灯具售后服务承诺书
内容来自用户:娇2016灯具售后服务承诺书灯具售后服务承诺书本公司所提供的LED灯具均出自我司生产，均有我司提供售后服务保障（零配件供应和技术支持保障）。
公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供24小时响应的服务。
在人力和物力的双重保障下。
本公司将提供以下免费服务项目（人为损坏除外）##：（一）按厂家保修条例免费提供保修期内的上门维修服务（二）免费为保修期内出故障的LED灯具提供更换及维修；（三）免费提供售前、售后技术咨询；（四）免费提供定期跟踪维护##；详细服务内容如下：一、 ##LED灯具保修：按我司质保期二年内提供整灯免费保修。
二、运输方式在产品购买后，我公司首先会与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求；其次，在规定的时间内，按双方协议将产品运输到贵司；第三、对所提供的产品，保证均有外包装，包装外观无破损，并且没有开封；第四、货到贵司确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试；第五、产品外包装及所有产品附加物归贵司所有，自行处理；第六、产品送达贵司在开箱验收时，如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损，由我公司负责。
##三、交货时间在签订采购合同后，我公司与贵司具体负责人联系，确认送货时间与要求，按照合同上的工作日内交货。
六、质保期内产品故障服务响应时限
包头 维修DHE 故障的费用
当冷藏蒸发器传感器故障（短路或断路），温度值显示区显示“DHE”（注：在冷藏温度显示区显示）；若此时处于人工智慧状态，且环境温度超过40℃，则冷藏室开关机由冷藏空间温度传感器控制（开机为10℃，关机为8℃）。
包头售后上门费60元，怎么还要收维修费100
通过您的描述，此种情况，为了更针对性的了解并解决您设备出现的问题，建议您将机器送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定机器的具体问题、配件及其他隐性故障，并给具体出配件和维修费用报价。
