1.老锁匠：“智能锁出故障不要慌”。指纹锁的常见故障及解决办法
2021年新年到了，首先祝愿各位看官新年行大运，牛气冲天2021。以下就是正文了。
年终的到来又一次迎来了锁具故障的高峰期！腊月二十九了，快进哥及工人们还是奋斗在一线。在我们这个三线城市，很多业主都在外地打工的，年终开心地回家过春节，却被一把故障的锁子，锁在了自家门外，严重影响了过年的心情。有着20年锁具经验的我们，每年的年终也因此过得格外充实。开锁，调试，售后，维修，安装，一样不落全都有。这篇我们就来总结下，各种问题发生的原因及解决办法。
这篇文章将我们团队数十年来和智能锁打交道中遇到的关键问题进行列举。本文将从安装前，安装中，安装后三个方面进行分析，解答。此文适合想要购买智能锁的小白，想要学习智能锁安装的初学者，已经购买过智能锁的看官们了解学习，更欢迎在评论区相互交流经验和认知。
智能锁安装前
1.智能锁是 “绝对安全”？
很多业主都会认为只要购买了指纹锁，那么自己的家就绝对安全了！这种想法是不正确的，因为从根本上说，智能锁还是一把“锁”。只要它是“锁”，那么就只能提供相对的安全。智能锁和机械锁的区别在于它更“智能“，有多种开门的方式，而不是它绝对的安全。智能锁制造方案中的“机械安全结构”和“电子安全结构”，是影响智能锁安全的主要因素。
相对于机械锁，智能锁不但有更美丽价格，还有更多的安全结构设计。最直观的就是机械锁的面板厚度较小使得锁芯部分外露且易操作。相对于机械锁，大部分智能锁都对锁芯结构做了非常严密有效的保护。我们为了区分安全性将智能锁分为“真插芯智能锁”和“假插芯智能锁”两种。
假插芯锁采用的是将锁芯置于前面板下方，相对于普通机械锁，专业的开锁工具没有了工作的空间，安全系数较机械锁更胜一筹。
真插芯锁采用更厚的面板，让开锁工具无法触及锁芯。同时更坚固的面板材质也让暴力工具无法碰到锁芯这个最薄弱的环节。要想破锁就要先破坏前面板再破坏锁芯，耗时长，费力，破坏声音较大。真插芯相对于假插芯安全系数更高。
2.电池能用多久，没电了怎么办？
智能锁的供电系统主要分为干电池供电和充电锂电池供电两种。一般干电池供电需要4到5节5号干电池来驱动，充电锂电池供电是厂家专配的电池需要定时充电。干电池供电的方案在耗电量测试中的数据是8个月到一年，充电锂电池供电的测试数据是14天到两个月左右。这个主要要看主家的使用情况而定。一般情况下大品牌厂家会更倾向于，选择使用干电池的方案，因为相对于充电锂电池它使用时间更长，而且不需要充电，更讨消费者喜欢。充电锂电池代表着锁具驱动门锁结构的耗电要求更高，产品使用寿命会更短。但是充电锂电池对于商家而言是个很好的持续收入，因为电池本身就是消耗品，可以把客户牢牢锁住，创造二次收益。
3.智能锁为什么要配钥匙？
智能锁已经智能了，为什么还要有机械钥匙？钥匙的作用不是让人日常使用，而是遇到锁具故障或者没有电等情况下应急使用的。因为上文提到，智能锁价格高，开锁过程非常费力，所以智能锁厂家做了这个设计，而且锁具必须有钥匙是国家公安部要求的，否则是不许生产流通的。所以在智能锁的使用中，一定要把钥匙放于门外特定位置，不然等锁具出现故障就很难维修了。很多业主会放入屋内，其实完全起不到任何的作用。
4.需不需要天地钩？
