售后客服热线为全天侯24小时专线，为消费者提供在线咨询，技术指导，安装申请，维修预约等一系列售后服务
A1、24小时小时专线是人工客服接听吗？
维修热线电话24小时人工客服在线接听，为您提供技术支持、数据介绍、安装预约、型号参数介绍等关于产品的售前、售中及售后事项。
A2、怎么预约师傅上门安装？
Q1可联系购买的商家为您预约。Q2联系售后维修服务中心客服进行预约。Q3通过微信公众号进行预约。Q4联系当地网点进行预约。
A3、预约后多久可以上门安装？
当您提交安装订单后，网点工作人员会及时与您取得联系，根据您的时间安排商定合适的上门安装时间。
A4、如果门锁出现故障该怎么办？
如门锁在使用过程中出现故障，有三种解决方法，方法一、联系售后维修中心客服热线电话进行报修、方法二、在微信公众号提交维修详细、方法三、在官网提交维修订单。
A5、保修时间是多长？
经维修服务中心进行维修的订单，根据所维修的项目进行保修，报修时长在1-6个月。
A6、维修能发票吗？
当维修完成后，维修单据会在三个工作日左右为您送达。
