制家居产品。
——创新服务模式,向更新方向探索。
作为一家传统的女鞋生产商,广州天创时尚鞋业公司一直主打研产供销全链路经营,但随着市场竞争日趋激烈,销量一度遭遇“天花板”。
如何才能直接对接消费者,提供个性化产品和服务?前不久,在坤湛科技助力下,广州天创时尚鞋业公司首次将生产线引入直播间,消费者看到鞋子即可下单,下单后立即在生产线上排产。“从用户看到样品下单,再到产线精准满足用户需求,生产制造商和客户之间看不见的壁垒被打破了。”坤湛科技CEO闵万里说,由此企业在原有销售服务环节拓展出新的增长点。
“我国拥有培育服务型制造的肥沃土壤,一方面制造业门类齐全、具有完备的产业体系;另一方面,具有超大规模市场,应用场景丰富,再加上新一代信息技术的大力支撑,共同构成了发展服务型制造的良好基础。”在黄群慧看来,服务型制造应在发展中探索,在探索中创新,鼓励企业不断探索新模式新形态,更好推动制造业高质量发展。
《 人民日报 》( 2020年08月19日 18 版)
3.三市民亲测:携号转网流程清晰 客服会提醒携转风险
2019年11月27日,工信部召开全国携号转网服务启动仪式,宣布在前期全国范围试运行基础上,携号转网正式推开。三大运营商当月分别发布携号转网服务细则。2019年12月1日,《携号转网服务管理规定》正式施行。携号转网服务实施半年以来,实际体验如何?5月17日世界电信和信息社会日即将到来之际,南都记者邀请了三名中山市民,分别拨打移动、电信、联通的客服电话,咨询了携号转网业务的办理流程。三名体验者均表示运营商方面未设置携号转网障碍,客服对流程的介绍也很清晰,通过电话及短信指引就能掌握办理流程。
有市民曾向南都记者表示,以往在办理携号转网过程中,客服会强调携转后的风险,如银行扣费短信提醒、App手机号登录等可能会受到影响,甚至会反复强调以此来打消顾客的携转念头。在本次的体验中,移动和联通客服均向体验者提及了可能出现的风险,但并未反复强调,两名体验者表示可以理解。在获知可能的风险后两名体验者表示依然想办理携转业务,客服也给予了详细的办理指引。此外三家运营商客服均表示,取消合约、优惠并满足相应条件,即可办理携转业务。参与此次体验的三个手机号码均可办理携号转网。
此外,三名体验者及不少市民表示,目前办理携转业务需要前往指定的营业厅,虽然运营商会根据客户位置将最近的营业厅地址发送到手机上,但不少市民仍然表示办理的网点太少、不太方便,期盼更多网点开通携转业务。
移动用户成小姐:
解答仔细且重视客户疑问
5月11日下午3点左右,市民成小姐拨通移动客服电话,向客服表示要办理携号转网业务,客服表示需要先查询该号码是否符合携号转网要求。查询后客服回复成小姐,称该号码有赠送100条短信的合约,需取消后才能办理,取消合约需要到指定营业厅办理。客服表示,如果成小姐确定要办理携号转网业务,可先向成小姐介绍一下相关流程,再转接携转专员来具体对接。
成小姐向客服咨询具体要去哪个营业厅办理解除业务,客服表示可以根据所在位置查询到最近的营业厅,再发送到手机上,便于就近办理。随后,客服询问了成小姐携号转网的原因,成小姐称想换一下其他运营商体验一下。客服提醒成小姐,办理携转成功之后,现在所使用的移动业务包括所使用的套餐、网龄、积分都会清零,且不能恢复,转网后第三方服务可能也会受到一定影响,为了带来不必要的影响,建议成小姐考虑保留使用。
在介绍完转网可能出现的影响后,客服表示如果成小姐确定要携转,可将电话转接至携转专员,由携转专员来具体对接。在数次转接未成功后,客服建议成小姐挂断电话,稍后回拨给成小姐再继续转接,成小姐表示改天再打过来咨询。
成小姐表示,客服的解答比较清晰,主动查询了号码是否符合转网要求,查询到号码有赠送短信合约,也告知了解决方式,整个咨询过程很顺利。在解答完所有问题后,客服主动表示转接携转专员作具体解答,对客户提出的问题较为重视。
联通用户王先生:
及时发送短信,指引清晰
