故障现象:天水热水器显示“E7”,风机故障或转速异常
故障原因:
1.挡风板有无打开
2.风机不良
3.变压器不良
4.主控基板不良
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天水热水器显示故障E7
?解决办法:
1.检查排烟罩挡风板有无打开
2.风机不良诊断
①检查风机叶轮有无卡死,异物等。
②断电状态下,换上新风机,通电开热水阀确认机器是否故障,若正常工作,风机不良。
3、变压器不良诊断
①热水龙头打开,于10秒内用万用表交流V档测量变压器接线黄色端子之间电压,应于AC36V左右
4、主控基板不良诊断
①热水龙头打开,于10秒内用万用表直流V档测量送风机接线端子CN4之红蓝间电压,应于DC0~36V间。
②于不运转的状态测量送风机接线端子CN4之黄蓝间电压应为DC12V。
③若以上都正常,机器还是故障,则可能情况为风机检测回路有故障,更换主控基板。
如果以上资料还不能解决故障问题,可以联系汕头家电网技术人员上门修理。(具体收费标准请参考维修项目:燃气热水器维修)
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