1.天地钩到底要不要拆除？看完这篇你就懂了
安装智能门锁的时候到底需不需要拆除天地钩呢？很多智能锁经销商或者安装师傅和用户之间经常因为这个问题阻碍智能锁的正常入户使用，严重时甚至产生纠纷。那天地钩的问题究竟怎么处理呢？今天小编就和大家说说天地钩的那些事。
为什么会出现天地钩
在国内的防盗门中，天地钩是一个常见的功能。虽然在国家标准《防盗安全门通用技术条件》GB/T 17565-2007 中并没有天地钩的概念，但却有锁点的要求，其中甲、乙、丙、丁四个级分别要求有12、10、8、6个锁点（见下图），这样的要求也催生了所谓的天地钩。
锁点越多说明防盗门的级别越高，防破坏开启的时间越长，从国家标准里可以看出，甲级防盗门是国内防破坏级别最高的防盗门产品，要求必须拥有12个锁点，防破坏开启的时间为30分钟，就连级别最低的丁级防盗门都要有6个锁点。从防破坏开启的角度来看，天地钩（锁点）是有一定的防护作用的。
天地钩的发展
如果遇到一个技术开启比较在行的人，只要破解了锁具（特别是锁芯）之后，再多的锁点都形同虚设。因为只要锁芯一打开，所有的锁舌就会乖乖收起，天地钩也不例外，所以在安全性上，天地钩并没有起到多大的作用。
天地钩设计初衷是为了保障防盗属性，使门不容易被打开，而防火门的要求是在发生火灾要快速逃生，两者是有矛盾的。在《建筑设计防火规范》GB50016-2014（2018版）中，文件明确指出“防火门的开启方式、开启方向等均要保证在紧急情况下人员能快捷开启，不会导致堵塞。”
▲ 截取自《建筑设计防火规范》GB50016-2014（2018版）。
一般情况下，高层建筑发生火灾的伤亡数量都是很高的，而消防队员进入高层建筑内查看情况时，都是会采用破拆工具直接对门进行暴力拆除，这时，门体被高温蒸腾变形，此时就连机械锁孔都扭曲无法打开，消防援救人员准备强行破门进去时却往往被天地钩难住，导致延误了救人的时机，天地钩反而失去了安全的效果。这不是个例，全国那么多起需要破门营救的事故中，有许多人因为一个小小的天地钩送了命。
要不要保留天地钩
上文提到的紧急情况发生时，天地钩的存在会影响救援时间，所以更换新锁时，不建议保留天地钩。另外，在安保条件较好的小区，有没有天地钩的安防程度也是差不多的。
而且，很多智能锁的锁体都是通过内部电机进行驱动，电源通常为电池供电，而电动锁体带动天地钩会需要更多的电量，所以也更费电。同时，天地钩也会增加智能锁的故障率，缩短智能锁的使用寿命。
总结
所以，“天地钩”并不是个什么安全神器，没有必不必要之说，要想真正实现安全便捷的家居生活，选择好的智能锁品牌才是最关键的。
在安全问题上，KLOCK智能锁拥有严格完善的生产管控体系和质量管理机制，在遵循国家标准、行业标准下，还制定了严格的企业标准体系，每款产品都经过多次的系统测试和可靠性测试，让每一位消费者都能放心的使用。
除此之外，KLOCK智能锁均放置了温度传感器。当室内温度超过70℃时，门锁立即发出警报30秒，30秒后如果没人开门，将会自动开锁，方便逃离或救援。
KLOCK官方APP【KLOCK智能】不仅可以实现远程开锁、发放临时密码，更改锁具信息、查看开锁日志等操作。当发生火灾时，还会自动发送高温火灾提醒，即使用户出差在外，也可以及时了解家中状况，增加救援时间、减少财产的损失。
KLOCK智能锁均有专用SIM卡，支持NB-IoT物联网协议，无需连接WiFi网络。遇到停电、火灾等极端状况，也不影响用户通过APP对家庭安全监控。
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2.用户：“智能锁的保修期为什么那么短？”
智能锁的保修期，一般是机械部分两年，电子部分一年。而同等价值的手机的保修期也是一年。
为什么同样花一两千块钱买锁，就觉得不划算，保修期太短，而买手机却没有这种感觉？