5月11日中午,王先生拨通了联通客服电话后,询问本机号码可否办理携号转网。客服回复称,稍后会发送一条短信,按照短信提示进行操作,即可查询本机号码是否存在限制条件,如没有限制条件即可办理,带上授权码到指定营业厅即可办理;有限制条件需要先到号码归属地授权营业厅进行解除,满足条件后即可办理携号转网。随后,客服提醒王先生,携号转网后短信验证码接收可能会受到影响。王先生表示,客服在携号转网业务办理指引很清晰,并且及时收到短信指引,按照短信指引操作起来也很便捷。
电信用户卓先生:
沟通顺畅 流程清晰无障碍
5月11日中午,卓先生拨打电信客服电话,向客服咨询携号转网操作流程。在问明携号转网的原因后,客服人员表示卓先生的号码符合相关条件,可办理携号转网,获取携转授权码之后,到携入方营业厅办理即可。随后,卓先生表示,办理转网后,以前办理的银行扣费短信提醒等业务是否会受到影响,该客服人员表示,转网前没办理该项业务的,转网后到携入运营商办理即可;已办理该项业务的,号码没变不受影响。最后卓先生问道,转网后该号码在原网络剩余的费用如何处理,客服表示待出了账单之后,可以到营业厅办理现金退费。卓先生表示,与客服的沟通很顺畅,整个过程没有障碍,也了解到携号转网的流程。
热点
问题
针对市民所关注的携号转网热点问题,南都记者整理成采访提纲并发送给中山电信、中山联通、中山移动。5月12日、13日,南都记者先后收到中山电信、中山联通的回复。
目前携号转网业务推进得怎样?在推进这项业务时做了哪些举措?
中山电信:中山电信在24个镇区主要营业厅设置了携号转网专席,营业厅位置也在各镇区中心区域,方便广大市民办理携号转网业务,切实落实工信部要求,让客户携得了、转得快、用得好。
中山联通:中山联通在线下营业厅开放携号转网业务办理服务,线上营业厅开设携转业务板块,确保用户“携得了”;为携出用户提供服务时执行首问负责制和一次性告知制度,让携出用户清晰解除所有限制条件的方式和渠道,确保用户“转得快”;建立携号转网服务故障处理快速反应机制,当用户出现使用故障时,快速核查,明确故障定位与联动处置方案,确保用户“用得好”。
哪些情况不能携号转网?在携号转网业务上有什么要求?
中山电信:工信部制定了携号转网业务规范,以下情况不提供携号转网服务,包括卫星移动业务号码(网号为1349、174等号码)、移动通信转售号码(网号为170、171、162、165、167等号码)、使用物联网专用号段的号码(物联网专用网号,包括且不限于146、148、149、140-144、1064号段等)以及其他用于物联网应用的普通公众移动通信网号码。
除此之外还必须满足其他条件,以下情况不满足时暂时不能携转:申请携号转网的号码已在中国电信办理真实身份信息登记;申请携号转网的号码处于正常使用状态(非挂失、停机等);与中国电信结清申请携号转网号码的已出账电信费用,并且后付费号码的预存金额需不少于最近3个月的平均月出账费用金额;申请携号转网的号码与中国电信无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制;申请携号转网的号码携转入网已满120日(自然日);已经解除银行托收业务。
广大市民需要申请携号转网服务时,可以发送短信到运营商的短厅号码。系统会依次判断上述条件,其中出现任一条不符合条件的情况,短信回复会告知不符合条件的原因。满足以上条件的客户,会收到携号转网授权码,凭授权码在有效期内到需要转入的运营商营业厅办理即可。
中山联通:符合以下条件的情况下可办理携号转网——个人真实身份信息登记入网;处于正常使用状态(非挂失、停机等);与携出方结清已出账电信费用,如有未出账的电信费用与携出方已约定缴费时间和方式;与携出方无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制;距离最近一次携号转网已满120日(自然日);如用户存在固移融合、主副卡、一卡双号、一号多终端、托收、家庭网/亲情网、共享业务等业务,则需要到中山联通自有营业厅或致电10010取消后,才可成功办理携转业务。
携号转网的具体流程怎样?办理周期大约需要多久?
