1.智能锁屏幕不亮数字按键无反应怎么回事？解决方法在这里

越来越多的人选择安装智能锁，但是也遇到了各种问题，比如显示屏不亮，黑屏了，按键无反应，是不是坏了？为什么会不亮不显示？屏幕不亮数字按键无反应到底是怎么回事？其实跟电池有很大的关系。

• 电量不足没电了

智能锁电量不足或者没电就会导致显示屏关机黑屏，不亮不显示、你可以使用充电宝或者USB数据线，给你家指纹锁进行应急充电。如果在室外，找不到充电宝也可以试试先用钥匙开锁，然后换电池或者给电池充电后，激活成功显示屏亮的话，就说明是没电导致的。

• 电池接触不良

电池接触不良的情况也有可能导致显示屏不良，就是电池没接触好，没通电。即使你的电池有电，但是在电池槽里面，接触方式不对，不能通电，那么屏幕肯定不会亮的。如果在室内可以检查下电池是否安装正确，是否有松动情况，如果在室外，可以用钥匙开锁后，进门检查调整电池情况，是否有松动不通电接触不良情况，可以用带点弹性的垫片填充电池仓。

• 联系品牌方售后

如果以上两点原因都没有，电池没有问题，也没有接触不良。那可能是内部控制电路或者显示屏出问题了，这个时候就需要联系之前给您安装的师傅，或者品牌方客服来售后。

智能锁屏幕不亮黑屏的情况，发生的概率很少的，除非就是你家锁没电了，你没及时发现，这个时候就算轻触屏幕，也是不会亮的。其实智能锁的原理跟智能手机挺像的，如果手机屏幕不亮，没反应，你的第一反应应该就是没电了，智能锁也是，首先检查电池有没有问题，导电是否正常。更多智能锁内容了解，关注我不迷路！

2.指纹锁最容易坏的几个地方，原因及解决方法一一分享透彻

大部分消费者在购买指纹锁的时候都会问商家这款锁质保多久？从这一提问说明消费者对指纹锁出现故障还是有一定顾虑的，因为他们生怕出现了故障无法解决 或者需要掏大金钱维修，所以一款指纹锁的质量好坏不是最主要的，但是售后是至关重要的。

对于未从事锁行业的人员而言，一旦锁具出现故障，他们是无法解决的，即使再简单的问题，他们也会认为很难解决，因为他们不懂锁的结构原理。

其实很多锁出现故障，如果你愿意去琢磨的话，只要有商家稍微指点一下，自己都可以解决的，不需要请别人上门服务。

这一期刘智就给大家分析一下指纹锁出现故障都有哪些原因及解决方法，这样以后出现问题就可以自己解决了。

指纹锁故障一、电池充满电没用几天

出现这种情况一般有两个原因：①买到了假电池；②线路板漏电。

①解决方法最简单，只需要到超市里重新购买四节五号电池就可以了，切记要到超市里购买。

②解决方法先是将锁具拆开，看个线路是否有破损情况，如果有破损情况，可以考虑更换一根排线或将破损的地方用电胶布包一下(最好是换一根排线)。 还有一种情况就是电池线路板破损造成的，这种情况对于我们普通人员没有工具的话，只能考虑更换一块电池线路板才能解决问题。

指纹锁故障二、安装好半自动指纹锁把手出现常开

出现这种情况的原因有三个：①电量不足；②外面板插方条的位置箭头方向搞反；③不小心系统内设置成常开功能。

①的解决方法只需要更换换电池就可以，因为电量不足会造成电机无法回位，从而出现常开。

②的解决方法需要将锁具拆开，将箭头调一个方向，一般情况下 外面板插三条位置会有一个标签，这个箭头一定要朝着标签(标签上会有左右两个方向)。

③的解决方法只需要进入系统，将常开功能取消就可以了。

指纹锁故障三、使用中半自动指纹锁出现常开

出现这种情况的原因有两个：①电量不足；②电机或离合器损坏。

①的解决方法更换电池即可。有些锁具电量不足就会造成电机伸缩不到位就会造成常开。

②的解决方法需要将锁具拆开，检查是电机还是离合器损坏。电机损坏的话，它就会无法伸缩，从而会卡住离合器，使把手出现常开；如果是离合器损坏，很可能是离合器内部有杂质或者内部的弹簧老化被卡住无法伸缩，从而卡住把手出现常开。

