尊敬的用户:
您好!
喀什(WOTECH)始终坚持诚信经营,在提供优质产品的同时,也提供贴心的服务。在服务方面,喀什(WOTECH)空气能始终以
“顾客满意”为中心,设立客服中心,顾客不管在哪里,喀什(WOTECH)空气能就在哪里,只需拨通电话,
即可获得空气能业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务,让每一位顾客,都能“买得菏泽,用得放心”。
 
【服务流程】
1、电话咨询,在线留言。2、上门服务,现场登记。3、情况说明沟通,制定方案报价。
4、确定方案。5、施工,安装。6、验收,开票。
【服务宗旨】专注、专业、至真、至诚。
 
服务区域范围:各市区均可上门服务.及周边区域
保修服务说明:
1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商,均可享受保修服务。
购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票
2、样品机、处理打折机整机保修1年,外观不保修,不包退换。
3、以调试、使用日期开始计算保修期的“喀什(WOTECH)“牌产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。
4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保修服务。
 
服务承诺
一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。
二、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);消费者购买喀什(WOTECH)空气能产品后按照如下规定享受三包服务服务。
高温对压缩机的电机和润滑油具有很大的危害。长时间过热,不仅会降低电机绝缘性能和可靠性,缩短电机寿命
空气源热泵可为您提供四/三/二合一等功能服务,真正实现空调、地暖、热水、新风于一体
经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为12个月,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心担任返修
此外,空气能热水器的水箱需要按时定期清洗,否则沉积的水垢不仅会降低导热效率、缩短使用寿命,还会影响家人的衢州健康
为了避免热水器不制冷,应该定期检查制冷剂是否充足,及时补充制冷剂。同时要检查其他液体剂的量,并及时补充