中山电信、中山联通:查询携出资格,用本机发送短信“CXXZ#客户姓名#证件号码”至运营商短信端口号(电信客户发送到“10001”、移动客户发送到“10086”、联通客户发送到“10010”,下同);符合携转资格后,再由客户本机发送短信“SQXZ#客户姓名#证件号码”至运营商短信端口号申请授权码;客户持授权码到携入运营商营业厅办理携入手续,授权码申请到后有效期为1小时,在此期间成功携入后,需要等待工信部系统发布携入成功的生效广播码,此广播码为下一个整点发送(每日8:00至22:00),发出广播码后客户携转成功。由于每一个客户的具体情况不尽相同,整体流程还需要经过工信部的系统,所以需要一定的生效时间。
携号转网是否存在一定的风险?例如银行扣费短信提醒、App手机账号登入会受到影响吗?
中山电信:携号转网办理前,客户应该检查手机终端是否支持运营商网络。目前三个运营商都能正常提供携号转网后的基础业务,包括语音、短/彩信、数据上网和基础漫游通信等,110、120等紧急呼叫类业务,以及列入白名单的已经明确的产品服务。需要提醒的是客户携转完成后,如果遇到第三方服务短信收发问题,客户应当及时将携号转网事宜告知号码相关的第三方服务提供者。目前越来越多的第三方直接支持携号转网服务。
中山联通:部分系统验证码涉及第三方系统数据问题,仍存在延时、无法收取情况,各运营商持续联动第三方进行解决。由于携号转网涉及到系统、服务、运营商网络制式、运营商商业合约伙伴等变化,用户手机终端有可能需更换,原运营商如积分、信用度、VIP在携出后,均会清除失效,即使再次携入,也等同于新入网用户重新计算。
每个手机号携号转网的次数、周期有无限制?
中山电信、中山联通:按工信部要求,每个手机携号转网的次数不受限制,但每次携转需要间隔上次携转入网已满120日。
在携号转网后,享受的优惠政策有无影响?
中山电信:携号转网办理成功后,原运营商提供的业务由新运营商提供,原来的业务会取消,在网年限清零,在新运营商为新入网客户。中国电信规定携入用户与老用户同权。
中山联通:用户携转前需全部取消原运营商合约、优惠,故在携出方享有的积分、信用度、VIP级别及各种优惠将无法继续使用;中山联通将携号转入用户视同为本网新入网用户,严格落实电话用户实名登记有关规定。
携号转网后,原网络剩余费用是否可退还?
中山电信:转网后,客户需到携出地营业厅办理申请终止手续,预交的违约金或其他费用会在扣除客户欠费金额、违约金(如有)后退还。
中山联通:用户预存的款项,在出账费用结清后将给予清退;但用户原享有的赠款、活动优惠、积分、会员权益等各种优惠无法继续使用。
是否会简化携号转网业务流程,或是推出手机、线上办理?
中山电信:目前中山电信已全面落实工信部规范流程,中山电信在24个镇区主要营业厅设置了携号转网专席,营业厅位置也在各镇区中心区域,方便广大市民办理携号转网业务,后续会随着工信部的流程要求进一步拓宽办理渠道。
中山联通:携号转网业务流程由工信部统一制定,当前联通已开放线下营业厅及网上营业厅,以方便市民办理。
为何不能实现所有营业厅都能办理携号转网业务,是因为技术还是其他原因?未来有无可能实现所有营业厅都能办理该业务?