天地钩是国家标准要求商家迎合市场的产物，是甲级门的判定标准之一。国家甲级门标准要求甲级门必须达到12个锁点，没有了天地钩的加持，很难做到12个锁点。天地钩的存在主要是防止撬棍对门体破坏后门被暴力打开。这种盗窃方式一般出现在很早以前的防盗门结构，通过撬动门框使得门框变形后打开门。如今这种盗窃手段已经鲜有耳闻了，因为开锁工具的更新，破坏锁芯的速度更快，但防盗门却越做越坚固了。
那么有没有必要保留天地钩？如今，天地钩的防盗特性已经逐渐被淡化成为历史，保留下来的，只有天地钩让人看起来安心的感觉。在火灾中天地钩确实会增加救援的时间，耽误最好的救援时机。是否保留天地钩还是要看自己的喜好，我建议半自动能保留就保留，全自动想保留也保留不了，全自动的电机本身就带不动天地钩。
5.全自动的好还是半自动的好？
装得好就好，选择好品牌去线下实体店购买。单据上写清楚售后服务的条款，白纸黑字最好。非要说全自动好还是半自动好，这个没有一个界定的标准，完全看个人的喜好。
智能锁安装中
1.门锁把手按下无法回位。
锁具安装中，尤其是有内外U形把手的锁子，有时候会出现下压把手把手无法回位的情况。造成这种情况的原因主要有两种：
- 方刚孔偏位或者太小有摩擦。
- 前后面板连接孔偏位或者太小
出现这种情况，主要就是开孔的问题，需要重新比对图纸，扩大开孔面积。
需要准备工具：铣刀，塔钻，开孔器（看偏移的大小小了就用铣刀），电钻。
2.锁舌不弹出，无法关门。
遇到这种情况，在排除锁体故障卡死的问题后，就要考虑是不是门框上的孔开孔大小有误，需要对比开孔图用角磨机重新开孔。也可以在门缝允许的情况下安装导向片。
需要准备工具：角磨机，图纸（大神靠经验）。
3.锁舌弹出困难，关门不顺畅。
这个还是导向片的问题，用铣刀将导向片的孔向前开。小白建议比对图纸，不然开大了可就麻烦了，门会晃动。
需要准备工具：铣刀，角磨机（没有铣刀就直接点）。
4.安装完成后门体前后晃动。
安装完成后的门如果前后晃动，有两种可能：门缝大或者门框孔的位置过于大了，锁舌在框内晃动。处理方法需要把门框上的导向片锁舌孔上的两个导向板向里掰或者直接在门上沾毛条，宗旨就是要把锁舌完整地稳定地进入导向片的锁舌孔里面。
需要准备工具：锤子，扳手，老虎钳，角磨机。
5.安装完成后门需要大力才能关上。
一般情况下是因为锁点位置比较靠前，需要大力关门。遇到这种情况，可以使用角磨机或者铣刀，将门框孔向前扩。如果在有导向板的情况下，可以将导向板向前移。
需要准备工具：铣刀，钻头，电钻，锤子，一字改锥，十字改锥。
6.安装完成后可以识别电机转却打不开门
安装的时候注意，这种情况是方钢短了。尤其是安装机械锁体，双快双活锁体的时候，方钢短了没有进入把手孔。这就是为什么选择真插芯的原因，规避这种问题。
智能锁安装后
1.电池耗电严重！
这里主要针对选择干电池的用户，四节干电池的使用寿命全自动锁是6-8个月，半自动锁是8-12个月左右（设备测试数据，实际可能会有误差）。如果电池一周就耗完电了，那么一定要注意了，智能锁电路可能出现了故障，一般是线路短路导致的。如果电池发烫，那么很有可能是电池盒或者后线路板短路（供电模块）。如果电池不发烫，电子锁体的智能锁，那八成是锁体问题。总之无论如何，业主买锁前一定要问清楚售后时间，要保留明确发票等证据，确保自己的售后权益。选择线下购买指纹锁，网上的智能锁都很便宜，但是一定不是高级货，因为高级货在网上根本卖不动，大品牌线下绝对比线上便宜得多。
2.无法开门！
