我们的售后维修点，率先推行“阳光天使”服务体系，全方位的内江级产品服务和安装解决方案,我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦,专业、用心的佳服务 让千万家庭“家”的感觉更好!!。
寿光随着我国的生活水平日益增长，家电已成为人们日常生活中必不可少的电器，维修故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便,专业的高素质的维修团队、专业的检测设备、雄厚的维修技术力量、为用户提供服务，在获得优良口碑,保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨，我们不断优化维修站内部管理，提升员工的服务意识，用心服务。
寿光热水器常见故障
1 安全阀有水珠滴出
热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出。这是最常见现象。滴水原因：由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6MPA，使单向安全阀溢压而滴出水珠。解决办法：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出。如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。
2 热水使用时间短
原因分析：第一次使用热水器（或有段是境未使用而从新使用）由于热水器加热时间短，上下层水温不均匀，造成出热水量少。解决办法：连续使用热水器工作12小时以上，使热水器内的水温上下均匀。
3 使用过程中漏电
热水器使用过程中漏电。这是一个很严重的故障要经常注意。原因分析：①风压开关调节不适当；②吸气嘴位置不恰当；③硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜；④风压开关失灵；⑤脉冲器故障。解决办法：①调节风压开关至适当位置；②调节吸气嘴；③插上或更换硅胶管；④更换风压开关；⑤更换脉冲器。
4 指示灯亮但不能加热
原因分析：①发热管接插端接触不良或断线；②发热管烧坏。解决方法：①检查排除；②更换发热管。
5 指示灯不亮且不能加热
原因分析：①温控器接插端接触不良或断线；②温控器烧断 解决办法：①检查排除；②更换温控器。
6 热水器指示灯一直不灭
原因分析：①温控器感温面与电热管法兰面接触点少；②温控器坏。解决方法：①重新安装温控器，使感温平面接触；②更换温控器。
7 使用中自行断电
在使用过程中漏电保护插头自行断电（有规律的自动跳闸），按下复位键，能复位恢复供电。原因分析：1、通常是由于插座接触不良，异常温升过高所致；2、闪电、雷击或相邻电器对地漏电等等都会让接地线瞬间出现电流触发漏电保护插头动作。解决方法：1、更换优质的插座(选插、拔力比较大，插头插进去后咬得比较紧的插座)；2、检查漏电保护插头的几只铜插脚，若已发黑，就用细砂纸把氧化层擦去，若插脚变形，应进行修正，三只铜脚应保持与底面垂直，不能弯曲。
8 出水不热
原因分析：1、冷热水调节不当；2、电源未接通；3、电加热器损坏；4、温控器损坏。解决方法：1、适当调节冷热水混水阀的开度；2、调整电源插头或开关，使其接触良好；3、更换电加热器；4、修理或更换温控器。
9 出水温度太高
原因分析：1、冷热水调节不当；2、温控器旋钮调节不当或触点粘连。解决方法：1、适当调节冷热水混水阀的开度；2、先对温控器进行调整，然后修理触点，必要时更换温控器。
10 进水或出水困难
原因分析：1、脏堵。主要是自来水水质不好，杂质超量，堵住进水口的逆止阀。设有进水滤网的电热水器是因为滤网孔被堵；2、汽堵；3、供水压力不正常；4、混水阀故障。解决方法：1、在确定水压正常后，清理管路，冲击脏物或清洗滤网；2、将调温器调到最小位置或切断电源，排出蒸汽，检修温控器及热水阀脏堵处，进行调整与清洗；3、待水压正常后，故障自行消失；4、维修或更换混水阀。
24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修,修理中心具有颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商,保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨，我们不断优化维修站内部管理，提升员工的服务意识，用心服务。
严厉按照修理程序及操作规程修理，保证修理,修理中心具有颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商。
全面实施创优异的服务、做第一品牌的企业方针；我们承诺：要以质优价实的维修，至诚至信的服务，让用户买得放心，用得称心,服务目标：服务0缺陷，客户100%满意，只要您拨打公司24小时报修，本公司将竭诚服务,服务中心十几年来始终奉行着真诚、坦诚、竭诚为客户服务的经营宗旨，以诚实信用的职业道德、科学规范的工作服务、熟练高超的服务技能、透明公道的服务价格、舒适优雅的服务环境赢得社会各界的萍乡支持和信任。
选择我们的理由：
（1）市区上门仅需30分钟。
（2）服务公开；故障公开；价格公开。
（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。
（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。
（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
（8）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要 售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
寿光保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨，我们不断优化维修站内部管理，提升员工的服务意识，用心服务,前车之 鉴后事之师！专业专注厂家维修的发展之路。本着“诚信为本、以质求信”的宗旨，以及遍布各区域的服务网点，为用户提供优质服务,随着我国的生活水平日益增长，家电已成为人们日常生活中必不可少的电器，维修故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便。
严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费,专业的高素质的维修团队、专业的检测设备、雄厚的维修技术力量、为用户提供服务，在获得优良口碑,好质量好售后、专业的售后维修是售后发展的铁也是支撑湛江维修快速发展的核心竞争力。
维修工程师都是经过严格的生产厂商培训不仅精通的维修还能对安装，维护保养进行针对性的优化.使您的工作效率达，耗电量达低,专业、用心的佳服务 让千万家庭“家”的感觉更好!!。
寿光热水器售后维修服务中心电话【400-808-5982】