指纹锁故障四、安装好的半自动指纹锁输入开门信息把手无法开门。

出现这种情况的原因只有一个：外面板插方条的位置，方向搞反了。

解决方法：只需要将锁具拆开外面板插翻条的位置，转一个方向就可以解决问题。造成这种情况主要是因为安装人员对锁具不熟悉或者疏忽造成的。

指纹锁故障五、半自动指纹锁外把手可以开门，内把手不能开门。

出现这种情况原因只有两个：①内把手没有放弹簧；②把手方条切短了。

出现这两个原因，实际可以合起来解决，如果把手内没有放弹簧，那么放一根弹簧就可以解决； 如果是方条切短了，在原方条的基础上加个1cm多一点就可以了。

一般情况下方条的尺寸是外面板插到底，内侧方条伸出来能插到内面板方条孔内，然后在那面绑翻条孔内放上一根弹簧 这样就可以确保方条不会短，从而也就避免了内面板把手不能开门的现象。

指纹锁故障六：全自动指纹锁输入正确开门信息，屏幕说“锁己开，请开门”，但锁怎么都无法开启。

出现这种情况的原因有很多，比如：锁体卡顿、门扇下沉、锁芯质量、电机问题等。

其实使用全自动指纹锁实际是很方便的，外观又好看，所以深受年轻人的喜欢，但这类锁具最大的毛病就是容易出现打不开门的现象，而且一旦出现故障，连机械钥匙也打不开，从而使得很多时候需要强破坏锁具开启。

使用中出现打不开门解决方法：①如果楼层较矮，可以考虑通过窗户进入室内，通过内面板把手打开锁具。②用脚去踹门，使锁舌振动回弹。此方法如果是卡顿的话，大概率可以开启锁去。③破坏外面板的连接管，取下面板，通过在锁体上插方条开启锁具。

预防方法：①锁体上不挂天地杆、侧锁点。这样就大大降低了锁舌被卡住，电机的负荷。②门套上的扣板将其切通，这样即使门扇下层锁舌也不会卡在扣板内。③质量较差的防盗门不要装全自动指纹锁。

至于全自动指纹锁其它情况出现故障，必须考虑更换线路板与指纹锁。比如：指纹头失效或屏幕不亮灯等情况。

指纹锁故障七：开门时锁舌回不到位

出现这种情况的原因有：①锁体上的天地钩与原防盗门上的天地杆有些不配(尺寸误差)。②锁体上的挂钩回位时被线路或门内的金属片挡住了。

①解决方法：可以考虑将锁体上的挂钩往锁体内侧方向扳弯一点，这样就可以解决锁舌回位问题。

②解决方法：将锁体四周清空，特别是锁体的上下侧，也可以考虑拆开锁体，取掉天地挂钩。

3.智能指纹锁出故障了？别急这里有解决排除方法

家里装的指纹锁出故障了，怎么办？急着进门，自己能解决吗？其实指纹锁不太适合急性子的人，一出问题估计就烦躁了，其实可能不知道有些都是小问题，或者自己不注意导致的问题。指纹锁出故障，是可以自测解决的。在日常生活中若遇到了家里装的指纹锁出现故障现象，我们该如何解决呢？下面就为大家总结智能锁常见的故障及解决排除方法。

智能锁常见问题及解决方法

01.系统锁死怎么操作都没用

解决方法：如果遇到提示系统锁死，或者有电的情况下怎么操作都没用，打不开门。这时可以拔掉电池，重新安装，跟手机电脑重启差不多，再使系统重新连接上电尝试下。一般情况下是会恢复正常的；如果还是不行，那就等几分钟后再操作；还是不行的话，就建议请专业人员检查处理。

02.安装后智能锁触屏没反应，用不了

解决方法：这种情况，一般是安装或者电池的问题，注意排除下面三点。

①出现这种情况，先确认一下电池的正负极有没有装反，电池是否有足够的电量。

②把后面的面板卸下来，看一下是否连接好了。

③排除上述情况后，把锁重新卸下来，检查锁体的电线有没有被挤压，然后再进行重新布线，检查是不是电机故障。

03.指纹密码多次输入错误系统锁定

解决方法：如果不小心指纹或者密码多次输入错误，系统提示锁定后，就不要再重复操作了。在这个时候，用户需要等待1分钟或者3分钟后，重新输入正确的指纹或者密码才能开门。指纹一定是有录入，没被删除或者有破损的。一般情况下，不会错误识别的。