可能由多种原因造成，如果屏幕不亮，最好的结果就是电池耗尽，这样只需要用外接电源供电后更换电池即可，如果屏幕亮不能识别（没有识别的提示音），则可能是识别系统故障或者电池电量过低。如果可以识别，但是没有电机转动的声音，那么很可能是电子锁体内部电机损坏了。总之无论如何，智能锁的钥匙一定要放于门外，就像电脑一样，我们不能保证它什么时候会出现故障，但是可以保证我们在被锁在门外的时候还有钥匙可以打开大门。
3.长期未使用，电池耗光！
用应急电源插孔可以开门，同时也可以使用钥匙从外面开门，再说一次，钥匙放到门外。
4.指纹识别不灵敏开门困难！
指纹打不开的原因有三种：
- 现在的指纹头大部分都是半导体指纹头，受温度影响。冬天会有难识别，打不开的情况。
- 指纹头的识别精度过高，冬天人手指纹受到温度影响，指纹头无法识别。
- 录制的时候没有录制成功，或者没有录制清晰。
规避这三种情况的方法是：
- 录制密码，确保指纹失灵后可以进入
- 开门的手指多录入几次，确保各个角度，各种情况下都可以开门
- 用嘴哈气，让手指湿润温暖，即可开门
5.锁具前后面板摇摇欲坠！
常年累月的使用，会使得前后面板的连接螺丝松动，自己扭紧固定螺丝即可，一般情况下，一个是在电池盒里面，一个螺丝在锁底部，也可能是反锁机关里面，不知道的可以问问客服，让师傅上门服务。
6.忘记使用方法，联系不到商家！
打客服电话，实在不行也可以问我，只要是我们装过的牌子都可以告诉你使用的方法。我们装过的品牌我会在评论区打出来，有的可以问。
总结
总之，指纹锁安装的前，中，后，都会遇到一些问题，其实有这些问题，就关系着锁具安全，稳定。智能锁这种智能产品，是一个让生活更加便捷的消费升级品，不是带来“绝对安全”的保障，只是相对于机械锁，他有了更多的安全设计而已。安装过程是智能锁从设计到出厂到销售再到客户家中最重要的一步，可以说是这一步走错，满盘皆输。所以安装的时候，请业主一定要到场，有事情真的可以把安装时间往后推。业主们一定要注意：门体晃动，天地钩的安装，录制密码，录制指纹，前后面板连接螺丝，电池使用情况等。最后在使用中，任何问题第一时间给客服打电话，不要小病不治变大病。商家和我们安装公司的合同中规定，我们给他们产品的保障时间是1年到两年(其他安装师傅也不会有太大区别，还有可能根本不管售后，价格不一样)，如果超过了时间，都是要收费的，羊毛出在羊身上，提前和他们联系，别等得“小病变大病”，还过了质保期，那时候就得你自掏腰包了。
最后说一句，智能锁不是完美的产品，他的性能还在提升，所以钥匙放在门外（车里，办公室保险柜，包里）确保锁具故障下可以打开门，一定切记。
2.创米小白智能门锁C1评测 便宜又好用
智能门锁已经不是什么新鲜事物了，但大家似乎对这类产品还有些陌生，有些朋友来我家里体验之后还是不太放心，虽然都知道方便，但似乎对科技的东西总存有疑虑，所以我们能做的就是尽量多的让大家了解不同品牌的智能门锁，看看它们之间有什么差异，或是操作上不太一样的地方。
体验产品：创米小白智能门锁C1
产品价格：近期优惠价849（双11期间，以小米有品活动价为准）
我今天分享的产品是来自创米科技的一款非常有性价比的智能门锁，849元的价格已经是目前这个市场触底的价位了，在安装之前我就有一个疑虑，它把价格放这么底，在质量或是体验上会有什么缩水吗？或者它会不会在一些看不到的地方有猫腻，我带着这些问题开始了全程体验。