说白了就是大家不觉得锁一个门需要花那么大的价钱，毕竟一把两三百的机械锁，同样能锁门，用个十年还没毛病。花两三千买的智能锁，用一年多坏了，不好用了，还得自己付费维修，太坑人了。我花了这么多钱，保修期不应该长一点吗？不敢延长保修期，是不是说明你产品的质量就是不行啊？
这是买家普遍的想法，其根本原因就是性价比不符合预期。对于日常使用的手机，虽然也是两三千元一部，用个一年多也会不好用，且维修费用巨高，以至于说要修一部手机还不如买个新的换掉划算。但是，人们却不会去诟病它的保修期短，还乐于因为产品不太好用了，给自己找一个换手机的理由。手机更新换代太快了，很多新的功能和时尚的外观又变化了，早就想要买一个了。如果自己的手机一直好用，还真不好意思说要换一个。
对于入户门的智能锁，大家却没有这么高的要求，唯一的要求就是一直好用就可以了。我又不能拿着智能锁到处炫耀，再漂亮的外观也只能自己看到，看久了都一样。除非要换门，否则不会闲到，过一段时间就换把不同外观的智能锁搭配一下的地步。最好是一直不要坏，用一辈子，这样就经济省钱。
所以，很多人在享受着智能锁带来的便捷体验的同时，又用机械锁经久耐用的标准去要求它。这其实就是标准的双标。智能锁给人带来的快捷体验，是由产品的电子部分提供的。与所有电子产品一样，它们本身是有故障率，存在不停的更新换代问题的。
智能锁不好用了，一般都是指纹头或者密码部分出现了问题，对于机械解锁部分是没有影响的。也就是说，你不愿意花钱换个指纹头，也可以用机械钥匙开门，并不影响最基本的开关门功能。你就把它当成是一把机械锁来用，也能用个十年。
但是谁会愿意呢？毕竟是花了比机械锁贵几倍的价格买来的东西，当机械锁使用，不就亏了吗？
所以，这才有了对智能锁保修期短的怨念。
很多智能锁的厂家和经销商都看到了用户的需求，在不断地提升自己产品的品质，并将承诺的保修期延长。这对消费者而言无疑是一件好事。大家在购买的时候一定要擦亮眼睛，一般三年以下的保修期比较靠谱。
3.天地钩到底要不要拆除？看完这篇你就懂了
安装智能门锁的时候到底需不需要拆除天地钩呢？很多智能锁经销商或者安装师傅和用户之间经常因为这个问题阻碍智能锁的正常入户使用，严重时甚至产生纠纷。那天地钩的问题究竟怎么处理呢？今天小编就和大家说说天地钩的那些事。
为什么会出现天地钩
在国内的防盗门中，天地钩是一个常见的功能。虽然在国家标准《防盗安全门通用技术条件》GB/T 17565-2007 中并没有天地钩的概念，但却有锁点的要求，其中甲、乙、丙、丁四个级分别要求有12、10、8、6个锁点（见下图），这样的要求也催生了所谓的天地钩。
锁点越多说明防盗门的级别越高，防破坏开启的时间越长，从国家标准里可以看出，甲级防盗门是国内防破坏级别最高的防盗门产品，要求必须拥有12个锁点，防破坏开启的时间为30分钟，就连级别最低的丁级防盗门都要有6个锁点。从防破坏开启的角度来看，天地钩（锁点）是有一定的防护作用的。
天地钩的发展
如果遇到一个技术开启比较在行的人，只要破解了锁具（特别是锁芯）之后，再多的锁点都形同虚设。因为只要锁芯一打开，所有的锁舌就会乖乖收起，天地钩也不例外，所以在安全性上，天地钩并没有起到多大的作用。
天地钩设计初衷是为了保障防盗属性，使门不容易被打开，而防火门的要求是在发生火灾要快速逃生，两者是有矛盾的。在《建筑设计防火规范》GB50016-2014（2018版）中，文件明确指出“防火门的开启方式、开启方向等均要保证在紧急情况下人员能快捷开启，不会导致堵塞。”
▲ 截取自《建筑设计防火规范》GB50016-2014（2018版）。
一般情况下，高层建筑发生火灾的伤亡数量都是很高的，而消防队员进入高层建筑内查看情况时，都是会采用破拆工具直接对门进行暴力拆除，这时，门体被高温蒸腾变形，此时就连机械锁孔都扭曲无法打开，消防援救人员准备强行破门进去时却往往被天地钩难住，导致延误了救人的时机，天地钩反而失去了安全的效果。这不是个例，全国那么多起需要破门营救的事故中，有许多人因为一个小小的天地钩送了命。