中山电信:前期工信部要求各运营商确定并公布了可以提供携号转网服务的网点,并且携出携入是对等开放的。考虑到需要与工信部系统对接,同时方便设置专席、更好地服务市民,中山电信在每个镇区都提供了具备携转服务的营业厅。随着网点服务能力的提升,会逐步推广到所有营业厅。
中山联通:中山联通在各区域线下营业厅有开设携号转网专窗,线上营业厅有设立携号转网的功能板块。如用户存在某些业务限制,可根据业务类型通过客服热线、线上营业厅、实体营业厅等渠道办理解除。
采写:南都记者 刘贤沛
摄影:南都记者 吴进
统筹:南都记者 杨亮 王卫
使用者说
联通用户胡先生:
携转一周 APP验证码接收等未受影响
5月初,胡先生打算将使用十年的联通号码携转至电信。胡先生表示,单位地下车库、电梯没信号,家里电梯、地下车库、楼梯间也无信号,因此下定决心携号转网。
因为不知道操作流程,胡先生拨打了联通客服电话。客服查询后了解到胡先生的联通号码有王卡会员专属权益、亲情网两项业务,需到指定营业厅解除后才能办理携转。随后,客服询问胡先生转网原因,并告知了携转后可能会出现的风险。在胡先生坚持携转意愿后,客服介绍了流程,并短信发送至胡先生的手机上。
办理携转前,胡先生先电话咨询指定营业厅地址。当胡先生告知其住址在三乡时,客服称三乡暂无办理该项业务的营业厅,建议前往坦洲或板芙办理,因路程较远,且去往两镇的道路在施工,胡先生只得放弃;第二次胡先生告知位置在石岐区,客服回复东区、南区、石岐区暂时无法办理,要去到西区大信营业厅办理。
胡先生告诉南都记者,业务解除5分钟不到就办理完,并详细告诉了流程,其间没有劝留。因授权码有效时间为一小时,胡先生在到达电信营业厅后才发送短信申请授权码,拿到授权码后,几分钟就办完携入,包括更换新的电话卡。
“在新旧手机卡更换前,该号码一直有信号,几乎实现了两网无缝切换,不用担心办理过程中漏掉电话”。胡先生称,携出、携入业务办理时长加起来不到10分钟,但前后要跑两家营业厅,很耗费时间和精力。
携转成功一周下来,胡先生留意到App验证码接收、银行扣费短信提醒等并未受到影响。“个人觉得携号转网业务十分人性化,让消费者根据自己的使用情况来选择运营商,也能促进运营商之间的良性竞争”。
对于计划办理携号转网的市民,胡先生也给出了自己建议,办理该业务前,一定要通过客服了解清楚相关的流程、政策,查询自己的号码是否符合携转要求,如果客服挽留,只要坚持自己的意愿,都会给予解答、指引。
4.“五一”珠海这家奶茶店刚开业,老板娘就叫人满大街找警察!只因……
难得的一个长假
肯定有很多小伙伴会选择出去游玩
或者回家探亲
但是假期的道路
可不是那么好走!
这种时候
万一遇上病痛急需就医的
真不知如何是好
昨天晚高峰
就有一对夫妻俩被堵在路上
5月1日下午6点12分,江女士和丈夫罗先生开车从广州回到坦洲的公司。幸好,夫妻俩顺利地避过了高速车流高峰,路上花的时间并不多。
罗先生回到公司后,还没来得及坐下喘口气,胸口突然传来一阵剧痛,就像是巨大的铁锤在捶着胸口。短短几分钟,罗先生就疼出了一脑门的汗,他张大了嘴巴拼命地喘气,可痛感愈来愈强烈。
网络配图
江女士看到丈夫脸色惨白,嘴唇发紫,赶紧打了120。但医生却说,医院的救护车都在外面接诊,不知什么时候才能回来。眼看丈夫神情越来越痛苦,江女士也急得像热锅上的蚂蚁,既然没有救护车,那就自己去。江女士定了定心神,赶忙扶着丈夫坐上自家的粤CS××35号宝马小车,直奔中大五院。▼
屋漏偏逢连夜雨,江女士开出公司后,每个路口都遇上了红灯,可把她急坏了。胸痛症状可大可小,江女士突然想到“有困难找警察”,于是立即拨打了求助电话。交警部门信控人员立即为她规划最优路线,沿途一路绿灯,江女士用了8分钟就到达了中大五院。▼