【预约安装】
所有的门锁在购买之后都需要自行预约安装，有时候在你收到产品后会接到对方售后人员打来的电话，我们也可以直接和他们在电话里约定安装时间。
这次我是在创米科技的微信公众号上面自主下单预约的，全程非常方便，只需要简单填写一下地址等联系方式就可以了。
安装师傅上门的时候我很惊讶，因为上次给我安装门锁的人也是他，他们公司的服务非常好，重点是安装的过程以及调试都很专业，也很正规。
大多数智能门锁品牌都会寻找当地的相关服务公司合作，毕竟每个城市都建立自己的品牌服务团队不太现实，而找一家经验丰富的第三方团队更稳妥。
在安装之前，安装师傅有拍摄上门服务的照片以及填写发到客户预留手机上的服务码，这些环节都是对服务质量的保障，这个要点赞。
【安装前的检查】
因为我要把全程的体验分享给大家，所以从开箱那一刻起我就在旁边没有离开过，咱们正式开始。
这是锁体部分，我检查了一下应该是全钢的，强度很好，与上千元的产品基本上是一样的，用料并没有打折扣。
锁体是一体成型铸造的，官方介绍是高强度锌合金材质。C级锁芯现在基本上都是智能锁标配了，这个大家不用担心。这款门锁也是给了两把应急钥匙。
配件齐全，另外安装师傅说他们给的螺丝也很足，有些品牌给的螺丝老是刚刚好，如果遇到需要小改动的门，螺丝就不够用了。
【安装过程】
这个过程其实就比较无聊了，因为所有的门锁都差不多，不过为了给大家测试方便，我让他安装在了展示门板上面，这样一来安装速度要比传统的门上安装快一些，前后大约15分钟。
我之前也说过，他们这些安装公司的服务质量很好，而且安装的时候也很细心，并没有出现那些少拧螺丝（懒得拧全，只是交叉拧两个），或是门锁没有对齐边框等情况。
测试功能的时候，我发现它接入了米家生态体系，也就是说我们直接用米家APP就可以完成控制流程，这又是个要点赞的卖点。
【使用体验】
这款“创米小白智能门锁C1”应该算是我评测过的门锁中，操作最简单的一个，没有乱七八糟的花哨功能，就是做好自己的本职工作。
它的指纹接触面积比较大，录制的指纹信息比较多，这会在一定程度上提升我们的日常解锁成功率，尤其是一些老人或是干重活儿的人，他们的指纹比较不明显，需要更大的接触面积来识别。
另外它用的是瑞典原装的FPC指纹传感器，并且还支持学习功能，简单来理解就是，你用的次数越多，它解锁的准确度就越高，这一点和我们的手机指纹解锁逻辑很像。
除了指纹开锁之外它还支持很多种开锁模式，如：密码开锁、蓝牙开锁、钥匙开锁等。
这款门锁支持20位虚位密码解锁，这个我们以前也说过，只要你中间输入的是正确且连贯的密码就可以开门了，其它数字都是为了防止身边有人会偷窥到密码而设计的。
在生活中其实经常会遇到这种情况，尤其是家里来客人，你又恰好不方便用指纹解锁的时候，这种虚位密码就派上用场了。
如果保姆或是亲戚临时到访，而家里没人，你又不想让他们在外面等，就可以用临时密码功能，这是一个在15分钟内有效的临时密码，既可以保证对方能进家，又不会被存储永久密码。这些都是很人性化的功能，也是真正从用户角度出发来设计的。
如果你忘了密码，并且指纹也打不开门，我们还可以通过应急钥匙来搞定，不过我以前就提醒过大家，应急钥匙是不能放在家里的，否则和没有一样，最好放在车里，或是一个家以外的安全环境里。
如果钥匙也没找到，门锁又刚好没电了，还可以通过最下方的应急充电口来开启密码或指纹解锁功能。（这种情况几乎不会遇到，毕竟在电量低于20%的时候，它会提示更换电池，除非你不换，否则永远不会遇到没电的情况。）
