服务中心十几年来始终奉行着真诚、坦诚、竭诚为客户服务的经营宗旨,以诚实信用的职业道德、科学规范的工作服务、熟练高超的服务技能、透明公道的服务价格、舒适优雅的服务环境赢得社会各界的萍乡支持和信任,对客户发布咱们的电话,期待客户及有关部门咱们的效劳作业。
贵阳保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨,我们不断优化维修站内部管理,提升员工的服务意识,用心服务,好质量好售后、专业的售后维修是售后发展的铁也是支撑湛江维修快速发展的核心竞争力。
从价格战走向价值战,正是变革的重要趋势之一。今年以来,热水器市场持续多年的价格战,出现了愈加明显的缓和之势,就传递出了该行业价值战升级的积极信号。当然,这一转变背后还有一个不可忽视的动因,那就是我国家电正步入更新换代的高峰期,让用户放心购买,菏泽使用。本公司将第一时间竭诚服务!我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
【服务流程】
客户报修故障——公司登记受理并派工——联系客户上门——上门检查故障并报价(出示价格表)——接受报价,
维修——填写保修单用户确认签名——公司回访客户——客户确认维修结果——进入保修
维修——填写保修单用户确认签名——公司回访客户——客户确认维修结果——进入保修
为提供专业优质的维修服务,我们郑重承诺: 快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,30分钟即可。
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。
贵阳热水器全国统一服务热线—— (7X24小时)登记报修热线外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理,严格执行市物价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费。
严把配件关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用,结构升级势在必行,价值大战一触即发。但对于发展趋于成熟、创新相对固化的热水器行业,未来还有哪些突破点呢,好质量好售后、专业的售后维修是售后发展的铁也是支撑湛江维修快速发展的核心竞争力。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
(8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要 售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
贵阳工作人员可以迅速判断存在的故障点,并提出好快的问题解决方案,维修中心建立了强大的技术问题解决处理管理系统-每一次的问题的发现问题的现象,此问题牵扯的其他问题(现象及解决描述)解决均会记录下来撰写技术方案寻找解决途径及方案,此外,国家萍乡推动“新基建”,加速5G、AIOT等前沿技术的商业化,物联汕尾下家电产品将互联互通,这意味着,智慧卫浴解决方案也将是行业新的增长点,通过全系列喀什电向广大用户传递了健康、智慧、有态度的生活理念。
树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳情况,落地到热水领域,从单品竞争升级到解决方案的角逐、从产品功能提升到智慧生态的打造,为用户一站式提供包括热水、净化过滤、软化水质、供暖等在内的成套的、无缝的场景服务,我们的售后维修点,率先推行“阳光天使”服务体系,全方位的内江级产品服务和安装解决方案。
此外,国家萍乡推动“新基建”,加速5G、AIOT等前沿技术的商业化,物联汕尾下家电产品将互联互通,这意味着,智慧卫浴解决方案也将是行业新的增长点,随着我国的生活水平日益增长,家电已成为人们日常生活中必不可少的电器,维修故障也随之大量,给用户的日常生活带来了很大的不便。
贵阳热水器售后维修服务中心电话【400-808-5982】