要不要保留天地钩
上文提到的紧急情况发生时，天地钩的存在会影响救援时间，所以更换新锁时，不建议保留天地钩。另外，在安保条件较好的小区，有没有天地钩的安防程度也是差不多的。
而且，很多智能锁的锁体都是通过内部电机进行驱动，电源通常为电池供电，而电动锁体带动天地钩会需要更多的电量，所以也更费电。同时，天地钩也会增加智能锁的故障率，缩短智能锁的使用寿命。
总结
所以，“天地钩”并不是个什么安全神器，没有必不必要之说，要想真正实现安全便捷的家居生活，选择好的智能锁品牌才是最关键的。
在安全问题上，KLOCK智能锁拥有严格完善的生产管控体系和质量管理机制，在遵循国家标准、行业标准下，还制定了严格的企业标准体系，每款产品都经过多次的系统测试和可靠性测试，让每一位消费者都能放心的使用。
除此之外，KLOCK智能锁均放置了温度传感器。当室内温度超过70℃时，门锁立即发出警报30秒，30秒后如果没人开门，将会自动开锁，方便逃离或救援。
KLOCK官方APP【KLOCK智能】不仅可以实现远程开锁、发放临时密码，更改锁具信息、查看开锁日志等操作。当发生火灾时，还会自动发送高温火灾提醒，即使用户出差在外，也可以及时了解家中状况，增加救援时间、减少财产的损失。
KLOCK智能锁均有专用SIM卡，支持NB-IoT物联网协议，无需连接WiFi网络。遇到停电、火灾等极端状况，也不影响用户通过APP对家庭安全监控。
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4.用户：“智能锁的保修期为什么那么短？”
智能锁的保修期，一般是机械部分两年，电子部分一年。而同等价值的手机的保修期也是一年。
为什么同样花一两千块钱买锁，就觉得不划算，保修期太短，而买手机却没有这种感觉？
说白了就是大家不觉得锁一个门需要花那么大的价钱，毕竟一把两三百的机械锁，同样能锁门，用个十年还没毛病。花两三千买的智能锁，用一年多坏了，不好用了，还得自己付费维修，太坑人了。我花了这么多钱，保修期不应该长一点吗？不敢延长保修期，是不是说明你产品的质量就是不行啊？
这是买家普遍的想法，其根本原因就是性价比不符合预期。对于日常使用的手机，虽然也是两三千元一部，用个一年多也会不好用，且维修费用巨高，以至于说要修一部手机还不如买个新的换掉划算。但是，人们却不会去诟病它的保修期短，还乐于因为产品不太好用了，给自己找一个换手机的理由。手机更新换代太快了，很多新的功能和时尚的外观又变化了，早就想要买一个了。如果自己的手机一直好用，还真不好意思说要换一个。
对于入户门的智能锁，大家却没有这么高的要求，唯一的要求就是一直好用就可以了。我又不能拿着智能锁到处炫耀，再漂亮的外观也只能自己看到，看久了都一样。除非要换门，否则不会闲到，过一段时间就换把不同外观的智能锁搭配一下的地步。最好是一直不要坏，用一辈子，这样就经济省钱。
所以，很多人在享受着智能锁带来的便捷体验的同时，又用机械锁经久耐用的标准去要求它。这其实就是标准的双标。智能锁给人带来的快捷体验，是由产品的电子部分提供的。与所有电子产品一样，它们本身是有故障率，存在不停的更新换代问题的。
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但是谁会愿意呢？毕竟是花了比机械锁贵几倍的价格买来的东西，当机械锁使用，不就亏了吗？
所以，这才有了对智能锁保修期短的怨念。
很多智能锁的厂家和经销商都看到了用户的需求，在不断地提升自己产品的品质，并将承诺的保修期延长。这对消费者而言无疑是一件好事。大家在购买的时候一定要擦亮眼睛，一般三年以下的保修期比较靠谱。