手机端的操作界面非常友好，功能选项非常直接，没有任何需要寻找的时间成本在里面。
在指纹添加选项里面，我发现了一个特殊的选项。我们可以把其中一个手指设置成“反劫持指纹”，这样一来如果有人用刀劫持你开门，你就可以巧妙的用这个方法通知家里的人你遇到了危险。
图中带红色三角标记的就是“反劫持指纹”开锁的标记，很容易发现。而且我们还可以通过米家生态的智能情景模式，把门锁的可玩性变得更高。
针对门锁的不同状态，我们可以让它与其它设备进行一些互动，如：某个特定的人开门时，你可以收到手机通知，或是打开客厅的智能顶灯。智能互动这东西，就得看你的脑洞有多大了。
大家注意看上图，这是屋内的门把手，它上面有一个防儿童开门的小机关，想从里面开门必须同时按下这个按钮才可以，否则是没办法开门的，这样设计可以有效的防止小朋友调皮打开门。
它的屋内反锁开关是机械手动式，如果你从里面反锁，外面的人不管用什么方式都没办法把门打开，有钥匙也不行。
总结，创米小白智能门锁C1并不是一款，为了提升售价而故意搞复杂的产品，相反这更像是一款就是为了让你“用”而准备的产品，不管是上手体验还是APP操作，几乎没有多余的设计，买回来直接用就完事了，什么也不用操心。
加入米家生态让这款产品获得了更多的可玩性，同时我们也不用再次安装多余的APP，至于对家里有小米智能产品的人来说，这是个好消息。
好啦，今天的分享就到这里了，如果你还有什么疑问的话，可以随时留言给我们哦。
3.拆解评测 | 创米小白智能锁G1，用上“防弹玻璃”搞突围
本期评测，笔者拿到的产品是创米科技的小白智能门锁G1，此前，创米曾发布过一款智能门锁产品C1，从外观形态对比来看，这两款锁似乎没有太大的变化，只不过从材质上，G1打出了一个新的卖点——“防弹玻璃版”。
创米科技是小米生态链早期企业之一，聚焦在居家安全领域，很多人并不一定能马上想起这家公司具体是做什么业务的，但提到米家中的创米小白智能摄像机，想必会有比较清晰的印象。小白智能摄像机成为爆款之后，创米尝试更多的产品线布局，也试图覆盖家庭的入户、看护、用电、数据等多个维度的安全性和物联网全屋智能体验，于是乎，智能摄像机之外，门锁、插座、万能遥控器、家庭云盘等成为其目前核心的产品矩阵。
从智能摄像头产品起家的创米能做出一把好的智能门锁么？这款“防弹玻璃版”的G1品质又能做到什么程度呢？跟随笔者一探究竟。
开箱
作为小米生态链企业，外包装右上角一般都印着“已接入米家”的图标，另一角为了突出卖点是一个彩色的“防弹玻璃版”角标贴纸，外包装箱信息可以大概了解这款锁的基本配置和属性。
笔者发现随箱附赠的1: 1开孔图和产品使用说明书出现了一个小细节错误，开孔图印刷了“C1”的字样，而使用说明书印刷了“G1”的字样。其余的配件是常规的标准锁体、钥匙、电池和螺丝钉、轴承等，这把锁的C级黄铜锁芯采用的是一个内嵌式结构，在门外锁身的底部。
锁身部分，直观看上去，门外那一面锁身做工相对比较精细，全玻璃面板，不过有一点容易沾指纹，边缘做了一定的弧面处理，触感很圆润，有较强的厚重感和品质感，门把手上的指纹识别区域也相对比较大，可以有效提升识别利率，背部露出保留了一个比较常见的连接线和接口方案；
