可能造成这个故障的原因有：
1、温度传感器连接线插脚松脱或者接触不良;
2、温度传感器损坏，阻值不对;
3、空调主机控制电路板故障，无法接收及发出相应的控制信号;
4、温度传感器连接线缆老化或者断路;
5、空调室外机控制板故障。
解决方案：如果是连接线问题，用万用表通断档，测量温度传感器侧插头线与控制板侧连接线的通断，如果万用表有声音则表明线路没有问题，如果没有声响则说明线有断路，则需更换新的连接线，并将两侧插头插好。
二、维修方法
(1)通讯故障
A.现象：见“报警显示”。
B.检测：用 万用表 交流电压250V档测试，在零线(白线)与信号线间如果电压来回变化，且室内机通讯 指示灯 持续闪烁，则表明通讯正常，否则故障。 C.解决方法：
检查通讯线是否接触良好;电源线是否接触良好;零线、火线是否反相。
检查 电路板 是否损坏。
如果室内机通讯指示灯“闪”、“亮”循环，表示室外基板坏。 如果室内机通讯指示灯常亮，表示室内基板坏。
(2) 传感器 (热敏 电阻 )故障 A.现象：见“报警显示”。 B.检查：
传感器是否有脱、短、断线现象。 对照阻值表看传感器阻值是否准确。电脑板上传感器电路坏。
C.解决方法：换传感受器或电脑板。
(3)功率模块故障检测
A.现象：不开机，PTC发热，或出现故障显示。
B.检查：
用万用表 二极管 档测量“-”极(对应红表笔)与“U、V、W”极间(或“U、V、W”与“+”极间)正向电阻大约为380Ω且其反向不导通，否则功率模块故障。
用万用表交流电压档测量其任意两相间电压在0V到16V之间并且相等，否则功率模块坏。
检查功率模块与室外基板连线是否接触不良。 C.解决方法：更换功率模块。
D.功率模块滤波后的直流电变成频率可变的驱动直流 压缩机 的 三相电 ，其任意两相同的电压为0V到160V之间并且相等。
上门维修服务流程如下:第一步 拨打热线；第二步 登记预约；第三步 准时上门；第四步 检查故障；第五步 确定费用；第六步 排除故障；第七步 填写凭单；第八步 提供保修。
