吉林(MICOE)壁挂炉客服电话
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非常感谢您选择我们!因为有你们认可,才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,
相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量,为您及各地区的用户提供专业的壁挂炉维修,保养,安装拆卸,清洗等一站式服务。
 
以下情况属于非保修服务,不在吉林(MICOE)壁挂炉保修范围之内:
条件一 您未按照吉林(MICOE)壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏;
条二 非吉林(MICOE)壁挂炉授权人员对吉林(MICOE)壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹,导致吉林(MICOE)壁挂炉对吉林(MICOE)壁挂炉的保修期无法确认;
条件三 非吉林(MICOE)壁挂炉授权人员对吉林(MICOE)壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降;
条件四 吉林(MICOE)壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能,或未得到吉林(MICOE)壁挂炉涉及的软件使用许可证;
条件五 非保修服务范围内的吉林(MICOE)壁挂炉,如外购配套吉林(MICOE)壁挂炉等;
条件六 因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致吉林(MICOE)壁挂炉损坏、故障或性能下降;
条件七 您未能满足吉林(MICOE)壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求,如电压异常(电压过高、断电等)、人为故障等;
条件八 未经吉林(MICOE)壁挂炉同意,您将吉林(MICOE)壁挂炉出让、租借、赠送给其它方;
条件九 未经吉林(MICOE)壁挂炉同意,您自行对吉林(MICOE)壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更,或您进行的上述变更得到了吉林(MICOE)壁挂炉同意,但变更后吉林(MICOE)壁挂炉文档未提交吉林(MICOE)壁挂炉的情况;
条件十 非吉林(MICOE)壁挂炉原因引起的更改或软件升级,如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等;
条件十一 未经吉林(MICOE)壁挂炉同意,由您或您授权的其它方在吉林(MICOE)壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能,导致吉林(MICOE)壁挂炉性能下降或损坏;
条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的吉林(MICOE)壁挂炉。
 
最近总部售后维修中心收到用户反馈,比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等,下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!
故障解析A:低温运行壁挂炉:保护壁挂炉和取暖系统最好的方式是:保证在水、电、气正常供给的条件下,使锅炉低温运行,也就是将锅炉取暖水温调到较低温度,只要保证壁挂炉和取暖系统温度不降低至0度以下就可以,保证锅炉及取暖系统不被冻坏
故障解析B:启动壁挂炉的防冻功能: 在通电、通燃气、通水(系统压力≥0.8BAR)的情况下,将壁挂炉调至待机模式,这时候防冻功能会启动,当取暖水温低于8℃或5℃时,壁挂炉会自动启动循环泵。当水温下降到5℃或3℃时,壁挂炉会自动点火工作,然后壁挂炉会燃烧,直到把水温加热到30℃左右就会停止工作,但是这个功能只能保护壁挂炉本身,对于取暖系统没有保护作用
故障解析C:当家中不使用壁挂炉时,需正常通电吗?需要。将壁挂炉调到开机状态,确保壁挂炉通水、通电、通燃气,维持设备正常运行。开启壁挂炉采暖模式即可自动开启防冻功能。如果切断电源,有可能因为缺少保护功能维护壁挂炉,导致设备损坏。所以建议不要切断电源,保持待机状态
故障解析D:壁挂炉升温过快,出现过热故障:原因1:系统长时间未清洗,换热器结水垢堵塞,采暖水循环不畅;补水时或管道不严密处进入空气于采暖管道积存形成气阻解决办法:若是水垢堆积或存在气阻,清理疏通采暖管道即可。原因2:配件故障,三通阀切换功能紊乱;水泵出现问题不工作或水路杂物进入叶轮,使水泵无法正常进行热水循环;过热保护温控器故障。解决办法:联系专业售后人员进行检修,以及时更换配件
以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼(温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查,这样才能减少故障的发生,并延长吉林(MICOE)使用寿命。)