门内那一面可能因为有电池仓面板需要开合，并没有使用玻璃面板，也没有使用不同的材质进行拼接，而是统一采用了一种硬质磨砂塑料覆盖，按钮和旋钮是金属的，背后的固定钢板和锁身可能是为了方便安装，是分离的状态，能直接看到内部的走线和零件结构。
为了延长待机时间，电池仓保留了8节5号干电池的空间，不过安装4节其实就可以正常使用，电池仓下方是一个SET键，长按3-5秒可恢复出厂设置。
安装
由于锁是需要配门的，所以用户选购智能锁之前需要跟厂家沟通清楚具体的门体信息才能匹配到合适的锁，笔者在本篇测评中采用一个门框模型做替代演示。
该款智能门锁的安装相对比较简单，装好锁体之后，对应开孔先固定门外的锁身，把连接线穿过门体，根据不同的门体厚度，配件袋里配备了长短两根轴承可供使用，在门内一面，钢板孔洞对应门外锁身拧上螺丝完成固定，然后把连接线接口接上，再固定好门内的锁身即可完成安装。
不过，由于笔者之前并未跟厂家沟通门体厚度等信息，这把锁门内旋钮上锁的连接片是长于门体厚度的，在配件袋里也并未发现短一点的配件，需要强行截断，所以绕过了这部分进行安装，建议厂家可以增配一个稍短的金属连接片。
由于G1的卖点是“防弹玻璃版”，所以笔者进行了不同力度的简单锤击测试，玻璃面板并未出现划痕和破碎现象，确实不是普通易碎的玻璃，至于坚固度的极限暴力测试，后期可以试试。
绑定
小白智能门锁G1默认是用米家APP进行产品的绑定，安装上四节5号干电池即可开始绑定，这款锁全程有语音向导提示。
大概流程是打开手机蓝牙，米家APP-添加设备-家居安防-门锁，找到这款产品发送配对码即可完成绑定，绑定好之后即可设置解锁指纹、密码等，支持蓝牙、指纹、密码、临时密码、钥匙等开锁方式。
细节方面，在指纹录入阶段的时间间隔比较短，且需要对手指各个角度进行多次录入，笔者录入失败4次才最终设置成功；另外，常规的智能锁输入密码之后即可完成开锁，笔者操作G1密码解锁的时候发现输入密码后，还需要按一下确认键才完成解锁。
这把锁上的铃铛图标是门铃功能，可替代常规的家庭门铃提醒室内的人；软件层面，创米为门锁增加了一项设置反劫持指纹的选项，开启后可增加与居家安防设备的联动。
拆机
笔者认为，一把好的智能锁不仅要有漂亮的外壳，更要有经得起考验的内在，品质其实体现在产品的各个细节处理上，细节也更见一家智能锁厂商的实力功底，所以本次评测依然从里到外为大家做一下拆机展示，仅供参考。
小白智能门锁G1内部构造整体给笔者的感觉是采用了比较常规的成熟解决方案，仍有较大的改进和优化空间，可以在后期的门锁产品中进一步提高，比如外壳、锁体、机械器件的铸造工艺，内部的电子元器件和走线的布局，包括离合器等核心部件的材质改善或创新等。
关于渠道和售价，在小米有品商城里笔者并没有搜到这款G1，只有售价1099元的小白C1产品在售，京东同样也没搜到，但在天猫和淘宝笔者终于找到了这款G1，目前定价在1899元。不过，这个价位相对于品质千元锁的价格略高，而想跨入高端锁的门槛其实有点吃力，虽然有一些功能体验创新和新材质应用，但消费者是否会为此买单仍要看市场反应，毕竟，在当前成百上千的大小智能锁品牌白热化竞争局面下，用户的可选择性太多了。
大同小异的制造工艺和解决方案日渐成熟，智能锁市场已经越来越难以走出差异化，而随着行业洗牌进入品质竞争时代，市场对智能门锁的工业设计、内外品质、创新功能、安全性等维度的要求标准越来越高，广泛用户也需要有品质且兼具性价比的产品，而且及时上门服务能力的体系需要与产品同期进行优化完善，对于市场后来者的压力和挑战越来越大。
