尊敬的用户:
您好!
非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。
不属于免费服务范围的提醒说明
②三包凭证（含）型号与维修空气能型号不符或者涂改的；
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；
④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；
⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；
⑥因不可抗力造成损害的；
⑦非拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。
 
服务区域范围：各市区均可上门服务.及周边区域
保修服务说明：
1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商，均可享受保修服务。
购机凭证特指：商业正规发票及机打正规发票
2、样品机、处理打折机整机保修1年，外观不保修，不包退换。
3、以调试、使用日期开始计算保修期的“四季无忧“牌产品，如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。
4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修服务。
 
服务承诺
一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。
二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。
三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买四季无忧空气能产品后按照如下规定享受三包服务服务。
在使用过程中，随着使用年限的增长，空气能热水器会发生很多故障，如果遇到我们不能解决的故障一定要拨打空气能热水器维修电话以寻求专业人员的帮助
一般而言，机器不使用时应该将热泵机组管路中的水放掉，但是针对不同的机组有不同的要求
水箱漏水看看是从护管内漏，是那说明接头没有加生胶带，或者不足。如是护管外漏那是焊接工艺漏，换水箱就行
修理中心具有颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商
针对于内部水质，「零冷水」空气能时刻监测内胆环境，可定期或手动设置加热水温至80℃高温灭菌，从而输出健康无菌的洗澡水
