二、故障处理方法：
1、机盖是否打开，请关上机盖。
2、检查机盖上的磁铁是否正常。
3、检查电脑板上的机盖开关的接触点状态。
4、自己无法处理的话，建议联系售后上门维修。
三、新余洗衣机如何使用
1、加温洗涤：新余滚筒洗衣机加温洗涤可充分激发生物酶的活性，有效减少洗涤剂用量，节约洗涤剂。
2、预洗：较脏的衣物可从预洗开始洗涤。
3、预处理：衣领、袖口等较脏的部位，喷洒少许衣领净。
4、浸泡：一些比较脏的衣物可选好程序预洗一会儿，再断开电源浸泡几个个钟头后，接通电源重新洗涤，可使洗涤效果更佳。
5、采用低泡洗衣粉：因高泡洗衣粉泡沫太多(尤其在加温洗涤时)，使洗涤、漂洗作用大大减弱，采用低泡沫洗衣粉，洗涤发挥作用，使衣物更干净。
6、自来水温度较高时选用冷水洗涤。
7、根据衣物质料选择合适的洗涤水温。
8、根据衣物的脏净程度选择不同的起始洗涤程序，对于不太脏的衣物选用快速洗涤，可省水、省电、省时间。
9、滚筒洗衣机先让洗衣机进水半MM后断开电源，再放入洗衣粉;在重新接通电源，可提高洗涤剂利用率20%。
10、根据洗涤衣物多少，投入适量洗涤剂。
11、一般化纤类衣物洗涤时间为3MM为宜，棉织品和床上用品类以7MM为宜。洗衣机的定时刻度一般不少于15MM，因为转10MM便能获得同样的洗涤效果，再多就是浪费了。而要脱水1MM就可以了。
为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，30分钟即可上门服务。