突围和树立行业竞争力没有太多的捷径，只有一步一个脚印先把产品和服务等基本功真正打扎实了再说。
4.创米科技推出首款千元级智能门锁 发力全屋安全解决方案
“入户安全是四大体系的重要一环，而智能门锁是重中之重。此次智能门锁等入户相关产品的全面发布，标志着创米四大产品体系补齐，正式发力全屋安全解决方案。”6月5日，在上海创米科技有限公司于北京举办的“创米小白2019发展战略暨新品发布会”上，创米科技CEO李建新说。
此次，创米科技除了正式推出创米小白智能门锁C1，还有智能猫眼门铃、室外摄像机等一系列入户安全及相关产品，并于当日在小米有品上正式开售。
作为智能家居的重要组成部分，智能门锁开始走进千家万户。据全国锁具信息中心的数据显示，智能门锁从2015年步入发展的快车道，市场总销量以每年平均近100%的速度在增长。
“创米科技此次推出的创米小白智能门锁C1在门锁指纹识别面积、优化指纹识别算法、优化结构设计、耐用性、优化待机功耗等方面都进行了微创新，并且首次开创性地把军用防弹玻璃应用于智能锁面板，将智能门锁的安全系数带进了新的级别维度。”李建新介绍说。
外形上，创米智能门锁C1机身采用高强度锌铝合金一体压铸成型，有太空灰和皓月银两种颜色，线条流畅且结构坚固耐用，兼具科技感和实用性，符合创米科技一贯简约大方的美学追求。其次，创米小白智能门锁C1目前可支持指纹开锁、手机蓝牙开锁、密码开锁、远程动态密码开锁和钥匙开锁五种开锁方式。
“不论打造什么产品，我们的初衷都会从用户体验出发”，据李建新介绍，创米小白智能门锁C1借助人工智能的自学能力，可以不断降低拒真率，随着解锁次数的增加解锁速度也会越快。续航部分，以8节电池一天开门10次测算，这款智能门锁的工作时间可以保证一年以上。此外，为了方便用户提前更换电池，当门锁电量低于20%时，每次开门会收到低电量语音提示和报警红灯。
区别于传统机械锁，智能门锁解决了用户忘带钥匙进不了门的痛点，并且在管理上也更加便捷和智能。但，作为居家安全的重要智能硬件产品，智能门锁的安全性也一直是消费者关注的重点。
李建新表示，创米科技在智能门锁的安全性上做了多方考量。“一方面，它采用了活体生物识别技术，针对贴膜攻击等非法开启手段进行算法优化，拒绝假指纹开门；此外，特殊的电磁防护设计还大幅降低了电磁辐射的影响，保障门锁遭受特斯拉线圈、大功率对讲机的电磁攻击时不会造成误开门现象。”
值得一提的是，今天发布的创米小白智能门锁C1在接入蓝牙网关后，能够与米家智能设备实现智能联动。比如命令“门锁被撬”时，摄像机可以自动录制并上传视频、指定“我的指纹”开锁后空调自动开启等。
为了让更多消费者体验到智能门锁为居家出行带来的安全便利，此次创米科技推出的小白智能门锁C1将价格降至千元级别；售后服务方面，创米科技的安装售后团队能够保持24小时在线客服、服务已经覆盖全国2600+区县，紧急情况下保证3小时内上门。
自2014年成立以来，创米科技相继推出的小米智能插座、小米万能遥控器、小白智能摄像机、米家云台版摄像机云台版、小白家庭云盘等每一款产品都堪称爆款。截至目前，创米科技智能设备累计出货量已超2400万台，用户量超700万，日活量110万，产品已覆盖全球超过30个国家和地区，形成了一整套以产品组合为基础的强大智能家居系统整合能力。
