故障原因：壁挂炉内部过热，高温故障。也有可能水泵不转或者管路堵塞。
故障现象：提示E7故障代码，并且壁挂炉使用异常，或出现打不着。
解决方法：
1. 可以停用几小时，断电后重启试试。
2. 也有可能是管道堵塞，疏通即可。
3. 采暖阀门问题。建议检查下采暖的阀门。
4. 以上办法不能解决，可能是内部零件故障了，需报修。
5. 请联系黄山壁挂炉售后人员上门检测。
黄山燃气热水器常见故障代码
一、点不着火显示E1或着火后熄火显示E2
故障原因分析
1、液化气燃气压力过高或过低;液化气减压阀后压力应调整为2800PA左右。冬季气温低，液化气气化速度慢供气不足。
排除方法：调整液化石油气减压阀或更换减压阀
2、天然气额定燃气压力应为2000PA，压力较小时不易点火。
排除方法：确认并调整小火二次压力
3、液化气钢瓶使用时倒置，残液倒灌进热水器燃气阀体内，导致燃气阀工作异常。
排除方法：可拆开清洗燃气阀，如燃气阀体内橡胶薄膜变形、破损则必须更换燃气阀体。
4、风机工作异常，风机不转
排除方法：更换风机
5、电磁阀没有开启，线圈断
排除方法：电磁阀线圈电阻大都应在100W左右。
6、电脑板提供给电磁阀电压太小，不能使其开阀。
排除方法：测量电磁阀的电压是否在DC20V左右。检测变压器的24V输出电压是否正常。更换电脑板或变压器。
7、比例阀线圈损坏
排除方法：检查比例阀电压是否为小火10V左右、中火15V左右、大火20V左右。
8、脉冲点火器损坏，导致不点火，显示E1
排除方法：更换脉冲点火器
二、风机故障显示E3(交流风机)
故障原因分析
1、交流风机接线端子松脱，风机不旋转。
2、风机启动电容损坏。
3、电脑板损坏
排除方法：风机启动电容应为0.6ΜF左右，(另有0.6ΜF规格，可使用1.0ΜF电容代替)损坏后更换。
三、出水温度过热保护(显示E4)
故障原因分析
热水出口温度85℃以上
①、温度传感器故障，热敏电阻温度传感器阻值漂移温度显示异常。
②、当热交换器和温控器接触不良时，温控器失去保护功能，水流小，而火力是大火状态，水温上升到85°显示E4。
排除方法：热敏电阻是否正常，25°C时阻值为10KW左右，温度越高阻值越低(10°C-80°C时,R值为15KW-1.4KW左右)。
四、温度传感器故障(显示E5)
温度传感器接线和电脑板接线不良，温度传感器短路或断路。
排除方法：更换温度传感器
五、出水温度过热干烧保护(显示E6)
1、当热水温度超过75±5℃，温控器断路，显示E6
2、当超温保险丝熔断或损坏时，机器显示E6(绕在水箱上的线束内有3-4个超温熔断器，在141℃左右时会熔断)
3、当电脑板的7824稳压块烧坏时，显示E6热水器维修
排除方法：1、因燃烧不良导致机器温控器频繁动作报E6故障时，可将温控器更换为85℃温控器;2、更换线束或电脑板。
六、通讯失败遥控(显示E7)
对码失败遥控(显示E8)
故障原因分析
1、机器内所配电池，出厂后经过长时间放置，使用时往往其电压已经很低不能正常使用
2、热水器插电的瞬间电路板处于上电时的不稳定状态,遇到外界较强烈信号干扰时,可能使发射频率产生较大偏移,造成与接收频率不一致,出现了通信故障。
3、热水器内部的无线接收模块与电脑板之间连接端子接触不良
排除方法：更换新电池。
拔出电源插头重新上电后再试。不再有较强干扰时，可恢复正常频率，使通信正常。
打开面壳,取出电脑板板(不需要拔上面的连接线)，找出无线接收模块与电脑板板之间连接端子，观察原来是否插到位，再反复插拔几次后，重新通电。
为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，30分钟即可上门服务。