04.验证指纹开锁时，指示灯亮，语音发出非法用户不能开锁

解决方法：这个时候不要第一反应，指纹锁是不是坏了，而是自己的指纹是不是出问题了，一般问题有下面七点。

①该指纹为非法指纹

②该指纹已被删除

③有效指纹的位置偏差过大

④该指纹损坏

⑤手太干/湿/冷

⑥采集指纹时用力过大指纹变形

⑦采集指纹用力过轻，指纹大部分未与指纹采集窗充分接触

05.手指读取迟缓或者出问题

解决方法：正常情况下，指纹开锁后，秒开的，如果开锁迟缓，或者指纹解锁后，开锁比较迟缓有其他问题，就要注意下面三点了。

①手指状况不佳：手指潮湿、起皮褶皱时可用另一根状态较好的手指试一试。

②指纹头表面有污垢/潮湿：找干净干爽的软布擦拭后再做尝试。指纹头损坏。

③若其他方式可以正常开门，而指纹识别均不好用时考虑指纹头损坏，需要拨打售后维修或者更换。

06.无法操作改密码或者删除指纹

解决方法：普通用户是无法操作删除指纹或者改密码等功能的，管理员有权限。操作前需要输入管理员密码或者指纹。先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹，如果不是一般情况下是不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话，按照说明书上的步骤来正确操作修改就可以了，这也算智能锁安全性的体现。

07.用应急机械钥匙无法开锁

解决方法：看看是下面四点那个原因。使用正确的机械钥匙；用其他方法开门后请专业人员检查门锁并更换损坏的零件。

①机械钥匙不正确

②锁芯损坏

③锁体损坏

④锁体离合器机械故障

08.验证成功，但是无法开门

解决方法：语音提示验证成功，但是开不了门，这个时候要注意下面两点自测下。

①指纹锁里面两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。验证成功时认真听锁内有没有电机转动的声音，没有电机转动声可能是线路板到电机的线路坏了。有电机有转动声音，可能是把手里面的方杆脱落了。这时候最好联系售后来处理。

②门有歪斜，导致锁舌和扣板摩擦过大，不能开门。

09.转动前把手，主锁舌不能完全缩进去

解决方法：请专业人员检查门锁

①锁体上有部件粘有灰尘或前后锁体连接线未放好，卡住锁体

②门变形或门锁天地杆松动

都是干货，有需要的朋友可以收藏关注下小编~或者转发给家人朋友。指纹锁出问题不可怕的，可怕的是我们“乱投医”，不知道什么原因，自己一顿乱操作是不建议的。

4.维修智能锁大概多少钱？学会这一方法让你少花冤枉钱（通用）

如果你家里的智能锁出现问题了，进不去门了，开不了锁，问售后也不能立马解决，总不能一直在门外等着吧，那就叫个维修师傅吧。这个时候不少人想知道修智能锁一般要多少钱？他们都是怎么收费的？贵不贵？可以讨价还价吗？

这些问题，其实一招就可以解决，那就是师傅来了，不要先急着让他赶紧修，什么价格好说，这句话千万不要脱口就出。是的，进不去家门很着急，想让师傅尽快修好，但是有的师傅可能想的是，“我要收多少钱”“我要不要说他这个锁坏的不能用了，换了新的”“我带的新智能锁能不能派上用场”当然这只是个别师傅，不是每个维修师傅都自私自利的。

那么，想要维修家里的智能锁，你应该这样做：找专业开锁师傅，最好是有公安备案。专业师傅收费都有一定的标准不会乱来，如果随意找的师傅也没事，师傅来了之后，跟师傅说明下自己指纹锁情况，然后让师傅观察下哪里的问题，师傅查出问题后，也不要着急让他修，问清楚“修好大概需要多少钱”，如果想要探探师傅的心理，可以加个这句话“那这个问题，应该挺好解决的，修好大概多久，需要多少钱”。

这个时候实诚的师傅，就会分析下问题，直接报价。不太实诚的可能会说，“你这问题有点复杂啥的，平常给别人修都是350，你给300吧”。注意了，铺垫这么多，肯定心里有“小算盘 ”。这个时候你要十分淡定地跟师傅“还价”，这就涉及到维修智能锁行业收费大概都是多少了？根据小编的了解，一般是100左右起步。有这么一句话：小修100，大修200。其实也就是说稍微修下估计就要100起步，大问题就是200以上了，说实话，确实不低。

能还价吗？绝对可以！还价是个情商活，不能硬来，如果你感觉家里智能锁问题不大，维修根本用不了这么多费用，就委婉跟师傅说下，师傅如果要350，你给300也不是不可能的。如果还200师傅可能就要黑脸了，那你就说再加点230，师傅人比较温和的话，会说280吧，那么说不定最后260成交了。价格谈好，就可以让师傅修了，如果修好了，你再问价格，就处于下方被动状态了，当然想还价也是可以的。（还价双方的态度很重要）

以上简单讲述维修智能锁费用相关内容，仅供参考，还是根据实际情况灵活运用，其实这个方法对别的产品维修或者谈价格都是通用的。更多智能锁详情了解，关注我，不迷路~