事后,小编了解到,罗先生年近五旬,是名“三高”患者,之前也曾犯过心梗,但没像这次这么严重。幸好经医生诊治,罗先生的情况已经稳定下来,目前只需在家静养。小编在此祝愿罗先生注意身体,早日康复。
珠海交警服务市民,很多市民们也以他们的方式关心着交警……
5月1日下午1点,阳光灼热,气温达到了29度,斗门交警在大信新都汇指挥疏导交通。突然,两道黑色身影由远处跑来,径直奔向交警。还没等交警问话,手中顿时传来一阵冰凉,交警一看,两杯奶茶被塞到手里。▼
原来,他们是井岸BOBA MIX奶茶店的员工,老板黄小姐让他们沿着大信新都汇,一路将奶茶送到尖峰大桥,希望交警喝到冰奶茶可以解解暑气。▼
黄小姐告诉小编,她的奶茶店开了2年了,她每天上下班都能看到交警在路上指挥疏导交通,无论天气如何恶劣,他们从未缺席。
“五一”劳动节到了,奶茶店重新营业,她希望能为交警尽点绵薄之力。昨天一天,就送出了二十多杯奶茶。黄小姐还说,这几天她都会为在一线为市民努力付出的工作人员,送上一杯解暑的冰奶茶。▼
交警不止解决路面上的交通问题,关键时刻,还是温暖的“小天使”……
5月2日早上9点05分,鸡山海滩微风阵阵,好不舒适。突然,交警发现不远处站着一男一女,男子脸上写满了不知所措,而女儿则一直捂着肚子,看起来应该有了身孕3,4个月,一脸不舒服。▼
交警赶紧跑过去,把孕妇扶到巴士站的凳子上休息,看到她嘴唇干裂,赶紧递上一瓶水。等女子缓过来,没有不适后才转身离开。▼
路面安全无小事,交警蜀黍执勤时更要眼观六路耳听八方,不但要疏导交通、处理事故,关键时刻还要充当搬运工,扮演大力士……
01 迷迷糊糊步行上高速
5月2日上午9点18分,高速公路交警大队欧警官在机场高速金湾出口路段巡逻时,发现一名大叔穿着拖鞋孤零零地沿应急车道行走,身旁不时有小车快速驶过,很是危险。▼
欧警官立即上前叫住大叔,并询问他怎么独自走上了高速公路。大叔不好意思地笑了笑,说他就是附近的居民,但是并不熟悉路,他也不知道自己怎么走上来的。听完大叔的解释后,欧警官立即护送他离开高速,并协助他找到家人。▼
02 开到半路小车罢工
5月2日中午1点多,金湾交警在机场西路阳光咀沙滩路段巡逻执勤时,看到一辆白色本田小车停在路边,司机站在车旁满脸焦急。交警立即上前查看情况,发现原来是小车电力不足。于是交警立即打开警车的车头盖,利用警车搭电打火,很快,本田小车就能重新启动。获助的司机向交警表达了由衷的感谢。▼
5月1日早上10点,一辆银色小车突然停在海滨南路南往北方向的机动车道上,后方不时传来催促的鸣笛声。拱北交警迅速上前查看,原来小车行驶到半路突发故障,无法启动,女司机急得满头大汗。交警立即协助司机将车推到路边不妨碍交通的安全地方。▼
10点45分,香洲交警巡逻至神前路时,发现一辆粤CR××69号别克小车停在路中央,车后还摆放着三角标志。原来,小车突然抛锚,拖车一时半会也无法赶到。交警立即协助司机将车推至路边。▼
03 随身物品丢失的马大哈
5月2日下午3点,斗门交警在斗门大信新都汇指挥疏导交通。突然,一辆小车停在交警身旁,说刚刚有个乘客不小心把手机落在他车上了。他又接到了新的订单,很赶时间,希望交警帮忙把手机归还失主。交警拿到手机后,通过上面的联系人找到失主,通知他赶紧来新都汇路口认领。▼
5月1日晚上6点,拱北交警在吉大海滨泳场路段执勤时,一名路人将一个棕色手提包交到交警手里。原来,手提包是路人在共享单车的车篮里发现的,希望交警物归原主。交警通过包内的证件联系到失主,一个多小时后,失主来到拱北大队认领,并向交警和路人表示感谢。▼
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